Страховка на ребенка 21 век

Полис ДМС от XXI век

Существует два варианта заключения договора добровольного медицинского страхования (ДМС). В первом случае вы выбираете страховую компанию, руководствуясь собственными соображениями и критериями. Наполняя полис опциями, вы также определяетесь с перечнем учреждений здравоохранения, где вам будет оказываться помощь. Во втором варианте вы вначале выбираете клинику, которая вам оптимально подходит, а затем заключаете договор с одной из страховых компаний, работающих с ней.

Медицинский центр «XXI век» специализируется на предоставлении услуг самого высокого качества, обеспечивая своим пациентам отличный сервис и комфортные условия. Сотрудничество с наиболее крупными страховыми компаниями региона позволяет любому клиенту выбрать интересующие его условия и вид полиса ДМС.

Комплекс медицинских услуг

О здоровье пациентов в центре «XXI век» заботятся специалисты высокой квалификации, а помогает им заботливый и приветливый персонал. Клиника постоянно развивается, внедряя самые современные диагностические методы, включая новые услуги. Специалисты более 30 направлений работают ежедневно для оказания своевременной помощи:

  • педиатры и терапевты;
  • хирурги и кардиологи;
  • гинекологи и урологи;
  • невропатологи и ЛОР-врачи.

Каждый из пациентов центра получает возможность пользоваться всеми его преимуществами:

  • круглосуточным координационным центром, оказывающим консультационную поддержку по всем вопросам оказания медицинской помощи;
  • вызовом врача на дом и сестринским уходом;
  • современным лечебно-диагностическим оборудованием;
  • полным комплексом амбулаторно-поликлинического обслуживания.

Собственный автопарк из 90 автомобилей позволяет своевременно реагировать на вызовы как в городской черте, так и в области. Медицинская помощь на дому – это один из приоритетов в работе центра. Вы можете вызвать специалиста любого профиля, а также массажиста, медсестру или методиста ЛФК. Визит медсестры не ограничивается только выполнением назначений лечащего врача, при необходимости больному будет предоставлен гигиенический уход и кормление.

Абонементные программы

Абонементные программы комплексного обслуживания разработаны ведущими специалистами Медицинского Центра с целью качественного, полноценного и своевременного наблюдения за здоровьем.

Основное достоинство абонементных программ — наблюдение прикрепленным личным врачом, который координирует программу лечения, своевременно выявляет и предупреждает развитие или обострение заболеваний.

Все абонементные программы формируются по принципу конструктора:
к необходимому минимуму медицинского обслуживания добавляются блоки дополнительных консультаций, манипуляций и исследований, что расширяет возможности для пациента.

ВНИМАНИЕ! Подробная информация по телефону круглосуточного координационного центра — 38-002-38.

ВНИМАНИЕ!
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВИЛАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДЕТЯМ

ПОБЕДА В КОНКУРСЕ «НАШ ЛЮБИМЫЙ ВРАЧ»!

6 декабря в Михайловском дворце состоялась церемония награждения VII городского конкурса «Наш любимый врач». Новикова Ольга Вячеславовна, врач-стоматолог-ортодонт Медицинского центра «XXI век» заняла 2 место в категории «Врач-детский специалист», набрав 4249 баллов. Поздравляем Ольгу Вячеславовну с победой!

ВНИМАНИЕ! СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НА УЛ. КОЛЛОНТАЙ 6 ПЕРЕЕХАЛО!

Уважаемые пациенты!
Обращаем ваше внимание, что стоматологическое отделение по адресу ул. Коллонтай д.6 переехало. Адрес отделения остался прежним, но вход теперь располагается в центре здания.

НОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НА СТ. МЕТРО ПАРНАС!

С 1 декабря 2018 свои двери открывает новая клиника на ул. Валерия Гаврилина д.11 к.1 (ст. метро Парнас).
Прием ведут педиатры, терапевты, аллергологи, ЛОР-врачи, неврологи, эндокринологи, ортопеды, гинекологи, урологи.
Выполняются все виды анализов, вакцинация, ультразвуковая диагностика, физиотерапия.
Клиника работает без выходных, с 08:00 до 22:00 (забор анализов с 07:30).
Запись на прием по телефону 38-002-38 или он-лайн на сайте.

