Содержание:
Договор купли-продажи окон
ДОГОВОР N _____ купли-продажи окон
___________________, именуем__ в дальнейшем «Продавец», в лице ___________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны, и ____________________, именуем__ в дальнейшем «Покупатель», в лице ___________________, действующего на основании ___________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю окна, именуемые в дальнейшем «Товар», указанные в Спецификации (Приложение N 1), а Покупатель обязуется принять и оплатить поставленный Товар в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2. СУММА ДОГОВОРА
2.1. Стоимость Товара составляет _____ (__________) руб., в том числе НДС ____%.
Покупателю предоставляется скидка в размере ___%.
Общая стоимость договора с учетом скидки составляет _____ (__________) руб., в том числе НДС ____%.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Покупатель в течение _____ банковских дней с момента подписания настоящего Договора осуществляет предоплату в размере ___% от стоимости Товара, что составляет ______ (_____________) руб.
3.2. Оставшиеся ___% от стоимости Товара, а также ___% от стоимости работ, что в сумме составляет ______ (_____________) руб., Покупатель оплачивает в следующем порядке _________________________________.
3.3. Оплата производится в рублях в соответствии с п. 2.1 настоящего Договора на расчетный счет Продавца путем _________________________.
4. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
4.1. Доставка Товара осуществляется Покупателем самостоятельно (или: Продавцом) __________________, расположенный по адресу: ____________________ (далее — «Объект»).
4.2. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять его в срок не позднее ___ дней после получения Продавцом предоплаты (п. 3.1 настоящего Договора).
4.3. Право собственности и риск случайной порчи или гибели Товара переходят к Покупателю с момента поставки Товара на Объект.
5. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИИ ПОСТАВЩИКА
5.1. Качество Товара должно соответствовать техническим данным завода-изготовителя и образцам, продемонстрированным Продавцом Покупателю.
5.2. Гарантийный срок на установленное оборудование составляет __ год/лет с момента сдачи оборудования в эксплуатацию (подписания акта приема-сдачи работ). Гарантийный ремонт и замену оборудования осуществляют фирма _______ и Продавец в соответствии с их гарантийными обязательствами.
5.3. Продавец осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание Товара при соблюдении Покупателем правил эксплуатации Товара согласно поставляемому Продавцом «Руководству пользователя».
6.1. Если какая-либо из сторон не в состоянии выполнить полностью или частично свои обязательства по настоящему Договору из-за пожара, стихийных бедствий, забастовок на территориях прохождения Товара, войны, военных операций любого характера, блокады, запрещения экспорта или импорта (эмбарго), решений Правительства или решений государственных таможенных органов, срок исполнения таких обязательств будет продлен на срок, равный тому, в течение которого будут действовать эти обстоятельства. Если такие обстоятельства будут продолжаться более шести месяцев, то каждая из сторон будет иметь право отказаться от выполнения договора в отношении не поставленного на данный момент Товара. Сторона, для которой стало невозможным выполнять обязательства по настоящему Договору, должна немедленно известить другую сторону о начале и прекращении действия обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств.
6.2. Настоящим доказательством продолжительности вышеуказанных обстоятельств будут служить ___________________________.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Ответственность сторон регулируется настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
7.2. В случае нарушения Продавцом срока, предусмотренного п. 4.2 настоящего Договора, Продавец выплачивает Покупателю пени в размере ____% от стоимости Товара за каждый день просрочки, но не более ____% от этой стоимости.
7.3. В случае недопоставки и/или поставки дефектного Товара Продавец обязуется поставить недостающий и/или заменить дефектный Товар на Товар надлежащего качества в течение _____ дней после получения соответствующего уведомления от Покупателя. Доставка осуществляется силами и за счет Продавца непосредственно на Объект.
7.4. Если Продавец не выполнил свои договорные обязательства в срок, указанный в п. 7.3 настоящего Договора, то он выплачивает Покупателю пени в размере ____% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более ____% от этой стоимости.
7.5. В случае нарушения Покупателем срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора, более чем на ___ месяца Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
7.6. В случае нарушения Покупателем иных сроков, предусмотренных настоящим Договором, он уплачивает Продавцу пени в размере ____% от суммы Договора за каждый день просрочки.
