Перерасчет отопления раменское

Как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома

В Московской области наступает пора выездов за город и летних отпусков. Горожане покидают свои дома, чтобы насладиться отдыхом. А в это время счетчик электроэнергии продолжает крутиться, потому что работает холодильник или из розетки не выключены электроприборы. Как провести перерасчет за коммунальные услуги за время вашего отсутствия, читайте в материале портала mosreg.ru.

Кому положен перерасчет

Получить перерасчет за коммунальные услуги с уменьшением платежа гражданин имеет право, если он отсутствовал в квартире не менее 5 полных календарных дней. Причины могут быть разные: отпуск, лечение в больнице, командировка и так далее. Важен сам факт временного отсутствия.

Для его подтверждения будут нужны документы, запастись которыми придется заранее.

Какие услуги можно пересчитать

Перерасчету подлежат не все коммунальные услуги. При временном отсутствии жильцы могут рассчитывать на перерасчет за следующие ЖКУ:

• холодное и горячее водоснабжение;

При этом за отопление, содержание и ремонт жилфонда, телефон, коллективную антенну и радиоточку придется заплатить по полной, даже если вы не пользовались данной услугой какое-то время.

Документы для перерасчета

Заявление на перерасчет подается до отъезда, либо в течение 30 календарных дней после возвращения. Его можно подать в управляющую компанию или ту организацию, которая рассчитывает вам квартплату. Во многих городах это Единый информационно-расчетный центр.

В заявлении укажите период, за который следует произвести перерасчет, а также подкрепите его подтверждающими документами:

• проездные документы, оформленные на имя потребителя (авиа- или ж/д билеты);

• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;

• справка из органа внутренних дел о временной регистрации по месту временного пребывания (если вы отсутствовали продолжительное время);

• справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;

• справка из садового товарищества, если вы находились на даче постоянно.

Справки или их копии должны быть скреплены подписями должностных лиц, печатями и обязательно заверены.

Как осуществляется перерасчет

В течение пяти дней после подачи заявления сотрудники расчетного центра должны рассчитать новую величину платежа и учесть ее в счете на оплату в следующем месяце. Уменьшение оплаты за коммунальные услуги должно быть пропорционально числу полных календарных дней отсутствия потребителя в квартире. Дни отъезда-приезда домой в перерасчет не включаются.

ВАЖНО! Перерасчет не дает права не оплачивать текущую квитанцию. Если вы оформите эту льготу, то вам все равно придется выплатить сумму за перерасчетный период. Однако уже в следующем месяце из счетов будет вычтена сумма переплат за предыдущий месяц.

Можно ли сделать перерасчет после поверки счетчика?

Пропустили поверку счетчика — должна была состоятся в декабре 2016г. Поверку сделали в конце сентября 2017г. В августе и сентябре пришли счета по 15 тысяч рублей, в октябре 11 тысяч. Возможно ли выполнить перерасчет?

Ответы юристов (3)

Возможно ли выполнить перерасчет?

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

60. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 43 настоящих Правил.

Вам необходимо составить акт (потребовать его от УК), при поверке его должны были составлять и исходя из показаний на сегодняшний день и начислениями сделать просить сделать перерасчет (но при условии, что не был соблюден порядок расчетов)

61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги,излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
То есть, фактически начисляя вам плату по нормативам при предъявлении вами показаний приборов учета, УК игнорирует наличие прибора учета.

Важно понимать был ли соблюден порядок начисления, указанный в законе.

Сделайте письменный запрос с требованием предоставить расчет образовавшейся суммы задолженности.

Уточнение клиента

Т.е. если три месяца с момента окончания срока действия поверки счетчика начисления производились по среднемесячным объемам, то перерасчет не будет осуществлен?

Официальный информационный портал Раменского района

Вы сейчас
в ГОСТЕВОМ режиме

Где жителю Раменского района получить разъяснения по вопросам жилищно-коммунальных услуг?

На форуме «Управдом» в Раменском встал вопрос о том, что у жителей отсутствует понимание, при возникновении каких вопросов следует обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, а каких — в МосОблЕИРЦ.

Как правило, в МосОблЕИРЦ обращаются за разъяснениями по начислениям или для передачи показаний приборов учета. Но бывают случаи, когда жители приходят с вопросами «Почему из крана течет ржавая вода?», «Почему поменялся тариф?». Давайте разберемся, как разделяются полномочия управляющих компаний, расчетного центра и других субъектов сферы ЖКХ.

Начисления. Каждый месяц клиенты МосОблЕИРЦ получают Единый платежный документ, разработанный и утвержденный Министерством ЖКХ Московской области. В квитанции указаны ежемесячные начисления и задолженности по всем видам потребленных услуг.

Единый расчетный центр, как платежный агент, производит расчеты на основании утвержденных тарифов и нормативов, а также данных управляющих компаний — объема потребленных услуг, количества проживающих, площади занимаемых помещений и т.д.

За разъяснениями по начислениям жители могут обращаться к специалистам расчетного центра. Менеджеры клиентского офиса предоставят подробную информацию по каждой услуге — объяснят, как производится расчет, из чего складывается итоговая сумма к оплате, где указаны тарифы и нормативы. Также в клиентском офисе расчетного центра можно подать заявления на перерасчет, оформить рассрочку платежа, заказать дополнительные услуги.

Тарифы на содержание жилого помещения. Нередко жильцы не знают достоверно о действующих тарифах или несвоевременно получают информацию об изменении тарифа на содержание и ремонт жилого помещения. Целесообразно перед обращением с заявлением или жалобой уточнить, какой тариф действует в населенном пункте. Для этого можно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ, обслуживающие многоквартирный дом, либо проверить информацию на официальных сайтах местной администрации. Жилищным Кодексом РФ установлено: размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы ТСЖ либо жилищный кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений. Размер платы определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее года. Если собственники помещений на общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления.

Смотрите так же:  Санпин требования к хранению и размещению отходов

Индивидуальные приборы учета. Индивидуальные приборы учета позволяют оплачивать только фактически потребленные ресурсы. Согласно п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учета, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены возложена на собственника помещения.

Жители могут ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета в Единый расчетный центр любыми удобными для них способами: в клиентском офисе МосОблЕИРЦ, по телефону контактного центра 8 800 555 07 69, через личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ, а также через специальные ящики и терминалы для приема показаний.

Необходимо следить, чтобы счетчики не вышли за межповерочный интервал. После того как счетчик вышел за интервал или истек срок его эксплуатации, показания к расчетам не принимаются. В первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. При таких расчетах суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

Данные о сроках поверки указаны в паспорте прибора учета, который должен храниться у владельца. Кроме того, этой информацией владеет управляющая компания. В том случае если житель или управляющая компания предоставили в расчетный центр данные по приборам учета, МосОблЕИРЦ размещает информацию о дате плановой поверки в Едином платежном документе.

Ресурсы, поставляемые в жилые дома. МосОблЕИРЦ как платежный агент отвечает за корректность и своевременность начислений, за своевременное перечисление денежных средств поставщикам ресурсов. За само качество предоставляемых услуг отвечает поставщик: за воду — поставщик воды, за отопление – поставщик тепла. Если житель полагает, что какая-то услуга оказана ему не в полном объеме или ненадлежащим образом, целесообразно своевременно и законно решать вопрос с поставщиком услуги о выполнении перерасчета платы. В таком случае в платежный документ по поручению УК будет включена корректная сумма к оплате, что сведет к минимуму возможные спорные ситуации. «МосОблЕИРЦ на основании предоставленных данных сможет произвести перерасчет. Так, например, в случае внепланового отключения отопления по распоряжению управляющих компаний может быть сделан перерасчет и в следующем месяце житель получит квитанцию, где недополученная услуга учтется и итоговая сумма к оплате будет меньше обычной», — пояснила Светлана Половникова, начальник управления МосОблЕИРЦ «Раменское».

Как формируются начисления за услуги водоотведения, холодного и горячего водоснабжения в случае отсутствия в квартире индивидуальных приборов учета. Тарифы на холодное, горячее водоснабжение и водоотведение устанавливаются Комитетом по ценам и тарифам Московской области. Норматив потребления устанавливается распорядительным документом органов местного самоуправления. Нормативы предоставления коммунальных услуг зависят от степени благоустройства многоквартирных домов (в т.ч. вид и износ внутридомовых инженерных систем, этажность, оснащенность санитарно-техническим оборудованием) и потому могут различаться в пределах одного населенного пункта.

Газ. Поставщики газа в Московской области, как правило, самостоятельно производят начисления по потребленным объемам газа и ежемесячно высылает в расчетный центр срез своей базы данных. В связи с этим с вопросами, связанными с услугой «газоснабжение», рекомендуется обращаться к поставщику газа.

ТО ВКГО. Услуга «Обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования» (ТО ВКГО) в платежном документе МосОблЕИРЦ помогает предотвратить возникновение аварийных ситуаций в жилых домах. Регулярная проверка и профилактическое обслуживание взрывоопасного оборудования необходимы при эксплуатации газовых плит и газовых колонок.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние ВКГО и своевременно заключать договор о его техническом обслуживании. Федеральный закон от 05.12.2016 года № 412-ФЗ предусматривает применение санкций за уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте ВКГО, если заключение такого договора является обязательным. Отказаться от заключения договора на ТО ВКГО можно в ограниченном числе случаев:

— если такой договор уже заключен управляющей организацией;

— если договор заключен с другой специализированной организацией;

— если подача газа не осуществляется.

Для удобства клиентов, упрощения процедуры заключения договоров, оплаты технического обслуживания и ремонта газового оборудования МосОблЕИРЦ по указанию управляющей компании включил эту услугу в ЕПД. Услуга предоставляется жителям Раменского района на основании договора между управляющей компанией и специализированными организациями. По вопросам обслуживания и ремонта ВКГО следует обращаться в управляющую компанию.

Льготы. Вопросами льгот и субсидий в Московской области занимаются органы соцзащиты. Вопросы предоставления льгот и их начисления решаются в центрах социальной защиты населения.

Куда обращаться по вопросам законности управляющих компаний? За разъяснениями по вопросам легитимности управляющих компаний МосОблЕИРЦ рекомендует гражданам обращаться в местную администрацию, где ведутся реестры управляющих компаний, в ресурсоснабжающую организацию, с которой у УК должны быть заключены договоры на поставку ресурсов. Кроме того, граждане могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Московской области или прокуратуру. Эти надзорные органы всегда смогут проверить легитимность управляющих организаций и оценить, какая действует законно.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Перерасчет платы за коммунальные услуги: жителям дома в Раменском (Московская область) вернется более миллиона рублей

Управляющая компания по решению Госжилинспекции должна вернуть жителям дома в Раменском более миллиона рублей.

Как добиться перерасчета платы за коммунальные услуги? История из ближнего Подмосковья

Сотрудники Госжилинпекции обнаружили нарушения в выставлении счетов за содержание и ремонт объектов общего пользования. Собственники жилых помещений не установили тариф оплаты данных услуг. В таком случае УК должна устанавливать тариф, утвержденный органами местного самоуправления. Вместо этого компания установила стоимость услуг внутренними приказами.

Таким образом, жильцы дома по улице Приборостроителей в Раменском три года переплачивали за услуги ЖКХ. Сумма перерасчета по данным платежам составила один миллион две тысячи рублей. Часть этих средств УК уже вернула жильцам.

Напомним, 26 марта в Серпухове провели перерасчет платежей за отопление для жителей 115 домов. Они переплатили за отопление более 50 миллионов рублей. Цены на услуги поменялись после технического переоснащения дома. В течение прошлого года в домах поставили счетчики контроля за теплоснабжением. Раньше жители платили по общему нормативу, а теперь счетчики стоят в квартирах, и осуществляется общедомовой контроль за теплоснабжением.

Также по предписанию Госжилинспекции Московской области долгопрудненская управляющая компания сделала перерасчет жителям двух домов. В результате проверки выяснилось, что ООО «Стройжилинвест -эксплуатация» незаконно начисляет плату за капитальный ремонт. Общая сумма незаконно полученных управляющей компанией средств составила один миллион 940 тысяч рублей. Эти деньги были возвращены жителям.

Плата за отопление в Московской области: жителям многоэтажки в Раменском вернули 260 тысяч рублей переплаты за отопительный сезон 2012 год

Жителям дома 9 по ул. Гурьева в Раменском по предписанию Госжилинспекции Московской области возвращено более 260 тысяч рублей за отопление.

Панельный многоэтажный дом на ул. Гурьева управляет ОАО « Раменская УК». Они взимала в позапрошлом году с жильцов плату за отопление с учетом инвестиционной составляющей. Эту надбавку к тарифам на 2012 год установил Совет депутатов Раменского района, в том числе составляющую предусмотрели для ОАО « Раменская теплосеть» ( по теплоснабжению). В октябре 2012 года решение раменских депутатов было отменено областным Комитетом по тарифам и ценам как противоречащее федеральному законодательству. В свою очередь депутаты оспорили в арбитраже распоряжение Комитета по тарифам и ценам. Тем временем « Раменская УК» до конца 2012 года продолжала выставлять платежки, где в плате за отопление « сидела» инвестиционная составляющая.

Инвестиционные разбирательства после областного Арбитражного суда продолжились в Федеральном Арбитражном суде Московского округа, который подтвердил, что решение Совета депутатов в части установления инвестиционной составляющей к тарифу на услуги тепловой энергии принято с нарушением законодательства: народные избранники не имели таких полномочий.

Жители дома, внимательно отслеживавшие решения судов, обратились в Госжилинспекцию. По итогам проверки « Раменской УК» было выдано предписание о перерасчете, которое управляющая компания исполнила. Общая сумма перерасчета за отопление составила 261 тысячу 672 рубля.

Отказ в перерасчете коммунальных услуг по счетчику электроэнергии

Обращался в Управляющую компанию с заявлением о перерасчете коммунальных услуг (за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение и тд), так как не проживаю в квартире.

Из приборов индивидуального учета установлен только счетчик на электроэнергию.

Проживаю в данный момент в другом городе, имеется временная регистрация + справка из УК что оплачиваю услуги, Временную регистрацию + справку предоставлял вместе с заявление в Управляющую компанию (в которой хочу сделать перерасчет).

Смотрите так же:  Отчетность аудиторских организаций в минфин

Получил отказ с формулировкой: что был произведен запрос о количестве израсходованной электроэнергии за время моего отсутствия и ими было получено подтверждение, что средний расход составил 100 кВт в месяц.

Насколько это законно?

Я ведь мог банально забыть выключить свет, также там работает холодильник, морозилка и тд и тп.

Ответы юристов (6)

В данном случае — отказ не правомерен, т.к. если имеются подтверждающие документы о проживании по другому адресу, обязаны произвести переррасчет

90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Обратитесь с жалобой в жил инспекцию.

Если потребуется помощь — обращайтесь

Я ведь мог банально забыть выключить свет, также там работает холодильник, морозилка и тд и тп.
Алексей

Алексей, к содалению указанные бытовые приборы не могут накрутить такой кол-во КВт в мес, но это не снимает обязанности сделать перерасчет, при предоставлении документов

Уточнение клиента

Так они утверждают что раз было потребление электроэнергии, значит Вы там жили

02 Декабря 2016, 10:08

Есть вопрос к юристу?

Согласно п.89 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. №354перерасчет за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием производится только при отсутствии индивидуальных приборов учета. Соответственно отказ в перерасчете за электрическую энергию абсолютно правомерен.

Я ведь мог банально забыть выключить свет, также там работает холодильник, морозилка и тд и тп.
Алексей

не важно, электроэнергию потребили (холодильник и морозилка работают), значит должны оплатить по счетчику. А то, что Вы, возможно, забыли выключить свет в комнате, это Ваши проблемы.

Для справки холодильник потребляет в месяц около 30 кВт*ч, морозильная камера примерно столько же. Все электроприборы в режиме ожидания, потребляют энергию. Например, постоянное потребление в 1 Вт за месяц дает 0,72 кВт*ч. Не выключенная лампа дневного света 20 Вт за месяц «накрутит» 14,4 кВт*ч.

Уточнение клиента

Так за электроэнергию никто и не отказывается платить.

Речь идет о воде, которой никто не пользовался, уборкой территории, вывоз мусора и тп

02 Декабря 2016, 10:05

Речь идет о воде, которой никто не пользовался, уборкой территории, вывоз мусора и тп
Алексей

Пишите жалобу в жил. инпсекцию

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «е» и «д» пункта 4 настоящих Правил.
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Уточнение клиента

Так как все-таки им написать в своем заявление тот факт, что потребление электроэнергии ни как не связно с тем фактом что я там проживал?

02 Декабря 2016, 14:50

Посмотрите пожалуйста, ответ здесь.

Вам нужно написать жалобу в ГосЖилИнспекцию

Уточнение клиента

Так как все-таки им написать в своем заявление тот факт, что потребление электроэнергии ни как не связно с тем фактом что я там проживал?

02 Декабря 2016, 14:49

Алексей, можете написать, лишним не будет.

Обязанность сделать перерасчет у них возникает с момента предоставления соответствующих документов, подтверждающих фактическое проживание в другом месте

Напишите в ГЖИ жалобу на действия УК. Укажите, что проживаете в другом месте, приложите документы, предусмотренные пунктом 93 Правил 354, а также отказ УК в перерасчете.

Больше ничего. Есть Правила 354, которыми предусмотрен порядок и условия перерасчета, их и нужно придерживаться. Остальное домыслы.

Уборка территории, вывоз мусора и прочие жилищные услуги, а также отопление и ОДН перерасчет не подлежат.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Перерасчет счетов за КУ при фактическом отсутствии проживающих и неопломбированных счетчиках

Вопрос касается перерасчета выставленных счетов за услуги по ЖКХ выставленным управляющей компанией.

А конкретно за услуги оказанные в период, когда акт приема-передачи с застройщиком был подписан, но УК еще не выдала ключи и не опломбировала счетчики.

Мое понимание проблемы такое, в отсутствие опломбирования счетчиков, расчет ведется «по среднему», отсутствие ключей = отсутствие проживающего, как например уехал в отпуск. Значит услуги оказываемые «по среднему» не были востребованы.

Акт сдачи приемки новостройки был подписан 28 марта.

Получение ключей и опломбирование счетчиков проведены 25 апреля.

От управляющей компании получены счета за

Насколько я понимаю, согласно «Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»»

Я могу претендовать на перерасчет этих двух квитанций, в связи

1. Отсутствию счетчиков в указаный период (то есть расчет ведется по тарифной сетке «по среднему»)

2. Фактическому отсутствию проживающих (отсутствие ключей)

— Эл/ энергия день

— Эл/ энергия ночь

— ГВС (тепловая энергия)

VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета 86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.

87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.

90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Управляющая компания затягивает ответы и игнорирует просьбы по пересчету.

Были отправлены заявления 19.05.2017, 28.05.2017, 03.06.2017, 10.06.2017

Пожалуйста проконсультируйте, имею ли я действительно право на перерасчет?

И если да, то я бы хотел получить консультацию по порядку действий, составлению обращения в контролирующие органы и предположительно суд.

Ответы юристов (7)

Прежде всего обязанность по оплате ЖКУ у Вас возникает ровно с даты подписания передаточного акта, то есть с 28 марта. Поэтому ни о каком полном расчете за март в принципе речь вестись не может. За март Вы должны оплачивать ЖКУ только за 3 дня:

Статья 153 ЖК РФ. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
.

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, смомента такой передачи;

При этом на момент передачи Вам квартиры договор управления домом между Застройщиком и УК уже должен был быть заключен и данный договор должен действовать в силу ч.13 ст.131 ЖК РФ:

14. До заключения договора управления многоквартирным домом между лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, и управляющей организацией, отобранной по результатам открытого конкурса, управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, с которой застройщиком должен быть заключен договор управления многоквартирным домом не позднее чем через пять дней со дня получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома.

Смотрите так же:  Купить комнату в ярославле на материнский капитал

Правильные УК и правильные застройщики в рамках указанного между ними договора управления сами обязаны вводить в эксплуатацию и пломбировать счетчики еще до передачи дольщикам квартир, поскольку в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:

81… Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

То есть процедура такая: застройщик при строительстве обеспечивает установку счетчика, затем дом вводится в эксплуатацию, затем застройщик не позднее 5-ти дней заключает договор управления с УК, а затем в течение месяца прибор учета должен вводится в эксплуатацию в рамках заключенного между Застройщиком и УК договора управления, а уже затем квартира передается Вам застройщиком по акту.

С Уважением,
Олег Рябинин.

Есть вопрос к юристу?

Что касается приведенного Вами порядка перерасчета из Правил №354, то тут есть один нюанс.

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N1498 (которое вступило в силу с 01.01.2017) в пункт 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, добавили второй абзац:

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

То есть для домов, где есть тех.возможность установки индивидуальных счетчиков (а в новостройках тех.возможность точно есть), данный порядок перерасчета не действует (кроме того, данный порядок перерасчета в принципе не применяется в отношении услуги отопления).

Поэтому рекомендую идти по пути, что индивидуальные счетчики уже должны были быть введены в эксплуатацию ранее.

Пожалуйста проконсультируйте, имею ли я действительно право на перерасчет?

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;

Вы имеете право требовать перерасчет, в случае, если счетчики не были введены в эксплуатацию и не опломбированы и ключи не были переданы по вине застройщика/УК.

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке,осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

И если да, то я бы хотел получить консультацию по порядку действий, составлению обращения в контролирующие органы и предположительно суд.

В связи с тем, что не дают Вам ответ, вправе обратиться с жалобой в жил инспекцию.

Обратитесь к любому юристу для составления документов

Уточнение клиента

Правильно ли я понимаю,

на перерасчет ввиду отсутствия проживающего, я мог претендовать, если счетчики не установлены ввиду отсутствия технической возможности или не по моей вине?

А так как я сам затянул с установкой, то все время без счетчиков рассчитывается по тарифной сетке и не подлежит перерасчету (перерасчет по причине отсутствия проживающего, то есть по причине того, что этими услугами никто не пользуется)?

26 Июня 2017, 15:10

на перерасчет ввиду отсутствия проживающего, я мог претендовать, если счетчики не установлены ввиду отсутствия технической возможности или не по моей вине?

А так как я сам затянул с установкой, то все время без счетчиков рассчитывается по тарифной сетке и не подлежит перерасчету в связи с отсутствием проживающего?

Но из ваших пояснений я поняла, что имеет место вина застройщика, либо УК, т.к. при вводе дома в эксплуатацию застройщик обязан был ввести в эксплуатацию ИПУ и передать Вам квартиру с введенными ИПУ

Уточнение клиента

Последовательность такая ими придумана. Передача ключей от УК, после подписания договора с ними.

2. Квартиры оборудованы счетчиками. Но не опломбированы.

3. Подписан акт сдачи приемки (квартира перешла от застройщика мне)

4. Договор с УК, опломбирование счетчиков, получение ключей от квартиры (из рук УК) проведены спустя месяц. (То есть я мог прийти раньше, но не пришел по личным причинам)

Однако выставлены счета (по среднему) за временной период между пунктом 3 и пунктов 4.

В счетах есть позиции, оплата света по среднему, воды, нагрева, водоотведения.

В отсутствии ключей, я этим не мог пользоваться и предположил, что могу претендовать на перерасчет по этим позициям, так как фактически услуги не были потреблены.

26 Июня 2017, 15:19

на перерасчет ввиду отсутствия проживающего, я мог претендовать, если счетчики не установлены ввиду отсутствия технической возможности или не по моей вине? А так как я сам затянул с установкой, то все время без счетчиков рассчитывается по тарифной сетке и не подлежит перерасчету (перерасчет по причине отсутствия проживающего, то есть по причине того, что этими услугами никто не пользуется)?

Василий, Вы же не тянули с установкой счетчиков. Считчики были уже установлены застройщиком, просто они не были введены в эксплуатацию (опломбированы). Указанный Вами порядок перерасчета в Вашем случае не применим, поскольку у Вас имеется тех.возможность установки прибора учета.

Если УК будет начислять плату за этот период, то она будет начислять по нормативам по количеству собственников, поскольку в этот период никто не проживал:

56(2). При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Так что единственно возможный вариант оспорить данное начисление — это идти по пути того, что счетчики должны были быть введены в эксплуатацию (и опломбированы) именно застройщиком совместно с УК.

1. Дом сдан. 2. Квартиры оборудованы счетчиками. Но не опломбированы. 3. Подписан акт сдачи приемки (квартира перешла от застройщика мне) 4. Договор с УК, опломбирование счетчиков, получение ключей от квартиры (из рук УК) проведены спустя месяц. Однако выставлены счета (по среднему) за временной период между пунктом 3 и пунктов 4. В счетах есть позиции, оплата света по среднему, воды, нагрева, водоотведения. В отсутствии ключей, я этим не мог пользоваться и предположил, что могу претендовать на перерасчет по этим позициям, так как фактически услуги не были потреблены.

Я бы предложил Вам взыскать именно с застройщика лишнее начисление, поскольку:

  1. Ключи Вы не получили вовремя по вине застройщика (застройщике обязан Вам передать ключи при подписании акта)
  2. Есть вина застройщика, что счетчики не были своевременно введены им в эксплуатацию

Однако выставлены счета (по среднему) за временной период между пунктом 3 и пунктов 4. В счетах есть позиции, оплата света по среднему, воды, нагрева, водоотведения. В отсутствии ключей, я этим не мог пользоваться и предположил, что могу претендовать на перерасчет по этим позициям, так как фактически услуги не были потреблены.

Василий, усматривается вина застройщика, на это и «давите», а если есть акт о передаче ключей, то и проблем с доказыванием не будет.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.