Корпоративным клиентам

Этот раздел создан для компаний и, разумеется, для руководителей имеющих прогрессивный взгляд на отношения Работодатель – Работник. Если в Вашей компании рассматривают или уже реализован социальный пакет «Медицина достойная наших сотрудников», то информация, которую Вы найдете в этом разделе сайта, может оказаться полезной.

Рассказывать, для чего руководители, ценящие своих сотрудников, стараются наполнить социальный пакет медицинскими услугами высокого качества, не требуется, это очевидно. А вот пути реализации этой задумки могут быть различными. Крупный и средний бизнес зачастую выбирает более привычный и понятный путь – ДМС, компании, относящиеся к сектору малый бизнес и микро-бизнес (семейные компании) не всегда представляют интерес для страховых компаний и по этой причине остаются один на один с вопросом реализации для своей команды социальных программ связанных со здоровьем.

Наше предложение в основном адресовано как раз для сегмента малого и семейного бизнеса.

Разумеется, каждый здравомыслящий руководитель или собственник малого бизнеса всегда взвешивает плюсы и минусы различных вариантов, предложенных на рынке корпоративной медицины. Особенно сегодня, в период непростой экономической ситуации, рациональный подход к расходам как никогда оправдан.

На сегодня в Санкт-Петербурге «бизнес» свою потребность в качественной медицинской помощи может решить несколькими путями:

  • Заключить рисковый договор ДМС со страховой компанией
  • Заключить договор с клиникой находящейся рядом с предприятием
  • Выплачивать сотрудникам в виде материальной помощи определенную сумму денег.

Сравним для примера эти виды обслуживания:

Подводя итоги вышеизложенного, заключив корпоративный договор, между вашей организацией и МЦ «XXI век» вы получаете следующие преимущества:

  • фиксированная скидка 10 % на все услуги «МЦ XXI век»
  • оптимизацию расходов в зависимости от используемой системы налогообложения от 43%
  • отсрочка оплаты до 50 дней
  • пациенты всегда знают, куда обратиться в случае необходимости, у нас для удобства пациентов круглосуточно работающий координационный центр
  • Курация договора «Персональным менеджером», что позволит оперативно решать любые вопросы, связанные с медицинским обслуживанием
  • «Ассистанс» — при необходимости помощь в решение любых вопросов связанных с госпитализацией или реабилитацией во всех стационарах СПб и Лен области
  • Семейный врач для тех, кто выбирает программы обслуживания на дому

Удобство и комфорт

  • 17 амбулаторных отделений по городу СПб работающих без выходных с 8-00 до 22-00
  • Крупнейшая выездная служба врачей и младшего сестринского персонала
  • Запись ведется по расписанию и вам не придется стоять в живой очереди ожидая приема врача
  • смс информирование о времени и месте вашего приема, позволит не забыть куда и во сколько вы записаны на прием.
Смотрите так же:  Договор пожизненной ренты подводные камни

Предложение не является офертой.

*- налоговые льготы, действующие с 01.01.2010г. по договорам в пользу сотрудников (согласно законодательству):
— абз. 9, пп.16, ст.255 НК РФ (расходы работодателей по договорам на оказание медицинских услуг, заключенным в пользу работников на срок не менее одного года с медицинскими организациями, имеющими соответствующие лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включаются в состав расходов в размере, не превышающем 6 процентов от суммы расходов на оплату труда);
— п. 5 ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 24.07.2009 N 212-ФЗ (страховые взносы не начисляются на суммы платежей (взносов), произведенных работодателем по договорам на оказание медицинских услуг сотрудникам, заключаемым на срок не менее года с медицинскими организациями, которые имеют лицензии на оказание медицинских услуг);
— пп. 2 п. 2 ст. 149 НК РФ (не подлежит налогообложению реализация на территории Российской Федерации медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями и (или) учреждениями);

За подробной информацией Вы можете обратиться:

Гаврилюк Александр – тел. (812) 380-33-34 доб.78224, Email: [email protected]
Сингатуллов Ренат – тел. (812) 380-33-34 доб.78222, Email: [email protected]

ВНИМАНИЕ!
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВИЛАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДЕТЯМ

ПОБЕДА В КОНКУРСЕ «НАШ ЛЮБИМЫЙ ВРАЧ»!