8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Во всем, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.2. Все поправки и дополнения к данному Договору считаются принятыми, если они оформлены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями сторон.
8.3. Споры по настоящему Договору разрешаются в установленном законодательством порядке в ______________________.
8.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
8.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Договор
купли-продажи окон (продавец также выполняет работы по установке)
дата и место подписания
_________________, именуем__ в дальнейшем «Покупатель»,
в лице _________________, действующ__ на основании _________________,
с одной стороны, и _________________, именуем__ в дальнейшем «Продавец»,
в лице _________________, действующ__ на основании _________________,
с другой стороны, именуемые вместе «Стороны», заключили настоящий Договор
(далее — Договор) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Продавец обязуется в установленный п. 3.1 настоящего Договора срок передать в собственность Покупателю окна _______________________ (далее — «окна»), размеры, цвет, стекло, фурнитура, (изготовитель окон)
количество и иные требования к которым определены в Приложении N 1,
являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. Продавец также обязуется в установленный п. 6.2 настоящего Договора срок выполнить указанные ниже работы по монтажу окон по адресу: _________________, а также по инструктированию _________ (персонала) Покупателя и сдать их результат Покупателю.
Продавец обязан выполнить следующие работы:
— _____________;
— _____________;
— _____________.
1.3. Покупатель обязуется принять окна, выполненные работы и уплатить обусловленную ст. ст. 2 и 5 настоящего Договора цену.
2. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОКОН
2.1. Цена окон, поставляемых по настоящему Договору, составляет _______ (_____________) рублей. Цена окон включает цену окон, а также стоимость их доставки Продавцом до места выполнения работ: ____________________________. (указать адрес)
В случае изменения адреса доставки Покупатель заблаговременно сообщает об
2.2. Оплата окон осуществляется Покупателем в рублях путем их перечисления на счет Продавца в следующем порядке: _________________.
3. ПОРЯДОК ПОСТАВКИ И КАЧЕСТВО ОКОН
3.1. Продавец обязан поставить и передать окна Покупателю в срок до ___________________.
3.2. Доставка окон осуществляется Продавцом до места выполнения работ: ___________________ (указать адрес).
3.3. Разгрузка окон осуществляется Продавцом (или: Покупателем).
3.4. Приемка окон по количеству и качеству осуществляется Покупателем в момент разгрузки в упаковке по количеству мест с отметкой на накладной (или: на ином товаросопроводительном документе), а по качеству — в период монтажа. Окончательная приемка окон оформляется двухсторонним актом приемки-передачи после монтажа.
3.5. Право собственности и риски случайной гибели или повреждения окон переходят к Покупателю с момента подписания акта приемки-передачи.
3.6. Покупатель обязан принять переданные ему окна, за исключением случаев, когда он вправе потребовать их замены.
3.7. Качество окон должно соответствовать требованиям, установленным в технической документации. Техническая документация передается Продавцом Покупателю.
4. ИНЫЕ УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ОКОН
4.1. Одновременно с передачей окон Продавец обязан передать Покупателю расходные материалы для их монтажа и нормальной эксплуатации, а также _____________________.
4.2. Продавец обязан передать Покупателю окна, соответствующие требованиям, установленным в Приложении N 1 к Договору. В случае передачи окон в меньшем количестве или с иными нарушениями требований Приложения N 1 Покупатель вправе потребовать передать недостающее количество окон или устранить иные нарушения, допущенные Продавцом, в срок, установленный Покупателем.
4.3. Окна должны быть упакованы в тару (упаковку), обеспечивающую их сохранность при перевозке и хранении. В случае передачи окон в ненадлежащей таре (упаковке) или без нее Покупатель вправе потребовать от Продавца возмещения убытков, причиненных ненадлежащим выполнением этого обязательства.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РАБОТ
5.1. Цена работ, выполняемых Продавцом по Договору составляет ________ (__________) рублей. В цену работ включены расходы по проезду, проживанию и питанию работников Продавца, которые будут выполнять работы по Договору. Цена работ по Договору увеличению не подлежит.
5.2. Оплата работ осуществляется Покупателем в рублях путем их перечисления на счет Продавца в следующем порядке: ____________________.
6. ПОРЯДОК И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ РЕЗУЛЬТАТА РАБОТ
6.1. Оборудование и технику для выполнения работ предоставляет Продавец.
6.2. Дата начала работ «__»__________ ____ г., дата окончания работ «__»__________ ____ г.
Сроки завершения отдельных этапов работ указаны в Графике выполнения работ (Приложение N 2), являющемся неотъемлемой частью Договора.
6.3. Продавец обязан выполнять предусмотренные Договором работы в соответствии с технической документацией изготовителя ____________________ (лично или с привлечением к выполнению работ других лиц).
Выполнение работ с отклонениями от технической документации не допускается. Работы должны выполняться Продавцом в соответствии с действующими техническими нормами и правилами Российской Федерации. Продавец при выполнении работ должен обеспечивать соблюдение норм безопасности.
6.4. Приемка результата работ осуществляется Покупателем в соответствии с __________ в течение _____ дней после получения им сообщения Продавца о готовности к сдаче результата работ. Продавец обязан за _____ часов до готовности работ к приемке сообщить об этом Покупателю.
6.5. В случае приостановки работ или выполнения дополнительных работ по отношению к согласованному проекту по просьбе или вине Покупателя срок завершения монтажа соразмерно отодвигается на фактическое время приостановки или выполнения дополнительных работ.
После упомянутой приостановки на срок более ____________ Продавец оценивает, а Покупатель оплачивает часть стоимости монтажа за фактически выполненный на момент приостановки объем работ.
Продавец обязан обеспечить продолжение работ не позднее чем через _____ дней после указанной Покупателем даты возобновления работ.
6.6. Выполнение Продавцом по просьбе Покупателя дополнительных работ или применение дополнительных материалов, сверх предусмотренных в проекте, возможно за согласованную Сторонами дополнительную плату.
6.7. Покупатель к моменту начала работ обеспечивает: ___________________.
График работы выделяемых им рабочих определяет представитель Продавца.
В течение монтажа окон Покупатель обеспечивает проживание и питание представителя Продавца, доставку его по адресу монтажа и обратно к месту проживания.
6.8. В случае несвоевременного выполнения Покупателем хотя бы одного из упомянутых в п. 6.7 Договора требований срок завершения установки соразмерно отодвигается на время задержки.
6.9. Сдача работ Продавцом и их приемка Покупателем оформляются актом, который подписывается обеими Сторонами. Покупатель обязан принять работы и в течение _____ дней утвердить двухсторонний акт приемки-передачи или дать мотивированный отказ от приемки работ. В случае отказа в приемке работ Продавец не вправе ссылаться на то, что Покупатель не осуществлял контроль и надзор за их выполнением. Работы считаются выполненными после передачи их результата Покупателю и подписания акта приемки-передачи результата работ.
6.10. В случае мотивированного отказа от приемки работ Сторонами составляются перечень и план необходимых доработок и сроков их исполнения. Устранение недоделок осуществляется Продавцом за свой счет.
6.11. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата работ до приемки работ Покупателем несет Продавец.
7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
7.1. Если в период выполнения работ или в процессе приемки их результата выявится необходимость в производстве дополнительных работ или в иных изменениях, то эти изменения будут выполняться Продавцом за отдельную плату по письменному соглашению с Покупателем.
7.2. Если в процессе выполнения работ по Договору Продавец допустил отступления от требований, установленных Договором, ухудшившие качество результата работ, то по требованию Покупателя он обязан безвозмездно исправить выявленные недостатки в установленный Покупателем срок.
7.3. Покупатель вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения и иными вопросами, связанными с выполнением Договора, не вмешиваясь при этом в оперативно-хозяйственную деятельность Продавца.
7.4. Покупатель, обнаруживший при осуществлении контроля и надзора за выполнением работ отступления от требований технической документации, которые могут ухудшить качество работ, или иные их недостатки, обязан немедленно заявить об этом Продавцу.
7.5. Продавец обязан исполнять полученные указания Покупателя, если такие указания не противоречат условиям настоящего Договора и не представляют собой вмешательство в оперативно-хозяйственную деятельность Продавца.
8. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
8.1. Гарантийный срок на окна и результат работ составляет ________ при условии выполнения правил технической эксплуатации и за исключением случаев их преднамеренного повреждения третьими лицами и исчисляется со дня ____________________.
8.2. Если в период гарантийного срока обнаружатся недостатки, которые не позволят продолжить нормальную эксплуатацию объекта до их устранения, то гарантийный срок продлевается на период устранения недостатков. Устранение недостатков в течение гарантийного срока осуществляется Продавцом за свой счет.
8.3. В случае если при передаче окон или в течение гарантийного срока на них выявится ненадлежащее качество, Покупатель вправе потребовать от Продавца безвозмездного устранения недостатков окон или их замены в срок, установленный Покупателем.
8.4. В случае если в течение гарантийного срока на результат работ выявится ненадлежащее качество результата работ, Покупатель вправе потребовать от Продавца безвозмездного устранения недостатков результата работ в срок, установленный Покупателем.
8.5. Наличие недостатков и сроки их устранения фиксируются Сторонами в двухстороннем акте выявленных недостатков.
8.6. Если Продавец в течение срока, установленного в акте выявленных недостатков, не устранит недостатки или не заменит окна, Покупатель вправе устранить недостатки силами другого лица или приобрести окна с оплатой понесенных расходов за счет Продавца.
8.7. При отказе Продавца от составления и подписания акта выявленных недостатков для их подтверждения Покупатель вправе назначить квалифицированную экспертизу. Оплата экспертизы осуществляется виновной Стороной.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае нарушения работниками Продавца при выполнении работ норм техники безопасности, пожарной безопасности Продавец несет ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае если работы существенно не соответствуют требованиям технической документации и строительным нормам и правилам, Покупатель вправе _____________ (отказаться от приемки работ и потребовать возврата уплаченных денежных средств, а также уплаты штрафа в размере _______ или возмещения убытков).
9.3. Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий Договора в разумный срок после того, как нарушение было обнаружено Покупателем.
9.4. В случае непередачи или несвоевременной передачи окон или результата работ в сроки, предусмотренные Договором, сроки выполнения Покупателем своих обязательств по Договору отодвигаются на время такой задержки. Продавец уплачивает Покупателю пеню в размере _____% от стоимости непереданных окон или результата работ за каждый день просрочки.
9.5. В случае несвоевременного перечисления Покупателем средств в оплату по Договору сроки выполнения Продавцом своих обязательств по Договору отодвигаются на время такой задержки.
9.6. За иное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения ими обязательств по настоящему Договору или до расторжения настоящего Договора.
10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласованию Сторон, совершенному в письменной форме, за подписью уполномоченных лиц Сторон.
10.3. При досрочном расторжении Договора по взаимному согласованию Сторон окна передаются Продавцом Покупателю, который оплачивает их цену в размере, совместно согласованном Сторонами.
11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Применимым правом по настоящему Договору является право России.
11.2. Все споры и разногласия будут разрешаться Сторонами на основе действующего законодательства Российской Федерации.
11.3. При неурегулировании споров они будут разрешаться в ______________ (указать суд).
12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами или надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
12.2. Все уведомления и сообщения по Договору должны направляться в письменной форме (по факсу, электронной почте).
12.3. В случае изменения адреса выполнения работ Покупатель заблаговременно сообщает об этом Продавцу.
12.4. Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, из которых один находится у Покупателя, второй — у Стороны.
12.5. К Договору прилагаются:
— Спецификация на окна (Приложение N 1);
— График выполнения работ (Приложение N 2).
Типовой образец договора купли-продажи окон ПВХ
В соответствии со статистическими данными пластиковые окна занимают лидирующие позиции среди продажи аналогичных изделий.
Евроокна выполненные из дерева или светопропускающие конструкции из алюминия пока на данный момент не заняли своего места среди потребителей.
На сегодняшний день соотношение цена и качества считается наиболее выгодным при приобретении и установки пластикового окна, в отличие от других подобных изделий.
Сейчас в любом городе достаточно много компаний, которые занимаются установкой пластиковых окон. Содержание договора на установку и приобретение окна также у всех организаций разное.
Поэтому необходимо знать, что должно быть включено в данное соглашение и на что следует обратить внимание при подписании, чтобы предотвратить наступление негативных последствий.
Образец типового договора купли-продажи окон ПВХ
После того, как покупатель выбрал компанию, которая должна будет доставить ему окна, необходимо составить соглашение о доставке и установке пластиковых окон.
Обратите внимание, что в случае неисполнения соглашения возмещение ущерба должно осуществляться не производителем окон, а теми лицами, которые выступают в роли продавцов.
Текст документа должен содержать наиболее точную информацию об оказываемых услугах. В нем должны быть указаны сведения о дате подписания документа, о сторонах соглашения. Обязательно должны быть внесены сведения о стоимости услуги, а также сведения о дате исполнения соглашения.
В документе должны быть отражены сведения приобретаемого товара, его качественные характеристики.
Документ должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых передается покупателю, а второй остается у продавца. Оба документа должны иметь подписи сторон.
Соглашение, которое грамотно составлено, позволит избежать конфликтных ситуаций, а также защитить свои права в судебной инстанции в случаях недобросовестного отношения продавца к своим обязательствам.
Любое соглашение о приобретении пластиковых окон должно содержать следующие положения:
- Сведения о месте заключения соглашения, о дате его соглашения, а также сведения о сторонах;
- Сведения о предмете соглашения. Должны быть указаны наиболее подробно все услуги, которые оказываются исполнителем и которые оплачиваются заказчиком;
- Права и обязанности сторон;
- Сведения о стоимости работ и услуг, а также процедура оплаты и внесения денежных средств;
- Порядок приема оказанных услуг (как должен быть составлен паспорт качества, кем проверяется лист замера, кто принимает участие в процедуре составления акта приема – передачи);
- Меры ответственности сторон соглашения;
- Заключительные положения и данные сторон;
- Перечень документом, которые должны быть приложены к договору.
Подводные камни при купле-продаже окон ПВХ
Как правило, покупка пластиковых окон, а также их последующая установка не вызывает каких-либо серьезных проблем у потребителей. Соглашение исполняется в срок, а установка осуществляется в соответствии с заявленными требованиями.
Образец договора купли-продажи оптовой партии товаров.
Как выглядит договор купли-продажи муки, смотрите тут.
Однако могут быть и иные ситуации, когда фирма не спешит оказывать в срок, установленный подписанным соглашением услуги по установке пластиковых окон.
В первую очередь следует понимать, что рабочие, которые изготовили окна или которые осуществили их монтаж на месте, не являются ответственными лицами по составленному соглашению.
Так же не могут быть ответственными лица, которые осуществили доставку пластиковых окон.
Сотрудники, которые занимались составлением договора, согласованием условий изготовления, сроков доставки окон, также могут быть не виноватыми в том, что соглашение исполняется не так, как того требует заказчик или покупатель.
Ответственным лицом, как правило, в таких ситуациях считается сам покупатель, который поставил свою подпись на соглашении, не ознакомившись с ним должным образом.
На что обратить внимание при заключении договора на изготовление окон ПВХ?
Итак, до подписания документа необходимо обратить внимание на:
- Описание заказа. В соглашении должны быть показаны эскизы заказанных окон с описанием их технических характеристик, а также размеров. Если у заказа есть нестандартные условия установки, то эти условия обязательно должны быть отражены в документе;
- Размер пластиковых окон. В соглашении должно быть указано, кто именно осуществлял замеры (специалист или заказчик);
- Период времени, в течение которого окна должны быть установлены. Прежде чем подписывать документ, следует ознакомиться со сроком установки окон и проверить совпадает ли он с тем, который был указан сотрудником компании;
- Конкретный перечень производимых работ. Все услуги, которые были оплачены заказчиком, должны быть отражены обязательно. В состав этих услуг могут быть включены услуги по изготовлению, доставке и установке окон;
- Сведения о гарантии на установленные пластиковые окна. Поскольку установление гарантийных сроков на оказанные услуги в соответствии с законом не обязательно, многие компании не указывают об этом сведений в соглашении.
Договор поставки пластиковых окон
Договор поставки пластиковых окон – документ, согласно которому одна сторона (ею является Исполнитель) дает обязательство изготовить конкретные пластиковые окна и установить их, предварительно демонтировав старые. В свою очередь другая сторона (ею выступает Заказчик) дает свое обязательство принять выполненные изделия, а так же в установленном в установленные сроки и оговоренном размере оплатить работу Исполнителя.
Существуют случаи, когда между сторонами составляется два разных договора. Один заключается на поставку пластиковых окон и в данном случае документ является одним из видов договора поставки. Другой документ может заключаться на демонтаж, а так же последующую установку этих окон. В таком случае речь уже идет о договоре оказания услуг. Хотя, как правило, заключается один договор, т.е. это значительно экономит время.
Договор поставки пластиковых окон предполагает отображение всех установленный положений, таких как: ответственность Заказчика и Исполнителя, срок и способы оплаты изготовления и монтажа пластиковых окон, способы и порядок разрешения разногласий, срок действия документа и другие необходимые условия.
Правильный договор на покупку ПВХ окон защитит потребителя
15 марта в России отмечается День защиты прав потребителя. К сожалению, как показывает практика, по численности претензий ПВХ окна занимают одно из рейтинговых мест. В настоящее время на российском рынке существует множество типов пластиковых окон. При их выборе обычно обращают внимание на функциональность, технические и эстетические параметры. Иногда, однако, приобретённые конструкции не соответствуют ожиданиям пользователя. Как избежать этой ситуации и защитить свои права, расскажет портал ОКНА МЕДИА.
Покупка новых окон, как правило, влечёт за собой значительные расходы для семейного бюджета. Поэтому следует позаботиться, чтобы выбрать продукты лучшего качества, а также получить уверенность, что приобретаемые свойства ПВХ окна покрываются гарантией не на словах, а на деле. Только прописанные в договоре гарантийные обязательства будут иметь законное основание в случае рекламации, если в работе оконных конструкций выявятся какие-то дефекты.
Гарантия — стандарт для надежного производителя ПВХ окон
При выборе пластикового окна, помимо проверки свойств конструкции, следует также рассмотреть не менее важный вопрос – можно ли доверять производителю? Новостные ленты пестрят информацией об оконных мошенниках, а отзывы пользователей окон не всегда лестны для данного производителя.
Чтобы убедиться в надёжности поставщика ПВХ окон, стоит посетить веб-сайт компании и посмотреть на опыт её работы, а также список наград за предоставленные услуги и продукты. Мало кто знает, что покупая окна, потребитель имеет право требовать любые документальные доказательства на предмет деятельности компании.
Одним из документов, свидетельствующих о надёжности производителя, являете гарантия. Надёжный поставщик ПВХ окон предоставление гарантии на свои продукты рассматривает, как обязательную часть сервиса. Срок предоставляемой гарантии также может говорить о надёжности компании.
Также хороший способ избежать проблем — проконсультироваться с родственниками или друзьями, которые недавно устанавливали окна. Не менее эффективно помогают выбрать надёжную компанию Отзывы для покупателей окон на портале ОКНА МЕДИА.
Сертификаты на окна
В России сертификация окон является преимущественно добровольной. В отношении оконных конструкций из ПВХ существуют соответствующие ГОСТы, в которых содержатся требования на разные комплектующие и работы. Также ГОСТами предписывается и минимальный срок гарантии. Согласно ГОСТ 30673-99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков», очерчивается гарантийный срок 5 лет, в течение которого ПВХ-конструкции не должны изменить своих первоначальных характеристик.
Однако, если вы решили приобрести ПВХ окна, которые должны выполнять дополнительные функции, например, повышенная устойчивость к взлому, стоит спрашивать сертификаты, которые подтверждают это. Если выбранная модель окна не имеет таких документов, легкомысленно считать, что оно соответствует заявленным параметрам.
Часто оконные компании утверждают, что они продают «ПВХ окна из Германии». Не стоит верить на слово, это также должно быть подтверждено документально. Для того чтобы быть допущенными к продаже, все строительные материалы должны соответствовать европейскому стандарту EN 14351-1. Продукты, которые соответствуют этим требованиям, имеют маркировку СЕ. Продавец «ПВХ окон из Германии» обязан предоставить декларацию CE со штампом контролёра. Также стоит обратить внимание, чтобы в этом документе содержалась информация, касающаяся технических параметров окон и даты их производства.
Гарантии на окна
Гарантия является письменным подтверждением производителя на предмет обеспечения качества товаров с указанием его действий в случае выявления пользователем недостатков. За ремонт, устранение дефектов ПВХ окон или замену изделия на другое, без дефектов, чаще всего отвечает производитель продукта, но это также может быть и продавец.
Когда вы покупаете окна, стоит выяснить, что покрывает гарантия. В идеале, она должна включать в себя весь продукт, а не только отдельные элементы окна. Так что, если вы получаете гарантию, например, на 5 лет, то убедитесь, что в течение этого периода будет подлежать её действию весь продукт, а не отдельные элементы — стеклопакет, профиль или фурнитура. Помните также, что продолжительность гарантии может варьироваться для каждого элемента, например на профиль — 7 лет, а на ручку — только год.
Чтобы гарантия имела юридический статус, она должна быть выдана в письменной форме. Этот документ должен также включать всевозможные условия, регулирующие исполнение гарантийных обязательств. В первую очередь это касается периода её действия, и обязательств не только производителя, но и пользователя продукта.
Гарантия качества вступает в силу, как правило, вместе с проданным товаром — покупатель получает гарантийный документ, который может быть в форме буклета или карточки.
Если производитель не предоставил гарантию на своё изделие, и оно оказалось дефектным, потребитель может защищать свои права в соответствии с законом о несоответствии товара или услуги с контрактом. Это положение вступает в силу в течение двух лет с момента покупки, и относится также к неправильному монтажу окон. Тогда ответственность за обмен или повторную установку ПВХ окон ложится на компанию, с которой был заключён договор.
Оформить исковое заявление, а также проконсультировать клиента по всем возникающим вопросам по гарантии на окна могут помочь не только юристы, но и сотрудники управления Федеральной службы по защите прав потребителя.
Договор на покупку окон — дороже денег
После того как вы решили какие именно приобрести окна, пришло время подписать контракт. Чаще всего приходится заключать его с продавцом, а не производителем, поэтому от него следует добиваться возмещения ущерба в случае возникновения каких-либо проблем.
В первую очередь все пункты в соглашении должны быть как можно более точными. Обязательно он должен включать такие элементы, как дата и место действия договора, данные покупателя и продавца, цена и дата исполнения условий контракта.
Чтобы лучше защитить свои интересы, также следует рассмотреть возможность включения штрафных санкций за несоблюдение сроков исполнения договора продавцом. Очень важным вопросом является также определение характеристик закупаемых товаров или услуг, например, охватывает ли договор только сам товар или включает доставку и установку.
Соглашение, конечно, должно быть предоставлено в двух экземплярах с подписями продавца и покупателя, по одному для каждой из сторон. Хорошо сформулированный документ позволит избежать недоразумений с продавцом или командой установщиков. Помните, что законно защитить свои права потребителя будет намного легче при наличии на руках договора на покупку ПВХ окон и сопутствующих услуг.
ОКНА МЕДИА рекомендует прочесть: 21 правило результативной игры «выбор окон»
Договора на окна скачать
В этом разделе вы найдете договор с клиентом, приложения к нему, а так же существенные условия и пункты, на которые важно обратить внимание, чтобы избежать разбирательств в будущем.
ВНИМАНИЕ! Существенными элементами договора с клиентом являются:
В договоре с клиентом для вашей безопасности должно быть:
Примечание! Заказчик должен быть предупреждён о всех негативных последствиях, которые могут наступить в его конкретном случае, т. е. должно быть чистое поле, где исполнитель прописывает все отрицательные стороны, которые заказчик может позже использовать, как для расторжения, так и для оспаривания настоящего договора.
договор на окна
договор пластиковые окна
договор окна образец
договор на установку окон
договор на окна пвх
договор продажи окон
договор установка окон образец
скачать договор окна
договор на пластиковые окна образец
договор на монтаж окон
договор поставки окон
договор купли продажи окон
договор на установку пластиковых окон образец
договор на изготовление окон
договор продажа окон пвх
договор на окна пвх образец
договор подряда окна
договор ремонт окон
договор по пластиковым окнам
договор на установку окон пвх
образец договора продажи окон
договор на монтаж окон пвх
договор по установке пластиковых окон
договор поставки окон пвх
договор монтажа окон образец
договор на окна ип
договор купли продажи окон пвх
договор поставки пластиковых окон
договор на окна пвх скачать
договор продажи пластиковых окон
договор купли продажи окон образец
скачать договор установки окон
договор поставки окон образец
договор с монтажником окон
типовой договор на окна
договор изготовления пластиковых окон
договор подряда пластиковых окон
расторжение договора окна
договор продажи окон пвх образец
договор на монтаж пластиковых окон
договор подряда на установку окон
бланк договор окна
договор на пластиковые окна скачать
договор на окна двери
договор на изготовление монтаж окон
договор изготовления и установки окон
трудовой договор монтажника окон
договор на оказание услуг на окно
образец договора на изготовление окон
типовой договор окна пвхскачать договор продажи окон
договор купли продажи окон пвх образец
договор купли окон пвх образец
договор купли продажи пластиковых окон
трудовой договор монтажник окон пвх
договор рассрочки на окна
договор на изготовление окон пвх
договор подряда +на установку пластиковых окон
договор с монтажниками окон пвх
образец договора монтажа окна пвх
договор на установку пластиковых окон скачать
договор на мытье окон
договор на обслуживание окон
договор спецификация окон
деревянные окна договор
договор на окна пвх ип
договор на ремонт окон образец
договор продажи и установки окон
договор на производство окон
скачать договор продажи окон пвх
типовые договора на установку окон
договор металлопластиковые окна
договор подряда окон пвх
договор мойка окон
договора на окна приложения
договор на установку окон пвх образец
договор на ремонт окон пвх
договор на замену окон
договор подряда монтаж окон
договор с монтажниками окон пвх образец
договор поставки пластиковых окон образец
договор монтажа пластиковых окон образец
договор обслуживания окон пвх
скачать договор пластиковые окна образец
договор подряда на установку окон образец
договор на изготовление и монтаж пластиковых окон
установка окна без договора
договор поставки окон без монтажа
договор поставки и монтажа окон
договор на мытье окон образец
договор оказания услуг по установке пластиковых окон
договор на ремонт пластиковых окон
бланк договора окна пвх
договор на изготовление пластиковых окон образец
трудовой договор с монтажником окон образец
образец договора изготовления монтажа окон
трудовой договор с монтажником окон пвх образец
договор сервисного обслуживания окон
договор на установку окон ип
договор рассрочки окон пвх
Как обманывают при установке окон ПВХ: договор купли-продажи вместо подряда
Регулярно попадаются фирмы, которые выдают клиенту договор купли-продажи вместо договора на изготовление и установку окон (подряда). На первый взгляд — ерунда, есть договор, есть документы об оплате. Но нужно смотреть глубже.
Как это работает?
В договоре написано: компания доставляет окна клиенту в такой-то срок. По факту фирма делает замеры, изготавливает окна, устанавливает (плохо). Клиент находит дефекты, пишет претензию. Фирма молчит. Клиент обращается в суд. Юрист фирмы на суде заявляет: «Не знаем, кто вам установку делал. Мы только доставляли. Дефектов нет, доставка в срок.»
Экспертиза подтверждает, что дефекты только в установке. Судья требует: докажите, что установку делала именно эта фирма, иначе откажу.
- Отсутствие доказательств — компания отвечает только за то, что указано в договоре. Обычно других письменных доказательств нет. Акты приема-сдачи работ не составляются вообще или не выдаются на руки клиенту. Свидетелей нет — только сами установщики, которые скажут понятно что, а в этой фирме официально не трудоустроены.
- Неустойки — за просрочку поставки предварительно оплаченного товара неустойка 0,5% от предоплаты. За просрочку устранения дефектов / возврата денег по купле-продаже — 1%. По договорам на выполнение работ неустойка — 3% от цены заказа. Экономия очевидна.
- Сроки устранения дефектов — по ЗоЗПП максимально возможный срок устранения дефектов по товару — 45 дней. По договорам на работы клиент может сам установить срок в претензии. Главное, чтобы он был разумным (реальным).
Внимательно читайте договор до подписания и требуйте включения в него всех услуг, которые вы оплатили.