Содержание:
Как подать в суд на таможню
Спасибо всем кто давал советы! Ситуация разрешилась.
Как я и говорил, сходил за официальным ответом. Как и ожидалось, никакой конкретики в нём небыло, решили и баста.
На мои вопросы об аргументированных ответах и т.п. мне посоветовали обратиться в правовой отдел. Однако, там сказали, что могут помочь в вопросах таможни до отправки и оформления груза, а не после. На вопрос, ктоже может разрешить этот вопрос, сказали что только начальник таможни (выше я немного спутал начальника таможенного поста, который выдал не устроивший меня ответ и начальника таможни (НТ), который руководит всей этой конторой).
Позвонив в приёмную (за 10 минут до конца рабочего дня) я поинтересовался, могу ли я поговорить с НТ. Попросили подождать. Минут через 5 спустилась инспектор и провела через КП в приёмную и кабинет НТ. Он меня принял, выслушал сложившуюся ситуацию, а затем пол часа обсуждали возможные пути её разрешения. Посоветовал принести выписку с моего счёта и письмо от фирмы где я работаю, что груз мой, для личного пользования и в нём она не заинтересована. В свою очередь пообещал лично изучить вопрос и ранее предоставленные документы и выписки.
Сегодня я предоставил документы и забрал свой многострадальный груз, как физическое лицо без уплаты каких либо пошлин.
Что можно сказать в итоге.
3 дня разбирательств. Из них 1 целый день и две половины остальных, которые пришлось брать за счёт отгулов.
Озадачивание нескольких людей и торможение рабочего процесса.
Затраты на поездки.
Нервы, нервы, нервы.
Но замечу следующее.
Каждый сотрудник таможни с кем пришлось пообщаться, разговаривал вежливо, без хамства и игнорирования, отвечали и давали советы. В свою очередь, как бы я ни был зол на них и всю эту волокиту, также старался держать себя в руках и разговаривать предельно вежливо, хотя и настойчиво.
В результате решённый цивилизованным путём вопрос, без подкатов, звонков знакомым или истерик.
Что можно посоветовать другим?
Конечно читать кодекс таможенный в таких случаях поздно, но всёравно полезно.
Разговаривать вежливо, но без прошений или истерик. Требовать все какие возможно официальные бумаги себе на руки. Самим подготовить все возможные ваши бумаги и спрашивать, что им может ещё потребоваться. Но только чтобы все их запросы были чётко аргументированы.
Вообще язык бюрократии, это язык аргументации и фактов, чем чётче вы построите свою речь, тем проще будет понять вас и то как вам помочь.
Наверное так и должны решаться все вопросы в цивилизованном обществе. Оно у нас есть, я точно знаю.
Желаю остальным скорейшего разрешения спорных ситуаций, большого запаса нервов и терпения!
Кстати, ещё к почте вопросы остались, другие отправления до сих пор так до меня и не дошли. С ней на следующей неделе пойду разбираться, на этой уже хватит. 
ST пишет:
Спасибо всем кто давал советы! Ситуация разрешилась.
Как я и говорил, сходил за официальным ответом. Как и ожидалось, никакой конкретики в нём небыло, решили и баста.
На мои вопросы об аргументированных ответах и т.п. мне посоветовали обратиться в правовой отдел. Однако, там сказали, что могут помочь в вопросах таможни до отправки и оформления груза, а не после. На вопрос, ктоже может разрешить этот вопрос, сказали что только начальник таможни (выше я немного спутал начальника таможенного поста, который выдал не устроивший меня ответ и начальника таможни (НТ), который руководит всей этой конторой).
Позвонив в приёмную (за 10 минут до конца рабочего дня) я поинтересовался, могу ли я поговорить с НТ. Попросили подождать. Минут через 5 спустилась инспектор и провела через КП в приёмную и кабинет НТ. Он меня принял, выслушал сложившуюся ситуацию, а затем пол часа обсуждали возможные пути её разрешения. Посоветовал принести выписку с моего счёта и письмо от фирмы где я работаю, что груз мой, для личного пользования и в нём она не заинтересована. В свою очередь пообещал лично изучить вопрос и ранее предоставленные документы и выписки.
Сегодня я предоставил документы и забрал свой многострадальный груз, как физическое лицо без уплаты каких либо пошлин.
Что можно сказать в итоге.
3 дня разбирательств. Из них 1 целый день и две половины остальных, которые пришлось брать за счёт отгулов.
Озадачивание нескольких людей и торможение рабочего процесса.
Затраты на поездки.
Нервы, нервы, нервы.
Но замечу следующее.
Каждый сотрудник таможни с кем пришлось пообщаться, разговаривал вежливо, без хамства и игнорирования, отвечали и давали советы. В свою очередь, как бы я ни был зол на них и всю эту волокиту, также старался держать себя в руках и разговаривать предельно вежливо, хотя и настойчиво.
В результате решённый цивилизованным путём вопрос, без подкатов, звонков знакомым или истерик.
Что можно посоветовать другим?