6 декабря в Михайловском дворце состоялась церемония награждения VII городского конкурса «Наш любимый врач». Новикова Ольга Вячеславовна, врач-стоматолог-ортодонт Медицинского центра «XXI век» заняла 2 место в категории «Врач-детский специалист», набрав 4249 баллов. Поздравляем Ольгу Вячеславовну с победой!

ВНИМАНИЕ! СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НА УЛ. КОЛЛОНТАЙ 6 ПЕРЕЕХАЛО!

Уважаемые пациенты!
Обращаем ваше внимание, что стоматологическое отделение по адресу ул. Коллонтай д.6 переехало. Адрес отделения остался прежним, но вход теперь располагается в центре здания.

НОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НА СТ. МЕТРО ПАРНАС!

С 1 декабря 2018 свои двери открывает новая клиника на ул. Валерия Гаврилина д.11 к.1 (ст. метро Парнас).
Прием ведут педиатры, терапевты, аллергологи, ЛОР-врачи, неврологи, эндокринологи, ортопеды, гинекологи, урологи.
Выполняются все виды анализов, вакцинация, ультразвуковая диагностика, физиотерапия.
Клиника работает без выходных, с 08:00 до 22:00 (забор анализов с 07:30).
Запись на прием по телефону 38-002-38 или он-лайн на сайте.

Программы для детей первого года жизни

Закладываем фундамент здоровья

На первом году жизни происходит самый интенсивный рост и развитие ребенка. Важен контроль всех систем организма, всесторонняя оценка и своевременная координация. Личный педиатр – надежный и квалифицированный помощник в этот ответственный период жизни малыша. Ответы на волнующие вопросы, рекомендации по организации правильного ухода помогут малышу приспособиться к окружающему миру

Стандартная программа (до 1 года)

Курирование Стандартной программы

Первичный визит курирующего педиатра на дом с составлением индивидуальной программы наблюдения и обследования

Плановые осмотры педиатром на дому (1 раз в неделю на первом месяце жизни; 1 раз в две недели на 2 месяце жизни; 1 раз в месяц до одного года)

Внеплановые вызовы педиатра на дом по заболеванию

Связь с курирующим педиатром по телефону

с 8.00 до 20.00 в будние дни

Информационная поддержка колл-центра и вызов частной скорой помощи при неотложных состояниях

Не ограничено (круглосуточно)

Оформление и ведение медицинской документации (больничный лист по уходу за ребенком, мед. справки и др.)

Консультации профильных врачей

Консультации профильных врачей на дому или амбулаторно

Всего не более 5 консультаций

(по назначению педиатра)

Забор биоматериалов на дому или в амбулатории.Анализы по заболеванию: клинический анализ крови, общий анализ мочи, копрограмма, я/г, биохимические исследования (до 5 параметров)

Всего до 10 исследований
(по назначению педиатра)

Медицинский массаж на дому

10 сеансов
(по назначению педиатра)

Цена при единовременном платеже:

Цена при оплате в рассрочку в два этапа: 60% и 40%

Оптимальная программа (до 1 года)

Курирование Оптимальной
программы

Первичный визит курирующего педиатра на дом с составлением индивидуальной программы наблюдения и обследования

Плановые осмотры педиатром на дому (1 раз в неделю на первом месяце жизни; 1 раз в две недели на 2 месяце жизни; 1 раз в месяц до одного года)

Внеплановые вызовы педиатра на дом по заболеванию

Связь с курирующим педиатром по телефону

с 8.00 до 20.00 в будние дни

Информационная поддержка колл-центра и вызов частной скорой помощи при неотложных состояниях

Не ограничено (круглосуточно)

Оформление и ведение медицинской документации (больничный лист по уходу за ребенком, мед. справки и др.)

