Ответ работодателя на письменное заявление работника

Содержание:

Обращение работника к работодателю

Обязан ли работодатель (директор школы) отвечать на письменное обращение работника по поводу зарплаты? Может ли директор отказать работнику, и сослаться на то, что есть приемные часы, в которые можно к нему обратиться в устной форме?

Ответы юристов (2)

Александра! Такая обязанность нигде чётко не прописана и в случае её неисполнения работодатель не несёт никакой ответственности, за исключением строго определённых случаев: заявление работника о выдаче трудовой книжки, о выдаче копий приказов и иных документов, связанных с его работой. Поэтому, в зависимости от содержания этого заявления, он может и не отвечать на него, и ему за это никаких санкций не будет.

Формальной обязанности работодателя отвечать на письма работников нет.

Может ли директор отказать работнику, и сослаться на то, что есть приемные часы, в которые можно к нему обратиться в устной форме?

Отказать в чем? в повышении ЗП, или в ответе? С точки зрения закона и в том и в другом отказать он может вообще ни на что не ссылаясь. Это скорее вопрос деловой этики (причем обоюдной, т.к. есть принятые в конкретной организации, учреждении правила общения с коллегами и руководителями, и право руководителя устанавливать некоторые «правила игры» в т.ч. в вопросах взаимоотношений с сотрудниками) и заинтересованности работодателя в разрешении проблемы. В принципе, подобные вопросы общения работодателя (руководителя) и работников могут быть урегулированы локальными нормативными актами. Есть ли подобное формальное регулирование в вашем случае я, к сожалению, сказать не могу.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сроки рассмотрения работодателем запросов (заявлений) от работника

Добрый день, не могли бы Вы уточнить сроки рассмотрения работодателем запроса работника (меня). В организации идет сокращение штатов, я, получив уведомление о сокращении занимаемой должности, направила письменный запрос руководителю с просьбой дать разъяснения по выданному уведомлению и предлагаемым вакантным должностям. По прошествии 10 календарных дней, не получив никакого ответа, я направила повторный запрос. В какой срок я должна получить письменный ответ от работодателя с учетом вторичности запроса. Заранее спасибо.

29 Декабря 2013, 14:53 Дарья, г. Москва

Ответы юристов (1)

Добрый день, Дарья! Трудовой кодекс РФ не содержит ни обязанности работодателя отвечать на запрос работника, ни сроков.

Если Ваши вопросы все-таки связаны с необходимостью предоставления документов, то поможет статья 62 Трудового кодекса РФ:

По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.

С уважением, Зинатуллина Светлана.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Срок ответа директором на заявления работника о порядке выплат зп

У меня вопрос: В какой срок я (директор) должна ответить на заявление от работника с вопросом о порядке выплаты зарплаты и отпускных. При этом в заявление указана просьба дать ответ 3 течение 3-х дней. Заявление поступило 1. 11. 2016 года на имя директора.

Ответы юристов (10)

Здравствуйте! Трудовым кодексом не установлен срок для ответа на заявление работника с вопросом о порядке выплаты зарплаты и отпускных.

Вместе с тем, согласно ст.62 ТК РФ

По письменному заявлению работника работодатель обязанне позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.

То есть, в принципе можете воспользоваться данной нормой и дать ответ в трехдневный срок.

Есть вопрос к юристу?

В какой срок я должна ответить на заявление от работника
Екатерина Владимировна

Трудовой кодекс РФ не регулирует вопрос о сроках рассмотрения заявления, но ответ должен быть дан в разумный срок. Предполагается, что срок должен быть достаточен для рассмотрения заявления, т.е. примерно 7-10 дней.

Здравствуйте, Екатерина Владимировна!

Если вопрос касался именно разъяснений о порядке выплаты зарплаты и отпускных, то трудовое законодательство не содержит конкретных сроков, в течение которых вы должны ответить на такой запрос.

Но если работник в заявлении требует выплатить ему заработную плату и отпускные, то сроки для самих таких выплат четко определены Трудовым кодексом и внутренними документами, устанавливающими систему оплаты труда.

Уточните, имеет место задержка з-п?

Если да, то сроки выплаты з-п установлены ст 136 ТК РФ

Статья 136. Порядок, место и сроки выплаты заработной платы
[Трудовой кодекс РФ] [Глава 21] [Статья 136]
Место и сроки выплаты заработной платы в неденежной форме определяются коллективным договором или трудовым договором.
Заработная плата выплачивается непосредственно работнику, за исключением случаев, когда иной способ выплаты предусматривается федеральным законом или трудовым договором.
Заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца. Конкретная дата выплаты заработной платы устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором или трудовым договором не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена.

