Требования к контролеру кассиру

Должностная инструкция Контролера-кассира

Должность: Контролер-кассир
Подразделение: _________________________

1. Общие положения:

    Подчиненность:
  • Контролер-кассир непосредственно подчиняется .
  • Контролер-кассир выполняет указания .
    (указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

Замещение:

  • Контролер-кассир замещает.
  • Контролера-кассира замещает .

    Прием и освобождение от должности:
    Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

  • 2. Требования к квалификации:

      Должен знать:
    • ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними
    • правила расшифровки артикула и маркировки
    • розничные цены
    • приемы подбора, примерки, комплектации товаров
    • шкалы размеров изделий и правила их определения
    • основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и их маркировке
    • признаки доброкачественности товаров, виды брака и правила бракеража
    • правила обмена товаров, гарантийные сроки пользования товарами
    • устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины
    • прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей
    • пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов электроэнергии и повышения уровня доходов.

    3. Должностные обязанности:

    • Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, сохранностью товаров, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, чистотой и порядком в торговом зале.
    • Проверка количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров.
    • Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека.
    • Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
    • Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
    • Наблюдение за потоком покупателей.
    • Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка дататора.
    • Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
    • Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
    • Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
    • Уборка нереализованных товаров и тары.

    стр. 1 Должностная инструкция Контролер-кассир
    стр. 2 Должностная инструкция Контролер-кассир

    4. Права

    • Контролер-кассир имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
    • Контролер-кассир имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
    • Контролер-кассир имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
    • Контролер-кассир имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
    • Контролер-кассир имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
    • Контролер-кассир имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
    • Контролер-кассир имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
    • Контролер-кассир имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

    5. Ответственность

    • Контролер-кассир несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
    • Контролер-кассир несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
    • При переходе на другую работу или освобождении от должности Контролер-кассир ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
    • Контролер-кассир несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    • Контролер-кассир несет ответственность за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
    • Контролер-кассир несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
    • Контролер-кассир несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)

    Руководитель структурного
    подразделения:

    Начальник юридического отдела:

    Квалификационные требования — Контролер-кассир 3-го разряда

    Квалификационные требования
    Профессионально-техническое образование с присвоением квалификации «квалифицированный рабочий» по профессии контролера-кассира 3 разряда без требований к стажу работы или повышения квалификации и стаж работы по профессии контролера-кассира 2 разряда не менее 1 года и квалификационная аттестация на производстве с присвоением 3 разряда.

    Знает и применяет в деятельности: формы расчета с потребителями, в том числе по кредитным карточкам; ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров; правила расшифровки артикулов, штрихового кода товара; порядок работы в системе единого узла расчета; порядок ведения кассового журнала и составления кассовой отчетности; технические средства штрихового кодирования и их характеристики; порядок и условия маркировки товаров внутренними штриховыми кодами; методы определения качества товаров; правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.

    Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
    Знакомится с ассортиментом товаров на складе, участвует в его получении. Готовит к продаже товары: проверяет их наименование, количество, сортность, цену, распаковывает, осматривает снаружи, перебирает, протирает, заполняет и прикрепляет ярлыки цен к товарам, размещает и преподает товары по группам, видам и сортам с учетом правил товарного соседства, частоты спроса. Уведомляет администрацию о поступлении товаров, которые не соответствуют маркировке. Обслуживает покупателей с применением технических средств штрихового кодирования. Проверяет наличие штрихового кода, других штрихкодовых отметок на товарах; проводит идентификацию товаров. Консультирует покупателя о цене, свойствах, качестве товаров и цены на них, предлагает новые и взаимозаменяемые товары, а также товары сопутствующего ассортимента. Предоставляет покупателям помощь в упаковке товаров. Контролирует своевременное наполнение ассортимента товаров. Участвует в оформлении прилавочных и внутрішньомагазинних витрин. Ведет кассовый журнал, составляет кассовую отчетность. Принимает участие в подготовке товаров к инвентаризации.