Консультации профильных врачей

Плановые консультации: невролог, ортопед, офтальмолог, однократно каждого специалиста

По заболеванию — не ограничено (по назначению педиатра)

Забор биоматериалов на дому или в амбулатории. Анализы по заболеванию: клинический анализ крови, общий анализ мочи, копрограмма, я/г, бактериологические посевы, биохимические исследования (до 5 параметров)

Всего до 20 исследований
(по назначению педиатра)

Медицинский массаж на дому

10 сеансов
(по назначению педиатра)

УЗИ органов брюшной полости и почек, мочевого пузыря, тазобедренных суставов, мочевого пузыря, головного мозга (НСГ), УЗИ сердца — амбулаторно

Всего не более 3-х (по назначению педиатра)

Сопровождение при оказании медицинских услуг на базе сторонних учреждений

Не ограничено
(по назначению педиатра)

Цена при единовременном платеже:

Цена при оплате в рассрочку в два этапа: 60% и 40%

Расширенная программа (до 1 года)

Курирование Расширенной программы

Первичный визит курирующего педиатра на дом с составлением индивидуальной программы наблюдения и обследования

Плановые осмотры педиатром на дому (1 раз в неделю на первом месяце жизни; 1 раз в две недели на 2 месяце жизни; 1 раз в месяц до одного года)

Внеплановые вызовы педиатра на дом по заболеванию

Связь с курирующим педиатром по телефону

с 8.00 до 20.00 в будние дни

Информационная поддержка колл-центра и вызов частной скорой помощи при неотложных состояниях

Не ограничено (круглосуточно)

Оформление и ведение медицинской документации (больничный лист по уходу за ребенком, мед. справки и др.)

Консультации профильных врачей

Плановые консультации: невролог 4 раза, ортопед 1 раз, хирург 3 раза, офтальмолог 2 раза, отоларинголог 1 раз.

По заболеванию — не ограничено (по назначению педиатра)

Забор биоматериалов на дому или в амбулатории.

Анализы плановые: клинический анализ крови, общий анализ мочи — 4 раза. Определение уровня глюкозы в крови, я/г — однократно.

Смотрите так же:  Кто такие коллекторы секвойя

Анализы по заболеванию: все вышеперечисленные, плюс дополнительно бактериологические посевы, биохимические исследования (до 5 параметров).

Всего до 30 исследований
(по назначению педиатра)

Медицинский массаж на дому

10 сеансов (по назначению педиатра)

Плановые исследования: УЗИ органов брюшной полости и почек, сердца, тазобедренных суставов, головного мозга (НСГ) — амбулаторно

Каждый вид исследования однократно

По заболеванию: УЗИ органов брюшной полости и почек, мочевого пузыря, сердца, тазобедренных суставов, головного мозга (НСГ) — амбулаторно

Не ограничено
(по назначению педиатра)

Каждый вид исследования однократно

Сопровождение при оказании медицинских услуг на базе сторонних учреждений

Не ограничено
(по назначению педиатра)

Цена при единовременном платеже:

Цена при оплате в рассрочку в два этапа: 60% и 40%

Цены от 6 декабря 2016 года при условии обслуживания в городе, без коэффициента удаленности.

При наблюдении ребенка ТОП-педиатром цена программы повышается. Стоимость абонементных программ у ТОП-педиатров.

Условия договора на абонементное обслуживание не являются публичной офертой. Представленные наборы услуг могут быть скорректированы при заключении договора. Программа обслуживания составляется индивидуально, после осмотра педиатра, в соответствии с потребностями ребенка в медицинском обслуживании. Замена услуг по утвержденной программе не осуществляется.

Диспансерное наблюдение по поводу хронических заболеваний вне обострения данными программами не предусмотрено.

ВНИМАНИЕ!
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВИЛАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДЕТЯМ

ПОБЕДА В КОНКУРСЕ «НАШ ЛЮБИМЫЙ ВРАЧ»!

6 декабря в Михайловском дворце состоялась церемония награждения VII городского конкурса «Наш любимый врач». Новикова Ольга Вячеславовна, врач-стоматолог-ортодонт Медицинского центра «XXI век» заняла 2 место в категории «Врач-детский специалист», набрав 4249 баллов. Поздравляем Ольгу Вячеславовну с победой!