Конечно читать кодекс таможенный в таких случаях поздно, но всёравно полезно.
Разговаривать вежливо, но без прошений или истерик. Требовать все какие возможно официальные бумаги себе на руки. Самим подготовить все возможные ваши бумаги и спрашивать, что им может ещё потребоваться. Но только чтобы все их запросы были чётко аргументированы.
Вообще язык бюрократии, это язык аргументации и фактов, чем чётче вы построите свою речь, тем проще будет понять вас и то как вам помочь.
Наверное так и должны решаться все вопросы в цивилизованном обществе. Оно у нас есть, я точно знаю.
Желаю остальным скорейшего разрешения спорных ситуаций, большого запаса нервов и терпения!
Кстати, ещё к почте вопросы остались, другие отправления до сих пор так до меня и не дошли. С ней на следующей неделе пойду разбираться, на этой уже хватит.
Проблема на первый взгляд стандартная. Выслали посылку не на тот адрес (по вине отправителя — магазин). Отправитель вину свою признал и готов отправить посылку назад, по возвращению. И вот тут началось самое «забавное». По возвращению в пункт «Передано таможне» по истечению срока хранения на конечном почтовом пункте местного отделения связи, посылка просто исчезла (сегодня ровно 2 месяца с момента исчезновения). То есть — с концами.
Так получилось, что посылка шла не на мое имя (конечного получателя), а на другого человека, поэтому трепыхаться по поводу исчезновения мы стали довольно поздно (ну ладно, ушла назад, а тут еще вулкан «подфартил» — ЧП и прочее, прочее).
Стал я, значит, искать эти самые «концы». Первое куда позвонил — Линия качества Почты России. Там мне очень вежливый молодой человек пробил посылку и увидел ее последний след на 4 дня после видимого мною в ОТСЛЕЖИВАНИЕ РЕГИСТРИРУЕМЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ. Более он помочь ничем не смог, и сказав что это вопрос таможни, дал мне 3 телефона по которым звонить. Также я нашел в сети еще 2 номера, самого почтампа на Варшавске и ее таможенной службы.
И тут начался «футбол».
Номер 8-499-782-25-50 все время занят, номер 8-499-782-25-42 — дает только технический треск и писк, как при соединении с межгородом после 30 секунд вызова — далее глухо; а по номеру — 8-499-782-24-32 на второй день дозвона (была пятница) мне сказали что «это регистратура и вопросами таможни и прохождения тут никто не занимается».
Оставалось 2 других номера. По одному из них мне сказали «вопросами таможни они не занимаются и вообще это чуть ли не квартира внутри почты, куда прешь» и отправили звонить на номер 8-499-782-23-16. Звонил я на этот номер 3 дня — пятницу, понедельник и вторник. Все время занято (наши службы вообще потрясают тем, что проще дозвонится на край света, чем к ним). В итоге мне «повезло». Далее состоялся замечательный диалог с потрясающей женщиной, начавшийся с того что я поздоровался и в ответ услышал «Ага. Вот это мне нравится!». Далее, не дав мне изложить суть проблемы (едва я успел заикнутся на тему пропавшей посылки) раздался просто поток хамства (представится работник таможни естественно «подзабыл»), в котором я узнал что «все такие умные и грамотные стали», что служба качества бездельники и что эта самая безымянная работница в данный момент (момент разговора) пишет на них докладную прокурору, так как ее все достали звонками и вопросами и что это не ее работа вообще (все это криком, забивающим любую попытку вставить хоть слово) и в итоге она швырнула трубку на рычаг (после моих слов, что она не имеет права так со мной разговаривать и запроса имени-фамилии). Я перезвонил — при нормальных гудках трубку никто не взял. Лишь с третьей попытки и после моих слов о том что весь разговор записывается на диктофон, я до меня снизошли еще раз проверить и повторить нахождение парселя по трекеру (причем работник почты не понял последние слова в трекере «что это такое» — услышал я в ответ на название кода страны-отправителя) — все это под комментарий того что это безумно тайная информация и что она ради меня нарушает конфиденциальность (чего? моей собственной посылки?) и что мне надо идти в. службу PCI 3, которая как раз ответственна за все это, причем опять же — телефона этой самой PCI 3 она знать не знает и ничего об этой службе она не знает и швырнула трубку на рычаг. О как.
Собственно, и по приезду на саму Варшавку 37, после 1,5 часового ожидания отклика администратора я не услышал ничего, кроме «подавайте в розыск, месяц искать будем; ускорить это никак нельзя кроме как звонить по телефонам розыска (которые, скорее всего, тоже все время заняты)» я не услышал.
Что делать в такой ситуации? Писать заявление на розыск и выбивать «несуществующий» номер начальника службы PCI 3 (или его замов-замов-замов)? (посылка — несколько книг на иностранных языках, тираж одной из которых за время «блуждания» успел разойтись полностью и теперь может быть куплен только по увеличенной в десяток раз цене на аукционе).
Но самое главное — я не понимаю, почему я вынужден заставлять людей делать их работу, да еще и выслушивать встречное хамство?
Как подать в суд на таможню?
Для участников внешне экономической деятельности спорные ситуации, возникающие с сотрудниками таможенной службы, — буквально повседневная реальность. И не секрет, что действия таможенников нередко оказываются совершенно необоснованными, претензии — неправомерными. Защищаться от некомпетентности и произвола сотрудников госорганов можно и нужно, в том числе путем судебного разбирательства.
Таможенные споры — когда пора идти в суд?
Таможенные споры, как и большинство других категорий споров, имеют два пути разрешения: досудебный и судебный.
Прежде всего, следует рассмотреть варианты мирного решения. Для этого декларант, чьи права оказались ущемлены или нарушены, в течение трех месяцев должен направить апелляционную жалобу в вышестоящий таможенный орган, вышестоящему должностному лицу, изложив суть проблемы и представив доказательства своей правоты. Так, если это, например, несогласие с решением о корректировке таможенной стоимости, следует собрать все документы, подтверждающие корректность расчетов.
Даже если в итоге вы получите отрицательное решение, сам факт попытки досудебного разбирательства станет вашим плюсом при разбирательстве судебном. Главное, чтобы решение таможенного органа было письменно задокументировано с указанием оснований для отказа.
Возникла проблема с таможней?
Позвоните, и наши специалисты займутся ее решением: +7 (495) 374-58-81
Как подать в суд на таможню?
Когда попытки мирного урегулирования проблемы не дают результатов, следует подать в суд на таможню: 
- Подготовьте исковое заявление, в котором следует указать обстоятельства (почему вы подаете в суд) и требования (чего вы хотите добиться).
- К заявлению следует приложить пакет необходимых для конкретного разбирательства документов. То есть, например, если вы хотите оспорить решение таможенников, то приложите текст решения и документы, которые подтверждают вашу позицию и дают основания для оспаривания.
Все документы вы подаете в арбитражный суд и в течение пяти дней с момента подачи заявления получаете решение суда о принятии дела к производству (либо об отказе, если какие-то из документов оказались оформлены неверно).
Важно учитывать, что подобные манипуляции могут производиться только субъектом предпринимательской деятельности, поэтому среди прочих документов обязательно должна быть копия свидетельства о регистрации юр. лица или ИП.
По закону обязанность представлять доказательства правомерности своих действий (или бездействия) в подобных разбирательствах возложена на представителей таможенных органов. Но на практике, конечно, сбор доказательной базы ложится на лицо, желающее отстоять и защитить свои права.
Если вы не уверены в достаточно количестве юридических знаний для самостоятельного ведения дела, то лучше обратиться за помощью к профессионалам. Юрист не только проконсультирует вас по всем интересующим вопросам, но и поможет с оформлением документов и в сборе доказательств, а главное — разработает стратегию ведения дела.
Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!
Заявление в суд
Хочу подать заявление в суд на Пулковскую таможню(Санкт-Петербург).Иск 35тыс.руб.-возврат излишне уплаченной пошлины.Могу ли я подать заявление по месту своего жительства. По подсудности какой суд(мировой судья,районный суд )?Если нет,то какова процедура подачи заявления в Санкт-Петербург,нужно-ли мне присутствовать на заседании суда,поскольку поездка в Санкт -Петербург превысит сумму иска. Объясните пожалуйста подробно(пошагово).
Ответы юристов (5)
Здравствуйте, Евгений! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.
Есть вопрос к юристу?
Евгений, уточните, пожалуйста, в чем спор и какие действия Вы уже предприняли? Есть ли какие-нибудь документы от таможни (отказ или т.п.)?
Уточнение клиента
Есть ответы от Пулковской таможни, Северо-западного таможенного управления.Однозначного отказа нет,есть отписки,корректировка правил EBay,не признают инвойс от EBay. Суть в том , что получил посылку из Соединенного Королевства ,таможня утверждает, что не было инвойса в сопроводительных документах.Естественно оценили посылку «от фонаря».Получая посылку на почте вынужден был оплатить пошлину 55тыс руб. вместо 23 тыс.руб.Отправлял в Пулковскую таможню все необходимые документы: инвойс, счет от продавца eBay,банковское подтверждение суммы оплаты,заявление о возврате излишне уплаченной суммы.
15 Октября 2014, 19:09
В этом случае сначала напишите заявление на возврат излишне оплаченной пошлины.
В соответствии со ст. 147 данного Закона:
Излишне уплаченные или излишне взысканные суммы таможенных пошлин, налогов подлежат возврату по решению таможенного органа по заявлению плательщика (его правопреемника). Указанное заявление и прилагаемые к нему документы подаются в таможенный орган, в котором произведено декларирование товаров, а в случае применения централизованного порядка уплаты таможенных пошлин, налогов в таможенный орган, с которым заключено соглашение о его применении, либо в таможенный орган, которым было произведено взыскание, не позднее трех лет со дня их уплаты либо взыскания.
2. К заявлению о возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм таможенных пошлин, налогов должны прилагаться следующие документы:
1) платежный документ, подтверждающий уплату или взыскание таможенных пошлин, налогов, подлежащих возврату;
2) документы, подтверждающие начисление таможенных пошлин, налогов, подлежащих возврату;
3) документы, подтверждающие факт излишней уплаты или излишнего взыскания таможенных пошлин, налогов;
4) документы, указанные в частях 4 — 7 статьи 122 настоящего Федерального закона, в зависимости от статуса заявителя и с учетом статуса возвращаемых денежных средств;
5) документ, подтверждающий согласие лица, уплатившего таможенные пошлины, налоги, на их возврат лицу, на которое возложена обязанность по уплате таможенных пошлин, налогов, при подаче заявления о возврате таможенных пошлин, налогов лицом, на которого возложена обязанность по их уплате;
6) иные документы, которые могут быть представлены лицом, для подтверждения обоснованности возврата.
6. Общий срок рассмотрения заявления о возврате, принятия решения о возврате и возврата сумм излишне уплаченных или излишне взысканных таможенных пошлин, налогов не может превышать один месяц со дня подачи заявления о возврате и представления всех необходимых документов. При нарушении указанного срока на сумму излишне уплаченных или излишне взысканных таможенных пошлин, налогов, не возвращенную в установленный срок, начисляются проценты за каждый день нарушения срока возврата. При возврате излишне взысканных в соответствии с положениями главы 18 настоящего Федерального закона таможенных пошлин, налогов проценты на сумму излишне взысканных таможенных пошлин, налогов начисляются со дня, следующего за днем взыскания, по день фактического возврата. Процентная ставка принимается равной ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в период нарушения срока возврата.
7. Возврат излишне уплаченных или излишне взысканных таможенных пошлин, налогов производится на счет плательщика (его правопреемника), указанный в заявлении о возврате.
Запрета на высылку почтой заявления в законе нет, поэтому можно направить по почте.
В случае, если откажет, тогда подавайте заявление об обжаловании решения таможенного органа. Обжалуется решение в порядке главы 25 ГПК РФ.
1. Гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.
2. Заявление подается в суд по подсудности, установленной статьями 24 — 27 настоящего Кодекса. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
Т.е. заявление можно подать по месту вашего жительства.
Уточнение клиента
Заявление и все необходимые документы отправлял, но кроме отписок нет ни какой конкретики . Четкого отказа нет , но судя по ситуации таможня не желает вернуть деньги. Переписка с таможней может продолжаться до «второго потопа».Без однозначного отказа могу обратиться в суд? Заявление по месту жительства в районный суд или мировому судье ?
Как подать жалобу на таможню?
Из всеми известного магазина, в Китае, был осуществлён заказ. Товар успешно был отправлен 4 декабря 2015 года, и прибыв на территорию России 8 декабря, уехал на таможню во Внуково (г. Москва) 11 декабря.
С тех пор, посылка находится там. На дворе 18 января 2016, больше месяца я жду товар. Звонил на таможню, сказали «в течение пары дней трек-номер обновится и товар последует в указанное место». Но, ничего не обновилось и я все еще жду.
Вопрос такой: как подать жалобу на таможню? Все мыслимые сроки Защиты покупателя (на сайте-магазине) просрочены, продавец в шоке от такой ситуации и продлевает постоянно срок (он заинтересован, чтобы я получил товар). Или же потребовать компенсацию?
Ответы юристов (3)
Если никаких оснований задерживать товар у них не было, значит Вам действительно нужно подать жалобу на действия таможни.
Сначала рекомендую подать жалобу на имя начальника таможенного управления. Если это не поможет, то уже будет смысл писать жалобу в прокуратуру.
Жалобу можете подать по почте, при этом обязательно с уведомлением о вручении и описью вложения, чтобы у Вас сохранилось подтверждение того, что Вы направляли жалобу.
С Уважением,
Васильев Дмитрий.
Уточнение клиента
Благодарю за ответ.
Дополнения к моей проблеме:
1. На одном из популярных форуме прочел, что причиной, возможно, стало то, что товар имеет электронный носитель памяти. Поэтому, такие подобные товары проходят вскрытие посылки, обследование ее на наличие терроризма (а вдруг чертежи ядерной ракеты). Если все нормально, составляют акт, оригинал кладут, запечатывают заново и отправляют адресату.
2. При разговоре с таможней, они сообщили, что «вы попали в длинную очередь» (на момент заказа был всемирный день распродажи, и вполне возможно, что слишком много товара пришло на их отдел таможни).
3. Связавшись с продавцом, объяснив ситуацию, он мне выслал скан-копию накладной с указанием цены товара, подписями.
18 Января 2016, 05:35
Есть вопрос к юристу?
Как вариант, возможно обжалование бездействия органа государственной власти в порядке, предусмотренном Кодексом административного производства РФ.
1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее — орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров.
Однако, на рассмотрение подобных требований суду дается месяц, что, видимо, для Вас не нужно (побыстрее получить товар и забыть об этом).