    Должностные инструкции

    Инструкции по категориям:

    Инструкции по алфавиту:

    Кассир-контролер банка

    • Должностная инструкция кассира-контролера банка ( zip, 24 Кб., рейтинг: 3060 )

    Вы можете скачать должностную инструкцию кассира-контролера банка бесплатно. Должностные обязанности кассира-контролера банка

    _____________________________ (Фамилия, инициалы)

    (наименование организации, ее ________________________________

    организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

    утверждать должностную инструкцию)

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

    КОНТРОЛЕРА – КАССИРА БАНКА

    I. Общие положения

    1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира-контролера банка ___________________________ (далее – «предприятие»).

    1.2.Кассир-контролер банка относится к категории технических исполнителей.

    1.3. Лицо, назначаемое на должность кассира-контролера банка должно иметь среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не менее _____ лет.

    1.4. Назначение на должность кассира-контролера банка и освобождение от неё осуществляется на основании приказа ______________________________________________ по

    (должность руководителя банка)

    (руководителя структурного подразделения; иного должностного лица)

    1.5.Кассир-контролер банка относится к Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденномуПостановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. N 85.

    1.6. Подчиняется кассир-контролер банка непосредственно ____________________________.

    (руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу)

    1.7. Кассиру-контролеру подчиняются ______________________________________________.

    (наименование должностей специалистов банка, например, кассир валютнойкассы и т.д.)

    1.8. Если кассир-контролер банка отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

    1.9.Для хранения наличных денег и других ценностей в течениерабочего дня кассир-контролер обеспечивается индивидуальными средствами хранения (металлическими шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, специальными столами, имеющими индивидуальные секреты замков).

    1.10.Кассир-контролер должен обладать, наряду с профессиональнымизнаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.

    1.11. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:

    — со средствами механизации и автоматизации кассовых операций дляопределения подлинности ценных бумаг при выполнении операций по обработке денежной наличности, для определения подлинности банковских карт;

    — с персональным компьютером;

    — со специализированными программами.

    1.12. . Кассиру-контролеру в процессе своей трудовой деятельностизапрещается:

    — передоверять выполнение порученной работы с ценностями другимлицам;

    — выполнять работу, не входящую в круг егообязанностей, установленных Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ» и закрепленных настоящей должностной инструкцией;

    — хранить свои деньги и другие ценности вместе с деньгами иценностями банка.

    1.13. Кассир-контролер банка руководствуется в своей трудовой деятельности:

    — нормативными документами,регулирующими банковскую деятельность в РФ, в том числе:

    · Гражданским Кодексом РФ;

    · ФЗ от 10.07.2002 года N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России),

    · Положением ЦБР от 09.10.2002 года N 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ»,

    · Положением ЦБР от 03.10.2002 года N 2-П «О безналичных расчетах»,

    · Положением ЦБР от 05.01.1998 N 14-П «О правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ»,

    · Положением ЦБР от 5.12.2002 года N 205-П «Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации»;

    — другими нормативно-правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касающимися деятельностикредитных организаций.

    1.14. Кассир-контролер банка должен знать:

    — правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств,ценныхбумаг и иных ценностей;

    — формы банковских, в том числе кассовых документов;

    — порядок оформления приходных и расходных документов;

    — порядок ведения кассового журнала;

    — порядок составления кассовой отчетности;

    — правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

    — правила внутреннего трудового распорядка;

    — правила и нормы охраны труда;

    — правила и нормы техники безопасности и противопожарной защиты;

    — основы организации труда;

    — основы законодательства о труде.

    II. Функции

    На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:

    2.1. Организационные вопросы деятельности кассы.

    2.2. Вопросы контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.

    2.3. Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка.

    2.4. Быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов — физических лиц.

    2.5. Самостоятельное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением установленных правил, направленных на обеспечение ихсохранности.

    III. Должностные обязанности

    Кассир-контролер банка исполняет следующие должностные обязанности:

    3.1. Осуществляет работу, которая заключается в заполнении справок и составлении необходимых документов и отчетов по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, которые предусматривают требования нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в РФ.

    3.2. При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц:

    — осуществляет проверку принятых от клиентов кассовых документов,проверку на подлинность принимаемых денежных средств;

    — оформляет соответствующие кассовые приходные и расходные документы;

    — ведёткассовые журналы, в которых отражаются суммы по приходу и расходу;

    — принимает или выдавает наличные денежные средства в валюте РФ и в иностранной валюте;

    — отражает сумму принятых или выданных денег побанковскому счету клиента;

    — сверяет фактическое наличие денежных сумми ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале;

    — составляеткассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в РФ;

    — передавает в соответствии сустановленным порядком денежные средства инкассаторам.

    3.3.Принимает все мерыдля того чтобы обеспечить сохранность вверенных ему денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвратить ущерб.

    3.4.Своевременно сообщает _____________________________________________________

    (руководитель структурного подразделения, сотрудник службы охраны) обо всех обстоятельствах, которые ставят под угрозу обеспечение сохранности вверенных ему ценностей.

    3.5. Не разглашать известные ему:

    — сведения об операциях по хранениюценностей банка, их перевозке;

    — сведения о системе охраны банка;

    — индивидуальные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их счетов.

    3.6. Производит операции с использованием банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт.

    3.7.Производит операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих данные вопросы.

    3.8. Дает устные консультации клиентам, которые обращаются к нему с вопросами о деятельности банка в пределах своей компетенции.

    3.9. Выполняет отдельные служебные поручения своего вышестоящего руководителя.

    3.10. Бережно относиться к вверенным ему по долгу службы ценностям.

    IV. Права

    Кассир-контролер банка имеет право:

    4.1. Обращаться к руководству кредитной организации:

    — с требованиямиоказания содействияв исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

    — с предложениямипо улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;

    — с требованиямисоздания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, техническихсредств и т.д..

    4.2. Повышать свою профессиональную квалификацию.

    4.3.Знакомиться с проектами решений руководства кредитной организации,касающимися его деятельности.

    4.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностныхобязанностей.

    4.5. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

    V. Ответственность

    5.1. Кассир-контролер банка несет ответственность:

    5.1.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

    5.1.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, определенных уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

    5.1.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

    5.2. Незнание кассиром-контролером требований нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок ведения расчетно-кассовых операций, неможет служить основанием для освобождения его от ответственности в случае допущения им каких-либо нарушений.

    Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

    (подпись) (фамилия, инициалы)

    С инструкцией ознакомлен,

    один экземпляр получил: _____________ __________________

    Контролер-кассир

    Общая характеристика профессии

    1. Контролирует пополнение ассортимента товаров в торговом зале и их сохранность, исправность и правильность эксплуатации контрольно-кассовой машины.
    2. Проверяет количество и качество товара.
    3. Подсчитывает стоимость покупки, получает деньги, про­бивает чек, выдает сдачу.
    4. Устраняет мелкие неисправности контрольно-кассовой машины.
    5. Оформляет витрины.
    6. Консультирует покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
    7. Изучает спрос покупателей
    8. Получает товар со склада.
    9. Составляет товарные отчеты, акты.

    Требования к индивидуальным особенностям специалиста

    Для деятельности необходимы: способность сохранить самообладание в любой ситуации, устойчивое внимание; хорошая долговременная и кратковременная оперативная память; арифметические способности; глазомер; точное пространственное восприятие формы и величины предмета; четкая дикция. Он должен быть: внимательным; эмоционально устойчивым; наблюдательным; четок и аккуратен; честен; общителен.

    Медицинские противопоказания

    Работа не рекомендуется людям, страдающим заболеваниями нервной системы и отклонениями в психике (чрезмерная мнительность, тревожность, возбудимость), сосудистой дистонией с выраженными головными болями (гипертония, мигрень), опорно-двигательного аппарата, хроническими инфекционными заболеваниями, кожной аллергией, экземой кистей рук, эпилепсией, резко выраженными неврозами, снижением слуха на оба уха, являющимися бактерионосителями.

    Требования к профессиональной подготовке

    Должен знать: классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок, основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, прогрессивные методы и формы обслуживания покупателей, устройство и правила пользования контрольно-кассовым аппаратом, основные принципы устройства торгово-технического оборудования. Должен уметь производить расчеты.

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

    1. Общие положения
      1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность контролера-кассира.
      2. Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей.
      3. Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению заведующего объектом торговли, заведующего складом объекта торговли.
      4. Взаимоотношения по должности:

    заведующему объектом торговли, заведующему складом объекта торговли

    Лицо, назначенное директором предприятия

    1. Квалификационные требования контролера-кассира:

    начальное профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе

    без предъявления требований к стажу работы.

    ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

    правила расшифровки артикула и маркировки;

    приемы подборки, комплектования товаров;

    шкалы размеров изделий и правила их определения;

    основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания

    основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке:

    виды брака и правила бракеража:

    методы определения качества товаров;

    гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

    устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины:

    основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

    принципы оформления внутри магазинных витрин;

    порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

    прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

    1. Документы, регламентирующие деятельность контролера-кассира

    3.1 Внешние документы:

    Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

    3.2 Внутренние документы:

    Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (заведующего объектом торговли, заведующего складом объекта торговли); Положение о торговом предприятии, Должностная инструкция контролера-кассира, Правила внутреннего трудового распорядка.

    1. Должностные обязанности контролера-кассира

    4.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.

    4.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

    4.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.

    4.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на пули и установку даты.

    4.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, вилам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

    4.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.

    4.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

    4.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.

    4.9. ‘Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении.

    4.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

    4.11. Оформлять внутри магазинные и окопные витрины, осуществлять контроль за их состоянием.

    4.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

    4.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

    4.14. Изучать спрос покупателей.

    4.15. Составлять товарные отчеты, акты па брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

    4.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

    4.17. Участвовать в проведении инвентаризации.

    4.18. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации.

    4.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.

    Контролер-кассир имеет право:

    5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

    5.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

    5.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

    5.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

    Контролер-кассир несет ответственность:

    6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

    6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

    6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

    1. Условия работы контролера-кассира

    Режим работы контролера-кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

    Условия оплаты труда контролера-кассира определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

    1. Заключительные положения
      1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
      2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
      3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

    Должностные инструкции

    Инструкции по категориям:

    Инструкции по алфавиту:

    Контролер — кассир

    • Должностная инструкция контролера — кассира ( zip, 21 Кб., рейтинг: 2833 )

    Вы можете скачать должностную инструкцию контролера — кассира бесплатно. Должностные обязанности контролера — кассира

    _____________________________ (Фамилия, инициалы)

    (наименование организации, ее ________________________________

    организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

    утверждать должностную инструкцию)

    Д ОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

    I. Общие положения

    1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности контролера — кассира _______________________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

    1.2. Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей.

    1.3. Назначение на должность и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия по представлению _____________________________________________.

    1.4. Подчиняется контролер – кассир непосредственно ________________________________.

    1.5. Если контролер — кассир отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

    1.6. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:

    — уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией;

    — правилами внутреннего трудового распорядка;

    — нормативными документами и методическими материалами по вопросам исполняемых должностных обязанностей;

    — приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя.

    1.7. Контролер-кассир должен знать:

    — приемы подборки и комплектования товаров;

    — прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;

    — ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, розничные цены;

    — виды брака и правила бракеража;

    — порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

    — порядок проведения инвентаризации;

    — правила расшифровки артикула и маркировки;

    — шкалы размеров изделий и правила их определения;

    — основные виды сырья и материалов, которые идут на изготовление товаров и способы их распознания;

    — основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;

    — методы определения качества товаров;

    — гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

    — устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

    — основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

    — принципы оформления внутримагазинных витрин.

    На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

    2.1. Подготовка товаров к продаже.

    2.2. Осуществления расчета с покупателями за товары и услуги, а так же подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

    2.3. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.

    III. Должностные обязанности

    Контролер – кассир исполняет следующие должностные обязанности:

    3.1. Осуществляет расчет с покупателями за товары и услуги, а именно выполняет:

    — подсчет стоимости покупки;

    3.2. Обслуживает контрольно – кассовую машину:

    — устраняет мелкие неисправности контрольно-кассовой машины;

    — заправляет ее контрольной и чековой лентами;

    — записывает показания счетчиков;

    — осуществляет перевод нумератора на нули и установку даты.

    3.3. Контролирует своевременное пополнение ассортимента товаров в торговом зале.

    3.4. Контролирует сохранность, исправность товаров и правильную эксплуатацию контрольно-кассовой машины.

    3.5. Производит проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

    3. 6. Подготавливает товары к продаже, а именно выполняет:

    — осмотр внешнего вида, протирку;

    — комплектование и раскладку товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

    3.7. Сообщает администрации о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

    3.6. Заполняет и прикрепляет ярлыки цен на товары.

    3.7. Производит подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

    3.8. Производит уборку нереализованных товаров и тары.

    3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвует в

    3.8. Принимает участие в проведении инвентаризации.

    3.9. Составляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

    3.10. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

    3.11. Оформляет внутримагазинные и оконные витрины, осуществляет контроль за их состоянием.

    3.12. Проводит консультации с покупателями по вопросам о назначении, свойствах, качестве

    товаров и их ценах.

    3.13. Решает спорные вопросы и конфликты с покупателями в отсутствие администрации.

    3.14. Руководит контролерами — кассирами более низкой квалификации.

    3.15. Проводит изучение спроса покупателей.

    3.16. Предлагает покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

    Контролер-кассир имеет право:

    4.1. Обращаться к руководству предприятия:

    — с требованиями оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;

    — с предложениями по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

    4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, относящимися к вопросам его деятельности.

    4.4. Обращается к руководителям структурных подразделений и к специалистам с запросами о предоставлении информации и документов по вопросам, входящим в его компетенцию.

    Контролер – кассир несет ответственность:

    5.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

    5.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

    5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

    Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

    (подпись) (фамилия, инициалы)

    С инструкцией ознакомлен,

    один экземпляр получил: _____________ __________________

    Контролер-кассир (в банке)

    0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

    0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

    0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

    0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

    1. Общие положения

    1.1. Должность «Контролер-кассир» относится к категории «Технические служащие».

    1.2. Квалификационные требования — старший контролер-кассир. Полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование или полное общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве. Стаж работы по профессии контролера-кассира — не менее 1 года. Контролер-кассир. Полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование или полное общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве. Без требований к стажу работы.

    1.3. Знает и применяет в деятельности:
    — нормативно-методические материалы по ведению кассовых операций;
    — формы кассовых и банковских документов;
    — правила приема, выдачи, учета и хранения денежных сумм и ценных бумаг;
    — порядок оформления кассовых документов;
    — лимиты остатков наличных денег в кассе, правила обеспечения их сохранности;
    — порядок составления кассовой отчетности;
    — перечень информации, составляющей служебную тайну или носит конфиденциальный характер;
    — государственный язык;
    — основы психологии труда;
    — правила эксплуатации компьютерной, вычислительной и организационной техники;
    — основы трудового законодательства;
    — правила и нормы охраны работы и противопожарной защиты.

    1.4. Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

    1.5. Контролер-кассир подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

    1.6. Контролер-кассир руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

    1.7. Контролер-кассир во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

    2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

    2.1. Выполняет операции по приему, определение подлинности и платежности, перечисления, учета, сортировки, хранения, выдачи наличности и других ценностей в соответствии с нормативно-методическими документами Сбербанка.

    2.2. Контролирует правильность составления входных и выходных документов клиентов.

    2.3. Сортирует денежные билеты и монеты по номиналам, а также на пригодные и непригодные для обращения, обнаруживает фальшивые, старые, поврежденные денежные билеты и монеты.

    2.4. Формирует, упаковывает, оформляет денежные билеты и монеты в соответствии с инструкцией по эмиссионно-кассовой работы.

    2.5. Обменивает поврежденные денежные билеты и монеты.

    2.6. Составляет кассовую отчетность.

    2.7. Контролирует соблюдение кассовой дисциплины.

    2.8. Участвует в разработке и внедрении мероприятий по выявлению недостатков в кассовой работе, их устранения и предотвращения.

    2.9. Сохраняет информацию, которая составляет служебную тайну или носит конфиденциальный характер.

    2.10. Соблюдает правил и норм охраны труда и противопожарной защиты.

    2.11. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

    2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

    3.1. Контролер-кассир имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

    3.2. Контролер-кассир имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

    3.3. Контролер-кассир имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

    3.4. Контролер-кассир имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

    3.5. Контролер-кассир имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

    3.6. Контролер-кассир имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

    3.7. Контролер-кассир имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

    3.8. Контролер-кассир имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

    3.9. Контролер-кассир имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

    4. Ответственность

    4.1. Контролер-кассир несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

    4.2. Контролер-кассир несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

    4.3. Контролер-кассир несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

    4.4. Контролер-кассир несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

    4.5. Контролер-кассир несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

    4.6. Контролер-кассир несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

    4.7. Контролер-кассир несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

    Смотрите так же:  Как оформить полку для икон