ВНИМАНИЕ! СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НА УЛ. КОЛЛОНТАЙ 6 ПЕРЕЕХАЛО!

Уважаемые пациенты!
Обращаем ваше внимание, что стоматологическое отделение по адресу ул. Коллонтай д.6 переехало. Адрес отделения остался прежним, но вход теперь располагается в центре здания.

НОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НА СТ. МЕТРО ПАРНАС!

С 1 декабря 2018 свои двери открывает новая клиника на ул. Валерия Гаврилина д.11 к.1 (ст. метро Парнас).
Прием ведут педиатры, терапевты, аллергологи, ЛОР-врачи, неврологи, эндокринологи, ортопеды, гинекологи, урологи.
Выполняются все виды анализов, вакцинация, ультразвуковая диагностика, физиотерапия.
Клиника работает без выходных, с 08:00 до 22:00 (забор анализов с 07:30).
Запись на прием по телефону 38-002-38 или он-лайн на сайте.

Страховая компания «Двадцать первый век»

АО СК «Двадцать первый век» — универсальная страховая компания, которая успешно работает на российском и международном рынке с 1994 года.

Деятельность осуществляется в соответствии с лицензиями без ограничения срока действия СЛ № 2027, ОС № 2027-03 и СИ № 2027 ЦБ РФ от 24 марта 2017 года.

Медицинский центр XXI век, Санкт-Петербург

Программы ДМС для детей от 1-го года до 3-х лет

Плановые осмотры (на дому и в клинике)

Амбулаторная помощь — оказание медицинской помощи ребенку по поводу острого заболевания или обострения хронического заболевания.

Помощь на дому — лечение ребенка на дому врачом–педиатром или врачами-специалистами по поводу острого заболевания или обострения хронического заболевания до выздоровления. Включает также выдачу листков нетрудоспособности по уходу за больным ребенком, рецептов и медицинских справок.

Скорая и неотложная помощь — оказание медицинской помощи на дому при возникновении у застрахованного ребенка, угрожающих жизни состояний, вызванных острым заболеванием, обострением хронического заболевания, травмами, ожогами, отравлениями, требующих неотложного медицинского вмешательства.

Экстренная медицинская помощь — осуществляется бригадой врачей альтернативной медицинской помощи на специализированном автомобиле в пределах административной черты г. Санкт-Петербурга c исключениями.

Скорая и неотложная медицинская помощь включает:

  • выезд бригады СМП и осмотр врача;
  • проведение экспресс-диагностики;
  • купирование неотложного состояния;
  • транспортировка в стационары при необходимости экстренной госпитализации.

Экстренная стационарная помощь (пребывание мамы совместно с ребенком) — осуществляется при состоянии здоровья, требующем срочного оказания медицинской помощи в стационарных условиях.

Плановая стационарная помощь (пребывание мамы совместно с ребенком) — осуществляется в случаях, когда проведение лечения возможно только в стационарных условиях. Организуется Страховщиком по направлению лечащего врача на основании амбулаторной карты или выписки из нее, содержащей все необходимые результаты догоспитального обследования.

Персональный менеджер по страхованию — курирование обслуживания Застрахованного ребенка в течение всего срока страхования менеджером, заключившим договор ДМС.

Экспертиза качества оказания медицинской помощи — врач-эксперт страховой компании осуществляет контроль за качеством медицинского обслуживания ребенка.

Медицинский Центр «XXI век», Сеть Клиник — отзыв

Наш опыт наблюдения ребенка в медицинском центре по страховке. Плюсы и минусы. Стоит ли покупать полис ДМС для новорожденного?

Всем доброго времени суток!

Если Вы открыли этот отзыв, то, наверняка, задаетесь вопросами: какую клинику выбрать для наблюдения ребенка в первый год жизни, а также, стоит ли покупать для малыша полис добровольного медицинского страхования? Я расскажу о нашем опыте: о наблюдении сына до года в сети клиник XXI век, а также, чем я осталась довольна, а чем — нет.