Безусловно Вам необходимо обжаловать действия таможни.
Порядок обжалования установлен главой 3 Федерального закона от 27.11.2010 N 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации»
Глава 3. ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ, ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ И ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
Статья 36. Право на обжалование
1. Любое лицо вправе обжаловать решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, если таким решением, действием (бездействием), по мнению этого лица, нарушены его права, свободы или законные интересы, ему созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена на него какая-либо обязанность.
2. Отказ лица от права на обжалование решения, действия (бездействия) таможенного органа или его должностного лица недействителен.
Статья 37. Порядок обжалования
1. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения направляемых в таможенные органы жалоб на решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц в области таможенного дела определяется настоящей главой. Порядок, определенный настоящей главой, не применяется в случае обжалования постановлений таможенных органов или их должностных лиц по делам об административных правонарушениях, а также иных решений, действий (бездействия) таможенных органов или их должностных лиц, в отношении которых предусмотрен специальный порядок обжалования.
2. Решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц могут быть обжалованы в таможенные органы и (или) в суд, арбитражный суд. Подача жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица в таможенные органы не исключает возможности одновременной или последующей подачи жалобы аналогичного содержания в суд, арбитражный суд. Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, поданная в таможенные органы и в суд, арбитражный суд, рассматривается судом, арбитражным судом.
3. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве, законодательством об административном судопроизводстве и законодательством Российской Федерации о судопроизводстве в арбитражных судах.
Статья 38. Порядок подачи жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица
1. Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица подается в вышестоящий таможенный орган. Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица может быть подана как непосредственно в вышестоящий таможенный орган, так и через таможенный орган, решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого обжалуется.
2. Таможенный орган, на решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого подана жалоба, направляет ее в вышестоящий таможенный орган вместе с подтверждающими материалами не позднее пяти рабочих дней со дня ее поступления. В случаях, когда таможенный орган, получивший жалобу на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, не правомочен ее рассматривать, он обязан направить ее не позднее пяти рабочих дней в таможенный орган, который должен ее рассматривать в соответствии с настоящей статьей, с уведомлением об этом в письменной форме лица, подавшего жалобу.
3. Жалоба на решение, действие (бездействие) федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области таможенного дела, подается в этот орган.
Статья 39. Полномочия лиц при обжаловании решений, действий (бездействия) таможенного органа или его должностного лица. Участие представителей при обжаловании решений, действий (бездействия) таможенного органа или его должностного лица
1. Организации участвуют в обжаловании решений, действий (бездействия) таможенного органа или его должностного лица через свои органы, действующие в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
2. В защиту прав и законных интересов недееспособных или не полностью дееспособных граждан при обжаловании решений, действий (бездействия) таможенного органа или его должностного лица выступают их законные представители — родители, усыновители, опекуны или попечители, которые могут поручить совершать действия по обжалованию другому избранному ими представителю.
3. От имени ликвидируемой организации при обжаловании решений, действий (бездействия) таможенного органа или его должностного лица выступает уполномоченный представитель ликвидационной комиссии.
4. Представителями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и организаций при обжаловании решений, действий (бездействия) таможенного органа или его должностного лица могут выступать адвокаты и иные оказывающие юридическую помощь лица.
5. Полномочия руководителей организаций, действующих от имени организаций в пределах полномочий, предусмотренных федеральным законом, иным нормативным правовым актом или учредительными документами, подтверждаются документами, удостоверяющими их служебное положение, а также учредительными и иными документами. Полномочия законных представителей подтверждаются документами, удостоверяющими их статус и полномочия. Полномочия адвоката удостоверяются в соответствии с федеральным законом. Полномочия других представителей должны быть определены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с частью 6 настоящей статьи, а в случаях, предусмотренных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, — в ином документе.
6. Доверенность от имени организации должна быть подписана ее руководителем или иным уполномоченным на это ее учредительными документами лицом и скреплена печатью организации (при наличии печати). Доверенность от имени гражданина может быть удостоверена нотариально или в ином установленном федеральным законом порядке. Доверенность от имени индивидуального предпринимателя должна быть им подписана и скреплена его печатью или может быть удостоверена нотариально или в ином установленном федеральным законом порядке.
7. Представитель вправе совершать от имени представляемого им лица все действия, предусмотренные настоящей главой, включая подачу и подписание жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, если иное не предусмотрено в доверенности или ином документе. При подаче жалобы в таможенные органы доверенность должна содержать право на обжалование решений, действий (бездействия) в области таможенного дела.
Статья 40. Сроки подачи жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица
Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица может быть подана в течение трех месяцев:
1) со дня, когда лицу стало известно или должно было стать известно о нарушении его прав, свобод или законных интересов, создании препятствий к их реализации либо о незаконном возложении на него какой-либо обязанности;
2) со дня истечения срока для принятия таможенным органом или его должностным лицом решения или совершения действия, установленного актом таможенного законодательства Таможенного союза, актом законодательства Российской Федерации о таможенном деле либо иным правовым актом Российской Федерации в области таможенного дела.
Статья 41. Восстановление срока для обжалования решения, действия (бездействия) таможенного органа или его должностного лица
1. В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования этот срок по заявлению лица, обратившегося с жалобой на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица (далее — заявитель), восстанавливается таможенным органом, правомочным рассматривать эту жалобу.
2. Восстановление пропущенного срока для обжалования выражается в фактическом принятии к рассмотрению жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица.
Статья 42. Форма и содержание жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица
1. Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица подается в письменной форме и должна быть подписана лицом, чьи права, по его мнению, нарушены, или его представителем собственноручно. В случае, если жалоба подается представителем, к жалобе должны быть приложены документы, подтверждающие его полномочия. Использование аналогов собственноручной подписи для подписания жалобы не допускается.
2. Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица должна содержать:
1) наименование таможенного органа или должность, фамилию, имя и отчество его должностного лица (если они известны), решение, действие (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при его наличии) или наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения;
3) существо обжалуемых решения, действия (бездействия).
3. Заявитель может не представлять документы и сведения, которыми подтверждаются обстоятельства, указанные в этой жалобе. Если представление таких документов и сведений имеет существенное значение для рассмотрения указанной жалобы и эти документы отсутствуют в таможенном органе, решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого обжалуются, таможенный орган, рассматривающий указанную жалобу, вправе запросить их у лица, ее подавшего. В этом случае срок рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица приостанавливается до представления лицом запрошенных таможенным органом документов и сведений, но не более чем на три месяца со дня направления данного запроса. В случае непредставления лицом запрошенных таможенным органом документов и сведений решение по указанной жалобе принимается без учета доводов, в подтверждение которых не были представлены документы и сведения.
Статья 43. Последствия подачи жалобы на решение, действие таможенного органа или его должностного лица
1. Подача жалобы на решение, действие таможенного органа или его должностного лица не приостанавливает исполнения обжалуемых решения, действия.
2. При наличии достаточных оснований полагать, что обжалуемые решение, действие не соответствуют таможенному законодательству Таможенного союза и законодательству Российской Федерации о таможенном деле, а также в случае, если неприостановление исполнения решения, действия может иметь необратимый характер либо может повлечь причинение значительного ущерба заявителю, таможенный орган, рассматривающий жалобу, вправе полностью или частично приостановить исполнение обжалуемых решений, действия до принятия решения по существу жалобы.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Могу ли я подать в суд на Владивостокскую таможню о взыскании материальной и моральной компенсации?
Я работала во Владивостокской таможне (государственная служба) на декретной должности Старший государственный таможенный инспектор. На 3-ем месяце своей беременности в январе 2014 года выходит приказ о моем увольнении в связи с выходом сотрудника из декретной должности, на которой я находилась. Отдел кадров мне предлагает (в устной форме) перейти на другую должность (тоже дектретную), но не на должность госслужащего, а работника. Я соглашаюсь (устно). Но выясняется, что руководство таможни фактически уже «нашло» человека на эту должность, документы уже оформляются и он вот-вот начнет исполнять свои обязанности. Однако выяснилось, что по слухам, я якобы сама отказалась от предложенной должности. В итоге, меня уволили. Не выплатили ни больничные, ни декретные до 1.5 лет. Уволили ли меня законно? Прошло 2 года. Могу ли я подать в суд на Владивостокскую таможню о взыскании материальной и моральной компенсации?
Ответы юристов (1)
В соответствии с положениями ст. 1 ФЗ РФ «О службе в таможенных органах Российской Федерации» служба в таможенных органах является особым видом государственной службы граждан Российской Федерации, осуществляющих профессиональную деятельность по реализации функций, прав и обязанностей таможенных органов, входящих в систему правоохранительных органов Российской Федерации. Статья 53 ФЗ РФ «О службе в таможенных органах Российской Федерации» предусматривает, что в случае несогласия сотрудника таможенного органа с решением об увольнении со службы в таможенных органах или о переводе на другую должность он вправе обжаловать это решение начальнику вышестоящего таможенного органа и(или) в суд. Однако согласно ст. 392 ТК РФ работник имеет право обратиться в суд по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Как подать в суд на таможню, если задержали мои посылки?
Как быть с таможней? Какое они вообще имеют право задерживать товар у себя и требовать какие либо документы. Всё бы ничего если бы товар вызывал подозрения. В посылке с Германии были 3 видеокарты. У нас они стоят на 5000 т.р. дороже. Вот и заказали с Германии. Паралельно мне заказывали ещё 2 моих друга. Вес одинаковый всё то же самое. Они без проблем получили свои посылки на почте. А вот мою не отдают. На вопрос какие документы я должен предоставить внятного ответа не дают. Ну вот это а может ещё то надо. как могут такие органы не знать основные положения. А мне что теперь пороги обивать если они своих обязанностей не знают.
Ответы юристов (1)
Как быть с таможней? Какое они вообще имеют право задерживать товар у себя и требовать какие либо документы. Всё бы ничего если бы товар вызывал подозрения. В посылке с Германии были 3 видеокарты. У нас они стоят на 5000 т.р. дороже. Вот и заказали с Германии. Паралельно мне заказывали ещё 2 моих друга. Вес одинаковый всё то же самое. Они без проблем получили свои посылки на почте. А вот мою не отдают. На вопрос какие документы я должен предоставить внятного ответа не дают. Ну вот это а может ещё то надо… как могут такие органы не знать основные положения. А мне что теперь пороги обивать если они своих обязанностей не знают.
выяснять у них все основания- могли например партию посчитать коммерческой а значит там нужен комплект документов для ввоза
пока разбирательство не закончиться ( и именно в вашу пользу) — вещи вам никто не отдаст
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Подача жалобы на действия таможенных органов
Хотел бы подать жалобу на действия таможни, но не знаю куда. Дело в том, что месяц назад из Японии был привезен мотоцикл BMW K1300GT. Но декларант допустил ошибку и перепутал модели, в итоге он был завезен на Honda K1300GT и соответственно ПТС был выписан на Honda, в постановке на учет в ГАИ естественно отказали и указали на несоответствие в официальной бумаге.
В виду того, что BMW это интеллектуальная собственность и все строго, на таможне отказали в исправлении, очевидно побоялись нагоняя из-за собственной ошибки (таможенник обязан был сверить ВИН и выявить несоответствие до выдачи ПТС). Подскажите, как быть в такой ситуации? Куда писать жалобу на действия таможенных органов или подавать на них в суд?
Ответы юристов (10)
Здравствуйте! Вы вправе обжаловать отказ должностного лица таможенной службы вышестоящему должностному лицу, либо в суд.
Согласно ст.254 Гражданского процессуального кодекса РФ
Гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.
2. Заявление подается в суд по подсудности, установленной статьями 24 — 27 настоящего Кодекса. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
Согласно ст.256 ГПК РФ
1. Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Есть вопрос к юристу?
Вам необходимо написать жалобу в управление таможенной службы допустившей ошибку при оформлении товара.
Образец жалобы прикладываю.
Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа может быть подана в течение трех месяцев (ст.256 ГПК) со дня, когда лицу стало известно о нарушении его прав, или со дня истечения срока для принятия таможенным органом решения или совершения действия . Чтобы подать в суд вам необходимо сначала письменное известить таможенный орган допустивший ошибку о ваших требованиях исправит и о дальнейших намерениях.Ответ должен прийти в письменной форме где указано что они отказываются исправлять ошибку… только после этого вы будете вправе обжаловать решение таможенников в вышестоящий орган (региональное таможенное управление или Федеральную таможенную службу), либо в арбитражный суд. Причем предпочтительнее использовать сначала ведомственную систему контроля. Практика показывает, что ФТС удовлетворяет до 80 процентов всех жалоб, которые к ней поступают.
Если интересно вот таможенный форум обсуждений
Начните с жалобы в вышестоящий таможенный орган, и дальнейший отказ может уже быть обжалован в суде.
Оспаривание действий должностных лиц происходит не в исковом, а в особом производстве, т.е. Вы обращаетесь с заявлением (не с иском). Для этого Вам необходимо получить письменный ответ на Ваше обращение к сотрудникам таможни о исправлении ошибки. Если Вы письменно не обращались к таможенникам, то нужно обратиться.
На этот письменный ответ Вы подаете жалобу вышестоящему должностному лицу.
Все письменно заказной почтой.
В случае отказа произвести исправление уже можете обращаться в суд по месту нахождение таможни. Но, я думаю, что до суда и не дойдет.
Уточнение клиента
То есть, мои действия следующие:
1) Я обращаюсь в таможню через своего декларанта с просьбой исправить ПТС, таможня отказывает и мой декларант требует официального отказа в письменной форме
2) Имея на руках отказ от постановки на учет в ГАИ в виду несоответствия модели мотоцикла и отказ от исправления ПТС от Таможни, я подаю заявление. Вопросы — куда я его подаю, на чье имя, и какой есть образец этого заявления?
3) Я так понимаю, что особое производство отличается от судебного? То есть суда не будет? В какие сроки по закону обязаны рассмотреть мое заявление и в какие сроки таможня будет обязана исправить ошибку?
11 Марта 2014, 11:04
Прошу прощения. Корректирую предыдущий ответ.
Суд рассматривает дела, возникающие из публичных правоотношений:
по заявлениям об оспаривании решений и действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих;
Дела, возникающие из публичных правоотношений, рассматриваются и разрешаются судьей единолично, а в случаях, предусмотренных федеральным законом, коллегиально по общим правилам искового производства с особенностями, установленными настоящей главой, главами 24 — 26.2 настоящего Кодекса и другими федеральными законами.
1) Я обращаюсь в таможню через своего декларанта с просьбой исправить ПТС, таможня отказывает и мой декларант требует официального отказа в письменной форме
Вы все верно поняли! На руки получаете письменный отказ после чего обращаетесь в суд!
2) Имея на руках отказ от постановки на учет в ГАИ в виду несоответствия модели мотоцикла и отказ от исправления ПТС от Таможни, я подаю заявление. Вопросы — куда я его подаю, на чье имя, и какой есть образец этого заявления?
Подаете исковое заявление в Абитражный суд г.Москвы.зайдите на официальный сайт там выложены образцы заявлений.Если составить самостоятельно будет проблематично для Вас можете обратиться к любому юристу на сайте и заказать документ!
3) Я так понимаю, что особое производство отличается от судебного? То есть суда не будет? В какие сроки по закону обязаны рассмотреть мое заявление и в какие сроки таможня будет обязана исправить ошибку?
даже если это особое производство — суд будет.Только называться будет не исковое заявление а просто заявление а вы заявитель… образцы на сайте либо сети интернет.
с уважением и всего доброго!
Вот примерный образец, в остальном все верно.
В н-кий Районный суд
заинтересованное
лицо
адрес,
наименование
органа власти
заявление
об оспаривании действий органа власти
(должностного лица)
«___»_________ ____ г. я обратился с заявлением _________
(указать, о чем заявление) в _________ (указать наименование органа власти, ФИО
должностного лица). В обоснование заявления указал, что _________ (привести
краткое содержание заявления). Основанием для обращения явилось то, что
_________ (указать события, предшествовавшие обращению).
«___»_________ ____ г. был получен ответ, в котором мне отказано
в удовлетворении заявления, поскольку _________ (привести причины отказа).
С отказом я не согласен _________ (указать причины), поскольку
он нарушает мои права _________ (привести перечень нарушенных прав).
В соответствии со статьей 254 Гражданского процессуального
кодекса РФ, гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие
(бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления,
должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают,
что нарушены их права и свободы. Заявление подается в суд по подсудности,
установленной статьями 24-27 ГПК РФ. Заявление может быть подано гражданином в
суд по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной
власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или
муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132,
254-258 Гражданского процессуального кодекса РФ,
Прошу:
1.
Признать незаконными действия
_________ (перечислить незаконные действия).
2.
Обязать _________ (наименование
органа власти или ФИО должностного лица) устранить в полном объеме допущенное
нарушение моих прав и свобод (препятствие к осуществлению прав и свобод).
Перечень прилагаемых к
заявлению документов (копии по числу лиц,
участвующих в деле):
1. Копия заявления
2. Квитанция об оплате гос пошлины (200 руб)
3. Заявление в орган власти
4. Обжалуемый ответ ____ (дата, номер)
5. Документы, подтверждающие доводы, изложенные в заявлении
Дата подачи заявления: «___»_________ ____ г.
Уточнение клиента
Все понятно, осталось несколько вопросов:
1) Если мой декларант не захочет обращаться в таможню и требовать письменный отказ (это может негативно сказаться на его дальнейшей работе с таможенными органами), как я могу еще получить этот отказ? Обязательно только декларант может потребовать поправить ПТС или я могу как гендиректор компании, на которую был осуществлен импорт это сделать, в какой-то письменной форме сформировать свое требование? Как это сделать грамотно, заказное письмо по определенной форме (какой?)
2) В какие сроке должен рассмотреть и вынести постановление суд и в какие сроки таможня должна будет устранить недостатки?
11 Марта 2014, 12:12
То есть, мои действия следующие:
1) Я обращаюсь в таможню через своего декларанта с просьбой
исправить ПТС, таможня отказывает и мой декларант требует официального
отказа в письменной форме
2) Имея на руках отказ от постановки на учет в ГАИ в виду
несоответствия модели мотоцикла и отказ от исправления ПТС от Таможни, я
подаю заявление. Вопросы — куда я его подаю, на чье имя, и какой есть
образец этого заявления?
3) Я так понимаю, что особое производство отличается от судебного? То
есть суда не будет? В какие сроки по закону обязаны рассмотреть мое
заявление и в какие сроки таможня будет обязана исправить ошибку?
1 — Все правильно.
2 — Вы подаете заявление в Районный суд по фактическому месторасположению таможенного органа. (Образец привели коллеги выше)
3 — срок суда может длиться до 5 месяцев.
Добрый день! Для начала подайте письменное заявление в адрес руководителя таможни в котором подробно в хронологии с привязкой по датам всю ситуацию с приложением копий всех документов в том числе в которых допущены ошибки и просите:1. Провести проверку по данному факту. 2. Дать указания должностным лицам на устранение ошибок и замечаний. 3. о принятом решении прошу сообщить в письменной форме. Далее для ускорения процесса подайте такое же заявление в прокуратуру и просите: 1. Осуществить прокурорский надзор за действия ми должностных лиц таможни в вашем отношении. Если всё это не поможет то только через подачу иска в суд сможете решить вопрос-вкотором будете выдвигать исковые требования о признании действий должностных лиц таможни не законными и обязании их привести документы в соответствие с исправлением всех ошибок. С уважение…
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.