Законодательно срок рассмтрения обращений установлен только при обращении в государственные органы или органы местного самоуправления.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона
1. Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также — гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Коммерческие организации такими требованиями не связаны, и подразумевается что ответить должны в разумный срок.

тк — не устанавливает срока на ответ заявлений по таким вопросам

Статья 62. Выдача документов, связанных с работой, и их копий
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 216-ФЗ)
По письменному заявлению работника работодатель обязан непозднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
(в ред. Федеральных законов от 30.06.2006 N 90-ФЗ, от 21.07.2014 N 216-ФЗ)
Части вторая — третья утратили силу. — Федеральный закон от 30.06.2006 N 90-ФЗ.
Работник обязан не позднее трех рабочих дней со дня получения трудовой книжки в органе, осуществляющем обязательное социальное страхование (обеспечение), вернуть ее работодателю.

если речь например именно об оплате отпускных то

В соответствии с ч. 9 ст. 136 ТК РФ оплата отпуска производится не позднее чем за три дня до его начала. В то же время в названной статье не определено, какие дни учитываются при расчете — календарные или рабочие. Роструд в письме от 30.07.2014 N 1693-6-1 указал, что срок для оплаты отпускных исчисляется в календарных днях.

Название документа
Путеводитель по кадровым вопросам. Ежегодный основной оплачиваемый отпуск
Информация о публикации
Подготовлен специалистами АО «Консультант Плюс»

то есть 3 дня применяется во многих статьях

Дополню, что согласно части третьей ст.68 ТК РФ

При приеме на работу (до подписания трудового договора) работодатель обязан ознакомить работника под роспись с правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, непосредственно связанными с трудовой деятельностью работника, коллективным договором.

То есть, работодатель еще при приеме на работу знакомит работника с положением о заработной плате и коллективным договором где порядок выплаты заработной платы и отпускных изложен.

По смыслу получается, что отвечать на данное заявление вообще не обязательно (если конечно работник ознакомлен под роспись с данными нормативными актами).

У меня вопрос: В какой срок я должна ответить на заявление от работника с вопросом о порядке выплаты зарплаты и отпускных.

Трудовой Кодекс не устанавливает конкретный срок, в течении которого работнику должен быть дан ответ, однако, установлены другие сроки:

Статья 62. Выдача документов, связанных с работой, и их копий(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 216-ФЗ
По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех
рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую
книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения),
копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу,
приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы;
выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и
фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное
страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии
документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
(в ред. Федеральных законов от 30.06.2006 N 90-ФЗ, от 21.07.2014 N 216-ФЗ)
Работник обязан не позднее трех рабочих дней со дня получения трудовой книжки в органе, осуществляющем обязательное социальное страхование
(обеспечение), вернуть ее работодателю.

2. Сроки выплаты заработной платы и иных платежей, которые установлены Вашим трудовым договором и ТК РФ.

Советую ответить в течении 3 (трех) дней, по аналогии со ст. 62.

Шелковая Наталья Николаевна

Екатерина Владимировна, здравствуйте!

Думаю, что дело тут не в сроке ответа, а возможно, что с работником у вас конфликт.

Чтобы дать вам совет, ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос:

По какой причине работник задает вам эти вопросы, да еще и письменно?

Обязанности ответить в течение 3 дней у Вас нет, ст.62 ТК РФ в данном случае не применим, так как не запрашивает документ. А обращается с письменным заявлением.

Считаю что ответ должны дать в течение двух недель, в соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан», так как директор — должностное лицо.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Срок ответа на заявление работника

Я вышла на работу, находясь в отпуске по уходу за ребенком. Приказ есть. Но мне не дают доступ в системы, связанные непосредственно с выполнением моих должностных обязанностей. Пишу заявление с просьбой предоставить мне доступ в системы (повторно). В какой срок мне должны ответить?

Ответы юристов (1)

Каких либо сроков для предоставления ответа на заявления работников Трудовым законодательством не предусмотрено, кроме ст.62 где говорится о выдаче копий документов в трехдневный срок со дня получения заявления работника. Однако, не исключено, что работодатель таким образом пытается на Вас оказать психологическое давление. Напишите еще одно заявление, в котором потребуйте предоставить Вам работу в соответствии с условиями трудового договора и ст.22 ТК РФ (Работодатель обязан:

соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;

Смотрите так же:  Заявление доверенность о порядке доставки

предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;

обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;

обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;

обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности; выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами;

С заявления снимаете копию, заносите в приемную (канцелярию) и просите зарегистрировать (необходимо, чтобы секретарь поставила отметку о входящей корреспонденции), если отказывают — идете на почту и отправляете это заявление на имя своего работодателя письмом с описью вложения и уведомлением. Если никакой реакции не последовало — обращаетесь в Государственную инспекцию труда или прокуратуру, что Вам ближе и удобнее.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Обязан ли руководитель предоставить ответ в трехдневный срок?

Подскажите пожалуйста, я сделала два запроса на работе о карте аттестации моего рабочего места и т.к. второе письмо с запросом, так как в карте было предписание, которые нужно было устранить, меня интересовали документы и о снятии данного предписания. Карту аттестации мне предоставили, а на второй запрос я так и не получила ответ. Обратилась в труд.инспекцию, которая мне ответила, что я не имею права на эти документы. Должен ли в любом случае руководитель мне ответ предоставить? Хотя бы о том, что он считает что я не имею права на эти документы. Разве его молчание не расценивается, как то, что он не дал ответ в установленный срок, 3 дня?

Давайте обратимся к ст.62 ТК РФ.

По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику, документы, связанные с работой (ст.62 ТК РФ).

В ст.62 ТК РФ речь идет о выдаче документы не позднее трех рабочих дней.

В этой статье не говориться, что работодатель обязан выдать письменный ответ на заявление работника.

Хотя, в ТК РФ предусмотрены случаи, когда работодатель обязан выдать письменный ответ, например, такое требование предусмотрено в ст.64 ТК РФ, когда гражданин хочет узнать причины отказа в приеме на работу.

По письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования.

В ТК РФ не закреплено, что работодатель обязан давать письменные ответы на письменные запросы работников, не закреплены сроки.

И это трудовые отношения, Работодатель Работник, а поэтому сроки, если какие-то сроки не закреплены в законе, в ТК РФ, то эти сроки должны быть закреплены в локальном нормативном акте (ЛНА) работодателя.

Тем более, что делопроизводство имеет вид документа, резолюция работодателя на документе один из основных реквизитов на документе, а заявление, запрос и т.п., это один из видов документа.

И к тому же, когда возникает спор, который решается в суде, то суды, если какие-то положения не закреплены в законе, исходят из аналогии с теми положениями, которые в законе есть.

Однако, привлечь работодателя к административной ответственности за нарушение ТК РФ вряд ли вам удастся, т.к. в ТК РФ нет статьи, где указано, что работодатель обязан давать письменные ответы на запросы и заявления работника, не указан сроки, в которые должен быть выдан ответ, т.е. нарушение ТК РФ не происходит, вы не сможете указать в жалобе в ГИТ и прокуратуру, что работодатель нарушает такую-то статью ТК РФ.

Я всегда рекомендую.

Смотря, какую вы просьбу формулируете в заявление, если ТК РФ не установлены сроки ответа, то в заявление указывайте сроки, в какие бы вы хотели получить ответ на ваше заявление, например:

  1. Соответствующий ответ должен быть мне дан не позднее следующего дня после получения данного заявления (письма), либо не позднее следующего дня после возвращения на мой адрес уведомления о вручении данного заявления;
  2. Прошу рассмотреть мое заявление и предоставить мне решение по нему в сроки, которые установлены локальными нормативными актами, определяющими порядок прохождения и рассмотрения документов в организации;
  3. Прошу рассмотреть мое заявление и предоставить мне решение по нему в сроки, которые установлены локальными нормативными актами (далее, ЛНА), определяющими порядок прохождения и рассмотрения документов в организации. В случае отсутствия данного ЛНА у работодателя, прошу рассмотреть мое заявление в разумные сроки, но с учетом сроков, которые указаны в ТК РФ, с учетом ст.62 ТК РФ – не позднее трех рабочих дней, либо ст.64 ТК РФ — не позднее чем в течение семи рабочих дней, со дня подачи либо получения данного заявления.

Спасибо большое, Виктория, жаль, что в данном случае закон никак не защищает работника. В моих письмах, я, прочитав ваши советы всегда пишу ваш вариант №3, но все равно ответ работодателем не дается и получается привлечь к ответственности все равно нельзя.

Ответ на заявление работника работодателем образец

Главная › Приложения к иску › Заявления работодателю Как составлять заявления работодателю так, чтобы достичь ожидаемого результата? Какие использовать аргументы и как реализовать предоставленные трудовым законодательством права, осуществить защиту трудовых прав в соответствии с законом? Мы постарались привести примеры заявлений, которые человек наиболее часто использует в процессе своей трудовой деятельности. Рассказать, как составить их грамотно, на какие правовые нормы ссылаться, и какие права есть у работника относительно интересующей темы. Обязательность составления заявления работодателю Документы от работника на имя работодателя могут быть как обязательными, так и нет. Зачастую это зависит от наличия (отсутствия) кадрового подразделения в организации, а также от того, работает ли гражданин официально.

Пример ответа на заявление сотрудника

Невыплаченная зарплата, согласно статье 142 ТК, в течение 15-дневного срока, является основанием для приостановки работы.
До того, как сотрудника письменно уведомят о готовности работодателя с ним расплатиться, он не обязан даже присутствовать в офисе или на предприятии.

Получив указанное уведомление, ему придется приступить к исполнению трудовых обязанностей уже на следующий день.

Образцы ответов на жалобы. образец ответа на жалобу гражданина

Если же родители испытывают недовольство работой частного садика, жалобу следует направлять в Роспотребнадзор.

В обоих случаях в установленный законом срок на жалобу должен быть получен подробный письменный ответ, содержащий:

  • уведомление родителей о принятии жалобы к рассмотрению;
  • извещение о подтверждении или не подтверждении в ходе проверки указанных в обращении фактов;
  • ссылку на законодательную базу;
  • информирование о планируемых мероприятиях и принятых мерах воздействия к сотрудникам, ставшим виновниками конфликтной ситуации.

На апелляционную Возражение в ответ на апелляционную жалобу обычно подается тем лицом, чьи интересы затронуло судебное разбирательство.
Написанию ответа в этом случае должна предшествовать консультация опытного юриста, поскольку полученный результат напрямую зависит от грамотности составления этого документа.

Каковы сроки для ответа работодателя на заявление сотрудника?

Для грамотного ее составления граждане чаще всего обращаются за помощью к юристу В государственные органы Позволяет пожаловаться на организацию или предприятие в целом или на действия отдельных должностных лиц В контролирующие организации В этом случае претензии граждан обрушиваются на торговые предприятия, магазины и места общественного питания Каждое российское предприятие обязано иметь «Книгу отзывов и предложений».

Любая претензия в этой книге обязывает должностное лицо составить соответствующий ответ на нее.

Заявления работника: в какой форме они могут поступить и в каких случаях?

Содержание претензии о невыплате зарплаты Ссылки на вышеназванные статьи Трудового кодекса обычно присутствуют в составляемом работником заявлении. Перед тем, как написать претензию работодателю, полезно заглянуть и в Уголовный кодекс. Это позволит напомнить нерадивому руководству о содержании статьи 145.1 УК. В соответствии с данной нормой, за умышленную невыплату заработка более 2-х месяцев можно на 3 года лишиться свободы.


Если же отсутствие в семье денег (по вине работодателя) привело к тяжким последствиям, ответственное лицо может «сесть» на срок до пяти лет. Например, если невыплата заработка отцу семейства привела к тому, что у родителей не на что было приобрести лекарство для ребенка, из-за чего его состояние резко ухудшилось. Претензионное письмо направляется на имя руководителя компании, не сумевшей своевременно рассчитаться с сотрудником по зарплате.

Как составить ответ на жалобу в 2018 году

На заключительном этапе нужно составить ответ, в тексте которого:

  • извиниться перед клиентом;
  • сообщить ему о результатах рассмотрения жалобы;
  • информировать о принятых администрацией предприятия мерах дисциплинарного взыскания к сотруднику, если таковые имели место.

На директора школы от родителей Недовольные родители учеников имеют право пожаловаться директору школы.

В случае, если реакция директора родителей не удовлетворила, следующим этапом обращения может стать:

  • Департамент образования;
  • прокуратура или органы правопорядка;
  • суд.

На жалобу в течение месяца по указанному в ней адресу должен быть направлен письменный ответ.

Заявления работодателю

В августе 2009 года прогулов у Вас нет, наряд закрыт на сумму 1015 рублей, начислено пособие по временной нетрудоспособности с 27.07.2009 по 04.08.2009 в размере 5573 рубля 61 копейка, начислено пособие по временной нетрудоспособности с 06.08.2009 по 21.08.2009 в размере 9418 рублей 40 копеек.

В связи с предписанием врачей о временном переводе на легкий труд с 22.08.2009 г.

по 04.09.2009 г. Вам была начислена оплата по среднему заработку в размере 7647 рублей 20 копеек.

Таким образом, заявленные Вами дни, как возможные прогулы, таковыми не являются.

Начисление заработной платы в январе дополнительно уже начисленной в размере 3200 рублей не представляется возможным, так как объект Научный проезд наше предприятие покинуло в 2008 года ввиду расторжения договора.

Начальник отдела кадров Главный бухгалтер Иполнитель: Потапов А.С. т.

Образец досудебной претензии о невыплате заработной платы работодателем

  • являться одним из вариантов решения возникшего конфликта в досудебном порядке;
  • служить доказательством стремления к мирному урегулированию проблемы.

Законные основания Обращение жалоб и ответов на них утверждается следующими законодательными актами:

  • 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 г.;
  • 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

Кроме того, законность направления жалоб и порядок их рассмотрения регулируется положениями:

  • Гражданского кодекса РФ;
  • КоАП РФ;
  • кодексом административного судопроизводства РФ.

Как правильно написать ответ на жалобу (образец) Составление ответов на жалобы от разгневанного потребителя сложно назвать приятным делом, поскольку в основе большинства из них лежит эмоциональная составляющая.

Сроки ответа на заявление

Пожалуйста в какой срок должна ответить заведующая детским садом на электронное письмо с заявлением?

Нет четко регламентированного срока, т.к. это не госорган, который должен был бы ответить в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в 30-дневный срок (ст.12 Закона).

Согласно ст 12 федерального закона №59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ ответ должен быть дан в течение 30 дней.

30 дней в соответствии со ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Вообще согласно статье 12 ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан рФ №59-ФЗ срок ответа составляет 30 дней в том числе и на эл.письмо. ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан рФ №59-ФЗ распространяет свое действие и на ответы из ДОУ.

ФЗ РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан» на обращение к заведующему детским садом не распространяется. Срок надо указывать в самом обращении. Если срок в обращении не указан, то в течение 7 дней.

Здравствуйте, Александра. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. (часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ) 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. В данном случае этот закон распространяется на заведующую, как на должностное лицо.

Смотрите так же:  Экспертиза проектов в новосибирске

В силу ст. 12 ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ №59-ФЗ срок ответа составляет 30 дней на любой официальный запрос гражданина. Данная норма права применяется и к Администрации ДОУ.

Какой срок ответа пфр на заявление о назначении пенсии по выслуге лет учителя.

Здравствуйте. Срок не должен превышать один месяц.

Согласно ФЗ о страховых пенсиях 7. Заявление о назначении страховой пенсии, заявление о переводе на страховую пенсию или заявление о переводе с одного вида страховой пенсии на другой рассматривается не позднее чем через 10 рабочих дней со дня приема этого заявления органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, со всеми необходимыми документами, подлежащими представлению заявителем с учетом положений части 7 статьи 21 настоящего Федерального закона, которые он вправе представить по собственной инициативе с учетом положений части 8 статьи 21 настоящего Федерального закона, либо со дня представления дополнительно документов в соответствии с частями 3 и 4 настоящей статьи, либо со дня поступления документов, запрошенных органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, в иных государственных органах, органах местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.

Здравствуйте Татьяна. В любом случае срок не должен быть более месяца, это закон.. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

В какой срок ук должна дать ответ на заявление.

В соответствии с 59-ФЗ «Об обращении граждан» УК обязана предоставить ответ в течении 30 дней с момента получения такого заявления.

В силу ст. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. Либо другой срок рассмотрения обращений, если предусмотрено договором Управления.

В какой срок необходимо предоставить в суд ответ на исковое заявление? (гражданское дело, районный суд) и если повестка в суд пришла за 3 дня до заседания-можно ли заседание перенести, чтобы подготовится к нему? Спасибо.

Здравствуйте. Конечно же можно. Для этого нужно подавать ходатайство об отложении судебного заседания в соответствии с нормами ГПК РФ.

Здравствуйте! ВАМ НАДО НЕ ОТВЕТ ПИСАТЬ, А ВОЗРАЖЕНИЕ НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В КОТОРОМ ВЫ УКАЗЫВАЕТЕ СО ССЫЛКОЙ НА ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ПОЧЕМУ НЕ СОГЛАСНЫ С ПОДАННЫМ ИСКОМ. ДАННЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ ВЫ МОЖЕТЕ ПОДАТЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДАЖЕ В СУДЕБНОМ ЗАСЕДАНИИ. СУД ВРЯД ЛИ ОТЛОЖИТ СУД В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО ВАМ НАДО ПОДГОТОВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ. НО ЕСЛИ ВЫ СКАЖЕТЕ ЧТО ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ АДВОКАТА И НЕОБХОДИМО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ЧТОБЫ ОН ПРЕДСТАВЛЯЛ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, МОГУТ И ОТЛОЖИТЬ, ТАК КАК В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ СУД ВАС ЛИШИТ ВОЗМОЖНОСТИ НА ЗАЩИТУ.

В какие сроки прокуратура должна ответить на заявление граждан?

Согласно ФЗ РФ О прокуратуре и ФЗ РФ О порядке обращения и рассмотрения обращений граждан. прокуротурой проверка проводится в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Здравствуйте! Месяц.Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. (часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ) 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

День добрый! В течении 30 дней. Приказ Генпрокуратуры России от 30 января 2013 года № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» Пункт 5.1. обращения граждан разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством. В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» часть 1 статьи 12 письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Скажите пожалуйста, есть ли срок ответа работодателя на заявление работника о переводе его (работника) с одного отделения в другое на одном и том же предприятии? Спасибо.

Здравствуйте если в Вашем коллективно договоре не предусмотрен конкретный срок рассмотрения заявлений то действует общий срок, предусмотренный ФЗ о порядке рассмотрения обращений-30 дней с момента регистрации заявления.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

В какой срок по закону руководитель органа обязан ответить на заявление работника и дайте ссылку на закон в котором это сказано.

Тк рф не устанавливает сроки для ответа работодателя работнику. По аналогии закона ориентируйтесь на гражданский кодекс; «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «»Статья 314. Срок исполнения обязательства (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ) (см. текст в предыдущей «редакции») КонсультантПлюс: примечание. Позиции высших судов по ст. 314 ГК РФ «>>>» «»1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. «»2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена «законом», иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. Если Вы обращались не как работник в государственную структуру, то срок ответа 1 месяц;

В какой срок обязан ответить мировой судья на заявление об ознакомлении с решением суда по причине недоставки писем о заседаниях и решении, даже о самом факте иска.

1. Лицам, пропустившим установленный федеральным законом процессуальный срок по причинам, признанным судом уважительными, пропущенный срок может быть восстановлен. 2. Заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока подается в суд, в котором надлежало совершить процессуальное действие, и рассматривается в судебном заседании. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к разрешению поставленного перед судом вопроса. (часть 2 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 260-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 3. Одновременно с подачей заявления о восстановлении пропущенного процессуального срока должно быть совершено необходимое процессуальное действие (подана жалоба, представлены документы), в отношении которого пропущен срок. К сожалению не написано в какой срок он должен рассмотреть, предполагается разумный срок в этом отношении.

Ответьте, пожалуйста на вопрос: «какой срок подачи заявления руководству образовательного учреждения родителями по поводу несчастного случая, произошедшего с их ребенком в этом учреждении во время проведения занятий (уроков)? С уважением Черняков Григорий Викторович, г. Санкт-Петербург, 8-9312992198.

Срок подачи заявления руководству образовательного учреждения родителями по поводу несчастного случая, произошедшего с их ребенком в этом учреждении во время проведения занятий действующим законодательством не установлен и не ограничен Можете подать в любое время.

Меня интересуют сроки ответа на моё письменное заявление от работодателя моего бывшего мужа.

Здравствуйте! Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. (часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ) 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

В течение какого срока директор МУП должен дать ответ на заявление?

Доброго вам времени суток. Согласно законодательства Ответ должен даваться в течении 30 суток. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Добрый день! Сроки ответа определены ст. 12 Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Добрый день, Марина Вячеславовна! Согласно закону об обращении граждан, любой ответ должен быть дан в месячный срок. Если отказано в получении информации, то в 10 дневный срок. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Здравствуйте, Марина Вячеславовна! Хорошо бы, если бы Вы уточнили о каком именно заявлении идет речь, по общему правилу сроки ответа на обращения граждан регулируются законом: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. (часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ) 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

В какие сроки должны ответить приставы на поданое мной заявление о расчете задолженности по алиментам?

Смотрите так же:  Можно ли встать на учет в 6 недель

Статья 64.1. федерального закона «Об исполнительном производстве» Рассмотрение заявлений, ходатайств лиц, участвующих в исполнительном производстве Часть: 3. Заявление, ходатайство передаются должностным лицам службы судебных приставов в трехдневный срок со дня поступления в подразделение судебных приставов. 5. Если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление, ходатайство в десятидневный срок со дня поступления к нему заявления, ходатайства и по результатам рассмотрения выносит постановление об удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении заявления, ходатайства. Итак, если подать в канцелярию отдела судебных приставов письменное заявление о расчете задолженности, то ответ должны направить в течении 13-ти рабочих (а не календарных) дней: 3 дня пока от руководителя дойдет до пристава-исполнителя и 10 дней рассматривает непосредственно пристав-исполнитель.

В какой срок Председатель ЖСК или Правление обязаны ответить на Заявление члена ЖСК и на основании какой статьи закона?

Здравствуйте, Надежда! Как правило в течение 30 дней. Основание: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Удачи Вам.

Магазин не ответил на заявление в 10 дневной срок, что делать?

Магазин должен выполнить действия, предусмотренные Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в частности, по требованию вернуть деньги в течение 10 дней. Отвечать магазин не обязан. Если деньги не вернули, обращайтесь в суд: подавайте исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.. Если не предъявляли конкретного требования, то предъявите в письменной форме в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Пожалуйста в какой срок мне должны ответить на мое заявление о досрочном расторжении договора купли-продажи векселя.

Здравствуйте, Людмила! Если в самом договоре такой срок не установлен, то в силу ст.452 Гражданского кодекса РФ он составляет 30 дней: 2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.

Каков срок ответа на заявление в ООО УК (ЖЭУ) о ремонте электропроводки?

Законодательством непосредственно — такие сроки не устанавливаются. Смотрите, что по этому случаю оговорено в Вашем договоре управления.

В какой срок бывший работадатель должен дать ответ на заявление уволенного сотрудника, заявление следующего характера: бывший сотрудник просить вернуть ему сумму в размере 5000 руб., за пройденную медицинскую комиссию при устройстве на работу, должность-водитель 4 категории..
Работодатель давал направление для прохождения медкомиссии, но оплатить отказался и уволил сотрудника через месяц(по собственному желания)за такой вопрос вышестоящему руководству???

Здравствуйте, уважаемая Оксана Валентиновна! Вы задали на этом сайте очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от юристов на него более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы. Во-первых, уволить этого работника по его собственному желанию (статья 80 ТК РФ) работодатель обязан был на основании письменного заявления этого работника. И «такой вопрос вышестоящему руководству» тут совершенно не при чем. Во-вторых, работодатель обязан дать письменный ответ на такое заявление уволенного работника согласно статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот. В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов. Удачи Вам.

В какой срок, прокуратура обязана дать ответ, на заявление по трудовым вопросам? Должна ли она его зарегистрировать? Куда подать жалобу на бездействие прокуратуры?

Здравствуйте! Месяц. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. (часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ) 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

В течении какого срока центр занятости дает ответ на заявление о досрочном выходе на пенсию.

Согласно законодательства на ответ отводится 30 дней. В течении данного срока вам должны ответить официальные органы. Удачи!

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» «»Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения «»1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ) (см. текст в предыдущей «редакции»)

Какой срок ответа на письменное заявление клиента в торгующую организацию с требованием о восстановлении чека?

Илья, Если срок ответа на обращение установлен договором, то в указанный в договоре срок. Если в договоре срок ответа не указан, то в 30 — дневный срок. Основание: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Вопрос: каковы официальные сроки ответа от судебных приставов на заявление, жалобу.

Здравствуйте. Если Вы пишите самому приставу-исполнителю, то срок ответа на заявление 30 дней, если пишите жалобу старшему суд. приставу, то срок 10 дней.

Статью в какой срок ЖКХ обязана дать ответ на заявление? (например: протечка крыши)

Тридцать дней. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать. Дата, подпись.

Айфон 7 сдан на ремонт в течении гарантийного срока, на заявление о подменном телефоне не ответили, подала иск о взыскании неустойки 1% в день, прошло уже 60 дней ни смс ни звонка ни разу не поступало. Ответчик принес доки о том что случай оказывается не гарантийный так выявлены мех. повреждения. Телефон до сих пор не вернули. Писали претензию о возврате денег в связи с пропуском срока ремонта.
Суд сегодня отказал о взыскании неустойки за непредоставление подменного. Разве правомерно. Ни разу Связной не информировал что и как и где телефон.

Добрый день! Если не согласны с Решением суда, то у Вас есть месяц чтобы обжаловать данное Решение в выше стоящем органе. Удачи!

Здравствуйте. Вообще, если передавали айфон в авторизованный центр, вы должны были получить на руки документ, подтверждающий прием у вас айфона. С этим документом к ним, забирайте айфон. Зафиксируйте дату, когда забираете в письменном виде (с подтверждением от центра ремонта). Дальше лучше сделать экспертизу. С результатами экспертизы в Связной и письменно требуйте устранения нарушений. Не будет реакции — в суд.

Подскажите, какой по закону срок ответа полиции на заявление? Если прошло уже более 2 месяцев, что нужно сделать — куда пожаловаться?

Здравствуйте! Если обращались с заявлением о преступлении, то решение о возбуждении уголовного дела, либо отказе в его возбуждении должно было быть принято. Обращайтесь с жалобой на бездействия сотрудников полиции в прокуратуру.

Доброго времени суток! Заявление должно быть рассмотрено не позднее 3 суток с момента ее подачи, в исключительных случаях срок проверки заявления может быть продлен до 10 или до 30 суток, это предусмотрено ст.144 УПК РФ. При изложенных вами обстоятельствах вам следует обратиться в прокуратуру с письменной жалобой, чтобы провели прокурорскую проверку, поскольку вам должны были уже ответить.

Здравствуйте, Анастасия Александровна. Проверка может проводится в срок от 10 дней до 1 месяца. По поводу вашего заявления, вам сначала необходимо узнать кто из сотрудников проводил проверку. У него и надо узнавать какое и когда принято решение. Если отказано в возбуждении дела, то простите постановление об отказе. Если оно вас не устроит, то жалобу в прокуратуру. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

Проверка сообщения о преступлении проводится в течение 3 суток. Может быть продлена до 10 и 30 суток. Последний случай, если необходимы экспертизы итп, для принятия процессуального решения. Вам при этом должны направлять уведомления о принятых решениях. Напишите обращение в прокуратуру о том, что процессуальное решение не принято и Вам никаких уведомлений не направлялось.

Падали заявленя на гражданство РФ сроки прошли 6 месяц ответа нету что нам делать.

Задержка сроков может быть связана как с большой загруженностью данных органов, так и с другими причинами. Рекомендую Вам не гадать что привело к задержке, о подать соответствующее заявление на руководителя органа, через который вы подавали документы-пусть известят вас о том, на какой стадии рассмотрения находятся ваши документы.

Какие сроки существуют на ответы по заявлениям? Подано мной заявление 07.09.17,ответила администрация 07.10.17,отправили мне 24.10.17 (судя по штампу на почтовом конверте). я знаю что ответить они должны не позднее 30 дней. Администрация могла и через пару месяцев письмо на почту отнести и сроки ответа на моё заявление всё равно считаются соблюдены?

В данном случае сроки, безусловно, нарушены, но такое нарушение не является настолько существенным, чтобы само по себе порождать последствия в виде признания судом действий/бездействия администрации недействительными. А так — по факту сроков Вы вправе обратиться с жалобой в районную прокуратуру, в порядке статьи 10 Закона о прокуратуре. Такие дела.

Здравствуйте. Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения Информация об изменениях: Федеральным законом от 24 ноября 2014 г. N 357-ФЗ в часть 1 статьи 12 настоящего Федерального закона внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2015 г. См. текст части в предыдущей редакции 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. Информация об изменениях: Федеральным законом от 24 ноября 2014 г. N 357-ФЗ статья 12 настоящего Федерального закона дополнена частью 1.1, вступающей в силу с 1 января 2015 г. 1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Срок ответа на заявление на заключение договора ОСАГО. Период использования ТС ч/з сколько дней ставить его начало? Страховая отказывает не давая письменного отказа.

Здравствуйте. Нет таких сроков. На страховые компании не распространяется действие Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Могут и вообще не ответить.

Добрый день!. Обязанность автовладельцев страховать свою гражданскую ответственность установлена ФЗ Об ОСАГО от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) .Вы вправе обратиться с заявлением лично в страховую компанию либо направить заявление с приложением соответствующих документов почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении. Если в течение 30 дней ответа не последовало, то Вы вправе обжаловать бездействие страховщика в Роспотребнадзор, приложив подтверждающие документы. Действие страхового полюса с даты и времени его оформления.