Честно говоря, была шокирована столь низкой оценкой и плохими отзывами о медицинском центре XXI век (потом, правда, я увидела, что конкретно на этом сайте все плохие отзывы написаны пользователями, у которых больше никаких отзывов нет). Потому что я не могу поставить этому учреждению оценку ниже 5 — по всем пунктам меня клиника устраивает (недостатки имеются, но они терпимы).

Предыстория.

Еще будучи беременной, я твердо решила, что не буду наблюдать ребенка в городской детской поликлинике, и вот почему:

  1. Район у нас густонаселенный, детей катастрофически много, значит, не избежать очередей.
  2. Бесплатные вакцины — та еще лотерея.
  3. Про бесплатные анализы вообще молчу, в районной женской консультации пришлось многое пересдавать за деньги.
  4. Невозможность попасть на прием, когда удобно мне.
  5. Негативный опыт общения с взрослой районной поликлиникой. Так как главный врач у детской и взрослой поликлиник один, есть большая вероятность, что в учреждении, которое обслуживает маленьких пациентов, такой же бардак и совок.

В первый месяц к нам домой приходила патронажная медицинская сестра, а вместе с ней участковые терапевты, каждый раз разные ) «Ну да, у нас на вашем участке сейчас постоянного педиатра нет, а доктор А.В. сейчас наблюдает СЕМЬ участков». Всего лишь семь. Спасибо, что не двенадцать!

В общем, я сразу поняла, что мое решение отказаться от услуг детской поликлиники — правильное.

Смотрите так же:  Трудовой кодекс временно работающих

Центр XXI век я выбрала не случайно:

  1. Моя мама, в свое время, по роду своей деятельности брала интервью у главного врача мед. центра, и проходила там обследование. Осталась довольна соотношением «цена-качество».
  2. Мой опыт взаимодействия с клиникой тоже был положительным: во время беременности несколько раз сдавала анализы, ни разу не сталкивалась с очередями и хамством персонала. Результаты максимально быстро приходили на эл. почту, были достоверны. Понравилась и демократичная ценовая политика.
  3. Рядом с домом есть площадка этого мед. центра — очень удобно, можно спокойно дойти с коляской, даже без автомобиля.

Итак, после рождения ребенка, я обратилась к страховому брокеру и приобрела полис ДМС для моего малыша. Он предусматривал прикрепление к МЦ XXI век с возможностью наблюдения у специалистов в других клиниках Санкт-Петербурга (в том числе, Вирилис, ЕМС клиника и другие). В целом, полис повторяет услуги наблюдения детей до 1 года в районных поликлиниках: плановые осмотры по графику, осмотры специалистов, диагностика, анализы. В нашу программу также входили 10 сеансов массажа и плановая вакцинация.

Вкратце расскажу о тех услугах, которые мне удалось получить по полису ДМС в медицинском центре XXI век:

  1. Осмотры педиатром. К нам прикрепили педиатра, молодую женщину, но у меня ни разу не возникло сомнений в ее компетенции. На все вопросы она могла дать ответ, грамотно назначала лечение и консультации специалистов, никогда не прописывала непонятных лекарств, была внимательна к моему ребенку, быстро нашла к нему подход. Золотые слова нашего педиатра: у здоровых родителей — здоровый ребенок, любите себя, заботьтесь о себе, и ребенок тоже будет здоров.
  2. Осмотры врачей-специалистов (ЛОР, окулист, невролог, ортопед, хирург). Здесь тоже мне все понравилось: компетентные специалисты, никаких «левых» диагнозов и неправильно назначенного лечения. Отмечу, что по страховке осмотр моего ребенка длился не менее 40 минут, за которые врачи все успевали, в том числе и ответить на мои вопросы.
  3. УЗИ, функциональная диагностика. Никаких претензий: самое современное оборудование, каждый раз давали развернутое заключение, рекомендации и диск с записью исследования.
  4. Анализы. Максимально удобно, достоверно (забор на дому, ответ по эл. почте).
  5. Массаж. Очень полезная процедура для маленьких пациентов. С массажистом очень повезло, ребенок его совершенно не боялся.
  6. Плановая вакцинация. По графику, все вакцины импортные: Инфанрикс-гекса, Пентаксим, Энджерикс-В и т.п. После каждой прививки нам звонили из клиники и спрашивали относительно самочувствия и реакций ребенка.

