Срок сообщения о страховом случае по осаго

Срок обращения в страховую компанию после ДТП

ДТП – неприятное событие для любого автовладельца (водителя), даже если он не является виновником аварии. Потеря денег, времени, нервов и, не дай бог, здоровья – такого и врагу не пожелаешь. Тем не менее, прятать голову в песок, рассчитывая на то, что «со мной такого не случится», не следует.

Первые действия после аварии

Если произошло ДТП, то водителю следует (если, конечно, он в состоянии это сделать):

• немедленно остановить машину;
• включить аварийный сигнал;
• выставить знак аварийной остановки;
• если есть пострадавшие, вызвать скорую помощь или, как вариант, отправить пострадавших в медучреждение на своём или попутном транспорте;
• если авто препятствует дорожному движению, освободить проезжую часть;
• перед перемещением транспортных средств, участвовавших в ДТП (для перевозки пострадавших или освобождения проезжей части) зафиксировать их положение и положение сопредельных предметов в присутствии свидетелей;
• сообщить о ДТП в ГИБДД;
• записать контактные данные участников и свидетелей ДТП, госномера транспортных средств;
• ожидать прибытия сотрудников ГИБДД;
• после составления протокола проверить его корректность.

Если участником ДТП стал пешеход, то для него исключаются все действия с транспортным средством, кроме фиксации его положения и госномера.

Если ДТП не привело к серьёзным последствиям в виде гибели или увечий людей, а его участники пришли к согласию относительно виновника аварии и размера нанесённого ущерба, они могут обойтись без привлечения ГИБДД, составив самостоятельно протокол по утверждённой форме (так называемый «европротокол»).

После проведения этой процедуры каждый из участников ДТП должен обратиться в страховую компанию по месту оформления полиса ОСАГО или КАСКО.

Идеальным является вариант наличия полисов ОСАГО у всех участников ДТП. В такой ситуации каждый пострадавший может обратиться за компенсацией в свою страховую компанию или в компанию виновника ДТП (при наличии пострадавших необходимо обращаться только во вторую). Если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, обязанность по выплате компенсации ложится на него, при наличии КАСКО часть средств может быть выплачена по этому полису.

Сроки в ОСАГО: сообщения о страховом случае, осмотра, страховых выплат

Срок с момента покупки машины, в течение которого нужно купить ОСАГО

Владелец ТС обязан купить полис ОСАГО в течение 10 дней после покупки автомобиля, но до регистрации автомобиля в ГИБДД (ст.4 п.2.ФЗ об ОСАГО).

Однако, если вас остановит инспектор ГИБДД и попросит предъявить полис ОСАГО, то вы согласно Правил дорожно движения (ПДД) обязаны иметь полис ОСАГО и инспектор может выписать штраф за отсутствие страховки. То есть возникает противоречие между Законом об ОСАГО и ПДД. Наш опыт показывает, что водитель в таком случае может предъявить договор купли-продажи автомобиля (с даты покупки прошло не более 10 дней) и сослаться на пункт закона об ОСАГО, штрафа скорее всего удастся избежать. Мы все же рекомендуем купить полис ОСАГО как можно быстрее, так как в случае ДТП по вашей вине, весь ущерб потерпевшему придется оплачивать самостоятельно.

Срок сообщения сведений о полученном госномере

Поскольку оформлять ОСАГО необходимо до регистрации ТС и получения государственном регистрационном номере, то эта графа в полисе остается пустой. В течении 3 рабочих дней с момента постановки ТС на учет необходимо сообщить эти сведения страховщику. (Пункт 17 Правил ОСАГО).

Особенно важен этот момент в свете предстоящего контроля наличия полиса ОСАГО через видеокамеры на дорогах. С 1 января 2016 года предполагалось, что видеокамеры на дорогах будут считывать госномер автомобиля и автоматически сверять с базой оформленных полисов ОСАГО. Если совпадения будет не найдено, то собственнику выписывают штраф. Однако, из-за технических трудностей данную поправку к ПДД отложили.

Срок сообщения о страховом случае по ОСАГО

Потерпевший в ДТП должен сообщить страховщику о своем желании получить страховую выплату при первой возможности (ст.11 п.3 ФЗ об ОСАГО). С другой стороны в Правилах ОСАГО сказано, что потерпевший обязан в течение 15 рабочих дней направить страховщику извещение о ДТП любым доступным способом (Правила ОСАГО, п.42). На основании этого страховые компании считают, что дней – это и есть срок уведомления. На практике же, страховые компании выплачивают страховое возмещение даже, если прошли месяцы с момента ДТП до сообщения страховщику.

Срок, в течение которого страховая компания должна провести осмотр автомобиля

Страховщик обязан осмотреть поврежденный автомобиль или организовать его независимую оценку в течение 5 рабочих дней с момента получения всех документов по страховому случаю (ФЗ об ОСАГО ст.12 п.10).

Срок, в течении которого потерпевший обязан показать для осмотра (независимой экспертизы) поврежденное транспортное средство

Потерпевший обязан показать поврежденный автомобиль для осмотра страховой компанией в течении 5 рабочих дней с момента подачи заявления о страховом случае (ст. 12 п.10 ФЗ Об ОСАГО).

Если не хватает документов для страховой выплаты

Если потерпевший при обращении за выплатой не сразу предоставил все необходимые документы, страховая компания обязана в этот же день или не позднее 3 рабочих дней (если документы ей были получены по почте) сообщить потерпевшему о перечне дополнительных документов.

Срок страховой выплаты по ОСАГО

Страховая компания должна выплатить всю сумму ущерба потерпевшему в течение 20 дней за исключением праздничных дней (с момента получения всех документов) или в течении 20 дней дать направление на ремонт в сервис, если у компании есть такой вариант возмещения и клиент согласен (ФЗ об ОСАГО ст.10 п.21).

У нас вы можете купить ОСАГО с доставкой по Нижнему Новгороду

Купите ОСАГО без очередей и поездок в офис страховой компании, без допов и страхования жизни. Просто закажите доставку ОСАГО на дом или в офис. Подробнее

Срок сообщения о страховом случае по осаго

После аварии и составления бланка извещения о ДТП у пострадавшего есть 15 дней для того, чтобы отправить документы о ДТП в страховую компанию или принести их лично.

Обычно страховая компания направляет автомобиль на «свою» экспертизу, но вы имеете право самостоятельно выбрать организацию для прохождения экспертизы. При этом вы телеграммой с уведомлением сообщаете страховщику о дате и месте ее проведения (либо пишите заявление лично). Если ущерб превышает 120 000 рублей, уведомить необходимо и виновника ДТП.

Документы, необходимые для написания заявления в страховую компанию:

• Справка о ДТП ф.748 (если авария оформлялась по упрощенной схеме, то не требуется). При выдачи справки о ДТП обязательно проконтролируйте, чтобы в ней были указаны все повреждения, которые получил автомобиль;
• Извещение о ДТП;
• Протокол об административном правонарушении (в случае необходимости);
• Постановление по делу об административном правонарушении (в случае необходимости);
• Документ, подтверждающий право собственности;
• Водительское удостоверение (доверенность при необходимости);
• Полис ОСАГО;
• Банковские реквизиты (данные счета, куда страховая компания впоследствии будет перечислять деньги).

Кроме того, при необходимости вы должны подготовить следующие документы:

• Заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда (в том случае, если проводилась независимая экспертиза);
• Документы, которые подтверждают факт оплаты услуг независимого эксперта (если экспертиза проводилась потерпевшим);
• Документы, которые подтверждают факт услуг эвакуации ТС или хранения ТС (если производилась эвакуация и хранение).

При сдаче документов не забудьте взять их копии. Все документы должны приниматься по описи или акту приемки-передачи с обязательным наличием подписи того лица, которое приняло ваши документы.

Страховщик обязан в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня получения от потерпевшего полного пакета документов осуществить выплату, выдать направление на ремонт или направить мотивированный отказ (ранее срок урегулирования составлял 30 календарных дней). Рассмотреть пакет документов, направленных в электронном виде, на предмет комплектности страховщик обязан в течение 3 рабочих дней. Новые сроки урегулирования применяются в случае, если договор ОСАГО виновника ДТП (причинителя вреда) был заключен с 1 сентября 2014 года.

Неустойка составляет 1% от размера выплаты в сутки. При этом общий размер санкций за нарушение установленных сроков рассмотрения убытка с 1 сентября 2014 года не может превышать размер страховой суммы.

Досудебный порядок разрешения споров по ОСАГО При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору ОСАГО, потерпевший должен направить в страховую компанию аргументированную жалобу с приложением соответствующих документов. Страховщик в 5-дневный срок обязан рассмотреть обращение и ответить на него. Если при подаче иска в суд потерпевший не предоставит подтверждение того, что он обращался с претензией в страховую компанию, суд должен оставить дело без рассмотрения. Порядок распространяется на все претензии (иски), поданные начиная с 1 сентября 2014 года. убытки, в том числе по договорам, заключенным до 1 сентября 2014 года).

В какой срок необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП

Став участником автомобильной аварии, водитель транспортного средства вступает в правовые отношения с компанией, где он приобрёл полис ОСАГО. Во избежание возможных недоразумений, каждому обладателю полиса следует четко знать срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2018 году. Наличие этой информации защитит от претензий со стороны страховика и обеспечит полное материальное возмещение.

Порядок действий при дорожном происшествии

Не имея точной информации, когда и куда обращаться при ДТП по ОСАГО, водитель может нарушить правила страхования, что затруднит истребование компенсации. Поэтому гражданам следует четко знать, в каких ситуациях виновник ДТП должен уведомлять свою страховую фирму, а когда этого лучше не делать во избежание подачи регрессного иска.

Например, при совершении автомобильной аварии под воздействием алкоголя водителю рекомендуется урегулировать все претензии, возместив потерпевшему нанесенный ущерб наличными. Но при серьёзных последствиях на виновнике лежит обязанность оповещать страховую о ДТП по ОСАГО, невзирая на обстоятельства.

Срок подачи документов в страховую компанию

В какой срок нужно обратиться в страховую компанию после ДТП по ОСАГО? Если следовать нормам, изложенным в п.42 Правил об ОСАГО, обладатель страховки обязан известить фирму, выдавшую полис, как можно быстрее. В частности, максимальный срок подачи заявления о страховом случае не может превышать 5 дней от даты совершения автомобильной аварии.

Если водитель не известил страховую о ДТП в течение 5 дней и не знает, что делать дальше, поскольку формальные условия договора были им нарушены, он имеет право обратиться к действующему законодательству. Страховщик обязан принять его заявление и открыть производство по страховому случаю, если пятидневный срок был пропущен по независящим от владельца полиса причинам.

Если владельцем ОСАГО был пропущен срок подачи извещения о ДТП на срок, превышающий 5 дней, страховая фирма может отказать в выплате компенсации из-за нарушения условий договора. Исключением является лишь ситуация, когда причина пропуска указанного срока является уважительной. Чаще всего это случается из-за травмы, полученной в ДТП.

Необходимые документы

Для водителя важно соблюсти время подачи документов в страховую после ДТП. Также нельзя забывать, что в общий порядок обращения в страховую компанию входит подача необходимых документов. Их список выглядит следующим образом:

• заявление о ДТП;
• копия страниц паспорта с фотографией и информацией о владельце (рекомендуется заверить нотариально);
• доверенность (если водитель не имеет возможности подать заявление лично в связи с травмой или по независящей от него причине);
• технический паспорт и регистрационное свидетельство на автомобиль;
• справка о ДТП;
• копия протокола ГИБДД.

Протокол независимой экспертизы водителю подавать не нужно. Экспертиза проводится уже после приёма заявления.

Заявление на выплаты по ОСАГО

Чтобы уведомление в страховую о ДТП было принято к рассмотрению быстрее, этот документ лучше заполнять по образцу. В текст заявления в страховую компанию после ДТП должна быть включена следующая информация.

• Наименование получателя (страховщика).
• Ф.И.О., адрес и паспортные данные.
• Наименование документа.
• Описание обстоятельств и последствий автомобильной аварии (с указанием номеров всех автомобилей, являющихся участниками ДТП).
• Указание характера повреждений.
• Подпись и дата.

Для того чтобы компенсация при ДТП пострадавшему определялась в прямом соответствии размеру ущерба, страховщик проводит автотехническую экспертизу.

Основания для отказа в рассмотрении заявки

В перечень возможных причин, по которым страховщик отказывает в выплате страховки обладателю полиса, входят случаи, когда водитель:

• допустил намеренное повреждение своего автомобиля для получения страховки (за исключением ситуаций, когда это требовалось в целях безопасности);
• совершил преступление, результатом которого стало ДТП;
• не подал в 5-дневный срок заявление;
• не выполнил свои обязательства для установления причин и обстоятельств совершения ДТП или не обеспечил доступ к автомобилю.

Во избежание недоразумений между страховщиком и владельцем автомобиля следует помнить, что по условиям договора обладатель полиса обязан сохранить своё транспортное средство в том состоянии, в котором оно находилось после ДТП. Некоторые водителю пренебрегают этим условием. Соответственно, страховщик, столкнувшись с тем, что поврежденная деталь уже была заменена, отказывает в выплате из-за несоблюдения условий договора.

Некоторые страховщики самовольно включают в текст договора пункт, который обязывает водителя сообщить о ДТП не позже 1-3 суток. Наличие в тексте договора такого условия не обязывает водителя к его выполнению, поскольку в п.42 Правил об ОСАГО четко указан 5-дневный срок. Отказ в выплате здесь будет безосновательным.

Действия в случае отказа в компенсации

Если после аварии гражданин столкнулся с необоснованным отказом в выплате страховки, он имеет право добиться полагающегося ему возмещения через суд. При этом водитель обязан соблюсти нормы исковой давности и подготовить документы, подтверждающие его право на возмещение ущерба.

Сроки обращения в суд

Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств допускает два варианта разрешения спора между страховой фирмой и водителем. Первый из них предусматривает урегулирование претензий в досудебном порядке, второй предполагает подачу судебного иска.

Регистрация искового заявления должна учитывать наступление страхового случая, не превышая предусмотренный законом трёхлетний срок исковой давности.

Подготовка документов

Для подачи судебного иска против страховой компании владелец транспортного средства должен подать такие документы:

• копию искового заявления (включая по одному экземпляру для каждого участника процесса);
• копию страхового полиса;
• копию заявления о необходимости выплаты по условиям полиса;
• копию документов на автомобиль;
• справку о ДТП и копию протокола.

Изменения в законодательстве на 2018 год

Кроме выяснения вопроса, в какой срок нужно подать документы в страховую после ДТП по ОСАГО, гражданам необходимо учесть изменения, принятые в 2018 году. Новая редакция Закона об ОСАГО допускает обращение к страховщику после ДТП с участием трёх и более автомобилей. Предыдущая редакция закона этого не допускала.

Ещё одно важное изменение коснулось работы страховщиков. Как ожидается, скоро страховые компании получат возможность самостоятельно определять тарифы исходя из параметров автомобиля, территории действия полиса и стажа водителя.

Полезные советы

Попавшему в ДТП водителю следует учесть ряд деталей, соблюдение которых обеспечит отсутствие возможных проблем.

1. В 2015 году была упразднена норма, допускавшая 15-дневный срок подачи заявления. Исходя из того, что законодательство требует уведомить страховика о ДТП в 5-дневный срок, водитель должен не оттягивать с подготовкой и подачей извещения.
2. Страховая фирма не вправе отказывать в приёме заявления на основании того, что водитель не подал его в течение 24 часов, двух или трёх дней после ДТП. Это противоречит законодательству.
3. Перед передачей страховику документов следует заранее снять с них копии, а сами документы отдавать лишь под акт приёма-передачи.
4. Страховщик обязан выплатить компенсацию в полном объёме в течение 20 дней после подачи заявления от обладателя полиса. При наличии договоренности о другом варианте возмещения ущерба (бесплатном ремонте автомобиля), документ об этом также должен быть выдан водителю не позже 20 дней.
5. Нарушение срока или порядка выплаты является основанием для начисления пени из расчета 1% на каждые сутки просрочки.

Владельцу полиса нужно учесть, что при наличии разногласий со страховой компанией их лучше решать в досудебном порядке. Подача иска необходима лишь тогда, когда страховщик отказывается выполнять условия договора по необоснованной причине или самовольно занижает размер компенсации.

Как выбирать страховую компанию для приобретения полиса ОСАГО

Обычно водитель не предполагает, что он может попасть в ДТП. Однако при выборе страховой фирмы такая беспечность может повлиять негативно. В интересах водителя выбирать не того страховщика, который предлагает самую низкую цену на полис ОСАГО, а того, условия которого максимально облегчат истребование компенсации после попадания в ДТП.

Какого страховщика лучше выбрать? Первый фактор, на который нужно обратить внимание, состоит в надёжности страховой компании. Для этого потребуется оценить её рейтинг на страховом рынке. Как правило, такие рейтинги составляются каждый год и их результаты можно найти в СМИ. Чем выше положение в рейтинге, тем выше надёжность страховой компании.

Второй фактор при выборе страховщика состоит в перечне услуг, которые он предоставляет. Особенно это важно для тех водителей, которые часто путешествуют по стране. Территория присутствия страховой фирмы в других регионах может быть ограничена.

Если страховщик предоставляет слишком низкую цену на полис ОСАГО это может означать, что компания просто хочет привлечь большее число клиентов. При этом показатели надёжности страховщика могут быть низкими.

Срок обращения по ОСАГО после ДТП

Изменения в законе «Об ОСАГО» в 2018 г положительным образом повлияли на взаимоотношения застрахованного лица и компаний.

Поэтому для корректной подачи заявления о компенсации полученного ущерба при ДТП необходимо знать действующие нормы и правила. Но перед этим следует ознакомиться с порядком действия водителя с другими участниками происшествия при аварийной ситуации.

Что делать при совершении аварии

Корректировки статей федерального закона №40 от 23.06.2016 напрямую коснулись рекомендаций для владельцев автотранспортного средства при возникновении ДТП. Этот свод правил является обязательным, так как представители страховой компании следят за его соблюдением. В случае отклонения от каких-либо пунктов возможны проблемы с выплатами компенсации.

Порядок действий водителя при дородном происшествии:

1. Остановить машину, включить сигнал «аварийки». Нельзя перемещать или каким-либо образом воздействовать на предметы, которые относятся к ДТП.
2. Вызвать службу ГИБДД.
3. Обязательно уточнить контактные данные всех участников, переписать государственные номера их машин,взять номера телефонов. Также рекомендуется выписать данные по ОСАГО – номера полиса, наименование и адрес страховой Компании.
4. После приезда сотрудников ГИБДД проверить корректность составления протокола.

После этого следует известить СК о возникновении страхового случая. Срок обращения в страховую компанию четко регламентирован. Он не зависит от обстоятельств ДТП.При его нарушении неизбежно возникнут проблемы с выплатой денежных средств.

Дополнительно проводится экспертиза о состоянии автомобиля. Это процедура осуществляется силами страховщика. Если данные о повреждениях не соответствуют действительности, как и сумма компенсации – можно обратиться к независимым экспертам.

Если водители пришли к согласию об ущербе и определили виновника самостоятельно – можно обойтись без привлечения дорожной службы. Но для СК составляется «Европротокол» по определенной форме. Его бланк и нюансы заполнения необходимо согласовать заранее у представителей страховой компании.

Срок обращения по ОСАГО после ДТП: изменения и нововведения

Одним из основных нововведений стало уменьшение срока подачи документов в страховую компанию. Это объясняется требуемой оперативностью проведения профессиональной экспертизы по оценке фактического состояния автомобиля. Действующий срок обращения в СК после возникновения ДТП регламентируется статьей №11.1, пункт 2.

В нем указано, что водитель обязан предоставить необходимый пакет документов не позднее пяти дней с момента аварии.

Раньше этот срок составлял 15 дней.

Дополнительно необходимо учитывать следующие нюансы:

• Предоставление транспортного средства для проведения экспертизы представителями СК должно осуществиться не позднее пяти дней. Этот срок устанавливается с момента обращения в страховую компанию с требованием компенсации ущерба.
• Ремонт или возможная утилизация автомобиля может быть осуществлена только по истечении 15 дней с согласия страховщиков.
• Максимальная сумма страховых выплат при оформлении «Европротокола» не превышает 50000 рублей. Однако это ограничение не действует на территории городов Федерального значения. К ним относятся Санкт-Петербурга, Москвы и их области.

Важным моментом является возможность повторного заявления о возмещении ущерба жизни и здоровью, таковой был обнаружен после ДТП. Это право оговаривается вразделе 8, статьи №11.1. Но она же имеет обратную силу – нельзя требовать дополнительных выплат для ремонта(восстановления) транспортного средства.

При оформлении «Европротокола» необходимо использовать специальные средства для фиксации поломок. Это может быть фото или видеосъемка, данные из системы ГЛОНАСС или других спутниковых систем. Подобная мера будет дополнительным фактором для быстрейшего получения денежных средств.

Даже при покупке авто в салоне можно столкнуться с мошенничеством. Смотрите, как не стать жертвой.

Порядок выплат по автостраховке

После выполнения всех необходимых действий на месте ДТП необходимо известить страховщика. Важно помнить, что время обращения в страховую компанию было изменено в меньшую сторону. Поэтому не стоит задерживать с оформлением и выяснением дополнительных обстоятельств происшествия.

Согласно условиям ОСАГО в ДТП должны участвоватьне более 2-х машин. При этом у каждого водителя присутствует полис. Компенсация возможна только для ремонта автомобиля или в том случае, если по вине второго участника ухудшилось состояние здоровья. Остальные варианты страховщиком не рассматриваются.

Для ОСАГО следует подавать такой пакет документов:

1. Заявление. Заполняется в свободной форме. Но лучше всего скачать образец на сайте СК.
2. Документы, удостоверяющие личность – копия паспорта, водительские права. На них ставиться подпись и дата владельца.
3. Оригинал страхового полиса ОСАГО.
4. Справка из ГИБДД об участиив ДТП. Составляется на специальном бланке, согласно постановлению №185 МВД РФ.
5. Документ об аварии из ГИБДД. Должен соответствовать требованиям приказа №154 от 01.04.2011.
6. Сотрудники ГИБДД должны составить протокол об административном нарушении.
7. Свидетельство о регистрации автотранспортного средства и документ, подтверждающий право собственности.
8. Протокол независимой экспертизы. Этот пункт можно исключить, так как согласно последним изменения в законе №40 сначала проводится анализ состояния машины страховщиком. Привлечение независимых экспертов возможно только в случае несогласия с выводами комиссии СК.
9. Дополнительные расходы. Это могут быть услуги эвакуатора или автомобильной стоянки. Важно собрать подтверждающие чеки и накладные.
10. Реквизиты для получения денежных средств.

Если все вопросы от имени пострадавшей стороны решаются третьим лицом – оформляется нотариально заверенная доверенность. В ней необходимо указать делегируемые права представителя.

В течение 5-ти дней с момента подачи вышеописанных документов СК должна исследовать степень повреждения автомобиля. Вопрос о положительном или негативно решении рассматривается в срок до 20 дней. По завершении этого времени страховщик должен выдать направление на бесплатный ремонт или выплатить денежную компенсацию. Одно действие не исключает другого.

Отказ в компенсации

Главной причиной получения отказа в выплате компенсации – виновность в ДТП. Этот факт может быть установлен работниками ГИБДД или указан в «Европротоколе» по согласию сторон. Во всех остальных случаях отказ СК при соблюдении условий ОСАГО является грубым нарушением законодательства.

Причины отклонения заявления

На практике существует масса причин в отказе финансовой компенсации по ОСАГО.

Ниже приведен перечень наиболее распространенных:

• неполный пакет документов при подаче в страховую;
• несоблюдение сроков обращения в СК после ДТП или не предоставление машины для экспертизы;
• сложности с установление обстоятельств ДТП. Чаще всего они возникают при отсутствии протоколов от ГИБДД. В таком случае страховая компания может усомниться, что повреждения машинывозниклипо вине другого участника дорожного движения. Подобные вопросы рассматриваются в судебном порядке с проведением независимой экспертизы.

Дополнительно необходимо учитывать, что при подаче пакета документов не обязательно предоставлять техническую карту машины или талон техосмотра. Если отказ СК мотивирован этим – можно смело обращаться в судебные инстанции для решения вопроса.

Пакет документов для суда

Прежде чем готовить заявление в суд для пересмотра отказа от СК- необходимо проанализировать его причину. Если она нарушает действующее законодательство – можно попытаться решить вопросв свою пользу. Предварительно рекомендуется провести консультацию с опытными юристами.

Для инициализации судебного разбирательства следует подготовить такие документы:

1. Извещение о дорожном происшествии. Оно должно быть оформлено согласно действующим требованиям. Обязательным условием является присутствие подписей двух сторон-участниц происшествия.
2. Копии составленных протоколов, справки из ГИБДД.
3. Данные полиса ОСАГО виновника аварии.
4. Описание повреждений машины или вреда здоровья пострадавшего.
5. Копия заявления, поданного страховщику. На нем указывается входящий номер документа и дата его предоставления. Это делают представители страховой.
6. Решение СК об отказе в выплате.

Дополнительно следует приложить акты официальной и независимой экспертизы. Зачастую претензии в сторону СК основываются на умышленном уменьшении суммы компенсации.

Следует подготовиться к тому, что процесс будет рассматриваться длительное время. На практике СК имеют штат опытных юристов, которые приложат все усилия для подтверждения отказа в судебном порядке. В таком случае на заявителя лягут судебные расходы.

Устанавливается ли испытательный срок при срочном трудовом договоре? Смотрите здесь.

Кто может рассчитывать на досрочную претензию при ликвидации предприятия? Ответ в статье.

Другие корректировки закона «Об ОСАГО» в 2018 г

Помимо сокращения сроков обращения в СК после ДТП в законе №40 был введен ряд других изменений. Их знание важно не только работникам страховой компании, но и для всех участников дорожного движения. Для ознакомления с корректировками следует внимательно изучить текст нового постановления.

Вкратце изменения можно разделить на следующие группы:

• Осмотр поврежденной машины. Раньше эта процедура выполнялась в течение пяти рабочих дней с момента предоставления автомобиля. Теперь же она должна делаться в тот же срок, но время отчитывается от факта подачи заявления для выплаты по ОСАГО.
• Независимая экспертиза. Как уже указывалось выше, приоритетной стала оценка повреждений страховщиком. Если пострадавший пропустил сроки предоставления автомобилядля оценки – он может сделать это повторно. При этом пакет документов будет возвращен, а время принятия решения СК исчисляется с момента повторной заявки.
• Сроки претензий страховщикам. В 2018 г при недостаточной суммы выплат время рассмотрения претензии увеличилось с пяти до десяти рабочих дней. В итоге страховые компенсации будут получены на пять дней позже, если СК примет положительное решение.
• Электронная версия полиса ОСАГО. Вместо оригинального бланка полиса водитель может предоставить сотруднику ГИБДД распечатанную копию. Но это можно сделать только при оформлении электронной автостраховки.
• Изменение тарифов по ОСАГО. Банк России может выполнять эту процедуру не чаще одного раза в год.

Помимо вышеописанных изменений, в 2018 г планируется уточнить некоторые законодательные моменты. Но полный текст корректировок пока недоступен. Поэтому для предотвращения конфликтных ситуаций следует периодически проверять действующие нормы, а в частности — закон №40-ФЗ.

Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2017 году

В течение какого времени после ДТП я могу обратиться в страховую компанию? ДТП произошло 19.07.2014, я не обращался в страховую в связи с полученными травмами.

Ответы юристов (3)

Доброго дня. Если у Вас на руках имеется весь комплект документов то Вы уже можете обращаться в страховую компанию

Если нужна помощь со страховой то обращайтесь приватно и помогу

Есть вопрос к юристу?

С соответствии с п. 3 ст. 11 ФЗ «Об ОСАГО»

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Согласно п. 42 Правил об ОСАГО

Заполненные водителями — участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или представителя страховщика

В связи с тем, что у Вас уважительная причина пропуска, обратитесь в кратчайшие сроки.

Здравствуйте. Вы можете обратиться в страховую компанию в течение срока исковой давности — 3 года с момента ДТП.

В Законе об ОСАГО говорится о 15 днях, но нет такого основания для отказа, как просрочка обращения.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Каков срок принятия решения по ОСАГО при случившемся ДТП?

У меня произошло ДТП 27.10.2017. Вина другого водителя не оспаривалась и была установлена на месте сотрудником ГИБДД.

В тот же день я сообщил об этом в страховую компанию по телефону. Оператор сообщил мне, что в течение трех дней со мной свяжутся сотрудники компании и будет определен дальнейший ход действий. 2.11.2017 я повторно обратился в страховую по телефону. Оператор мне сказала, что произошла ошибка и приняла повторную заявку. Вновь было указано, что в течение трех дней со мной свяжутся их сотрудники. Мне позвонили по телефону и согласовали дату осмотра моего транспортного средства только на 8.11.2017. Я предоставил автомобиль и все необходимые документы. Заполнил заявления. В дальнейшем претензий по документам не поступало. Оценка ущерба осуществлялась предложенной страховщиком независимой оценочной компанией.

В моем случае с какого числа производится отсчет 20 дней на принятие решения о восстановительном ремонте или выплате? С момента первичного обращения 27.10.2017 или с момента осмотра авто 8.11.2017?

Заранее спасибо за ответ

Ответы юристов (2)

Отсчет производится с момента подачи письменного заявления в страховую, в Вашем случае письменное заявления Вы подали 8.11.2017 года. Устное заявление не является основанием для страховой выплаты. По всей видимости сотрудница кол центра страховой Вам не сообщила о том, что Вам нужно чтобы быстрее начался ремонт быстрее предоставить документы (заявление с документами).

Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

С момента первичного обращения 27.10.2017 или с момента осмотра авто 8.11.2017?

Срок составляет 20 дней с момента сдачи заявления о страховой выплате со всеми документами и истекает 28.11. Начиная с 29.11 вы имеете право на неустойку в размере 1% за каждый день просрочки, а при ненаправлении мотивированного отказа на 200 рублей в день в качестве финансовой санкции.

Оценка ущерба осуществлялась предложенной страховщиком независимой оценочной компанией.

Советую вам провести собственную экспертизу, так как не бывает независимых экспертов, сотрудничающих со страховщиками, с результатами которой в дальнейшем обратиться с претензией к страховой компанией. Расходы на экспертизу также будут взысканы со страховщика.

При невыплате вы должны будете претензию к страховщику, а через 10 дней исковое заявление.

Александр, если у вас остались вопросы или нужна помощь в составлении правовых документов, можете написать мне в чат. С радостью помогу вам.

С уважением, Булыгин М.А.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.