Что касается медицинских услуг — я на 100% довольна своим сотрудничеством с центром.
Далее я расскажу о плюсах и минусах мед. центра в ключе обслуживания по программе ДМС.

Преимущества.

1. Прикрепленный педиатр. По поводу качества осмотров я писала выше, добавлю лишь, что это дорогого стоит, когда доктор сама звонит и спрашивает о здоровье малыша.

2. Информационная поддержка. Прикрепленному педиатру можно звонить 6 дней в неделю с утра до позднего вечера. В воскресенье можно обратиться по телефону к дежурному педиатру. В общем, я была избавлена от сидения на тематических сайтах, с последующим выкладыванием фотографий «прыщиков на пузике», «корочек на голове» и прочего. На все мои вопросы отвечала педиатр (впрочем, я в принципе не склонна искать ответы и поддержку у левых мамочек в Интернете, считаю, что в случае затруднения лучше обратиться к специализированной литературе, иначе получится классический вариант «одна бабка сказала»).

3. Осмотры врачей на дому. Врачи всегда приходили в удобное мне время (и никаких «грудничковых дней»!). Массаж и забор анализов так же на дому.

4. На УЗИ мы ходили в медицинский центр на Моравский, д.3. Эти исследования были совмещены с консультациями ортопеда и невролога, остальные врачи-специалисты приходили домой.

5. Никаких очередей. В удобное мне время (назначенное, разумеется, заранее) я приходила с ребенком в мед. центр, меня сразу оформляли и провожали к кабинету.

6. В самом мед. центре есть удобные диванчики, пеленальные столы, одноразовые пеленки, влажные салфетки.

Ремонт очень скромный, без пафоса, главное — чисто, аккуратно и более-менее современно.

7. Вежливый доброжелательный персонал: гардеробщицы, администраторы, медицинские сестры. Ни одного случая хамства. По телефону также мне всегда отвечали приятные девушки-координаторы.

Недостатки.

1. Иногда сложно дозвониться, несколько раз приходилось по 20-30 минут висеть на телефоне. Это раздражает, почему не воспользоваться услугами стороннего колл-центра, если возникают такие реальные проблемы с дозвоном?

2. Были случаи невнимательности координаторов. Вкратце: педиатр оставляет заявку на консультацию специалиста, мне перезванивают из мед. центра и согласовывают время. Так вот, несколько раз мне забывали перезвонить.

Педиатр извинялась, но это опять же не ее работа — отслеживать, потерялась заявка или нет. В итоге получалось, что такие моменты чаще всего приходилось отслеживать самой Конечно, это не городская поликлиника, уровень сервиса не сравнить, но тем не менее. Если уж согласно внутренним правилам в мед. центре такой порядок, то почему он не соблюдается неукоснительно. Ага, пресловутый человеческий фактор.

3. Один раз я привезла сына на повторный осмотр окулиста (уже платно, не по ДМС) и была очень удивлена, когда мне назвали сумму выше, чем была озвучена по телефону (врач оказалась высшей категории). Администратор прослушала звонок, ошибка оператора действительно была. В итоге я оплатила 1400 рублей, вместо 2100. Но все равно, хочу еще раз подчеркнуть, что невнимательных сотрудников в клинике достаточно.

Общее впечатление.

Подводя итог, я могу сказать, что очень довольна наблюдением сына по программе ДМС. Мы получили квалифицированную медицинскую помощь, хороший сервис, максимально доброжелательное отношение.

Благодаря специалистам мед. центра, я была уверена, что моего ребенка вылечат в случае болезни, ответят на все мои вопросы и не потребуют лишних денег. И, что очень важно, не навредят.

Ну а я, как молодая мама, была избавлена от очередей в поликлинике и лишних нервов.
Однозначно буду продолжать наблюдение ребенка и дальше.

Соотношение «цена-качество» выше всех похвал.

Рекомендую!

Ниже отзывы о других мед. учреждениях Санкт-Петербурга: