С 3 марта в Саратове заработают «горячие линии» по защите прав потребителей

28.02.2014, 11:02 просмотров: 3138 горячая линия

Международный женский день — это не единственный праздник, ожидающий саратовцев в марте. Неделей позже, 15 марта, в России отмечается Всемирный День защиты прав потребителей.

В рамках подготовки к этому дню администрации районов Саратова и городское управление развития потребительского рынка запустят «горячие телефонные линии» по вопросам защиты прав потребителей (в сферах торговли, общественного питания, бытового обслуживания).

— «Горячие линии» будут работать с 3 по 14 марта, — сообщает пресс-служба мэрии.

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ»

Управление развития потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации МО «Город Саратов»: 26-30-15, с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

Волжский район: 73-42-93, с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30.

Заводской район: 96-46-03, 96-04-61, с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

Кировский район: 27-15-63, с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00.

Ленинский район: 34-05-19, 34-07-48, с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

Октябрьский район: 39-29-32, 39-29-16, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 в пятницу с 9.00 до 17.00.

Фрунзенский район: 26-08-73, с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00.

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Порядок получения консультаций — Санитарно-эпидемиологическое заключение

Порядок получения консультаций

Порядок получения консультаций

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся должностными лицами отдела государственной регистрации и лицензирования Управления Роспотребнадзора по Саратовской области, уполномоченными принимать документы, представляемые заявителем для предоставления государственной услуги, по телефону (845-2) 22-16-34 и во время личного приема по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, д. 7, каб. 309; 316, либо в соответствующем территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Саратовской области:

Северо-Западный территориальный отдел:

по телефону: (8845-52) 3-10-15

на личном приеме по адресу: г. Аткарск, ул. Ленина, д. 100

Центральный территориальный отдел:

по телефону: (845-2) 92-24-53

на личном приеме по адресу: г. Саратов, ул. Крымская, д. 20

Северный территориальный отдел:

по телефону: (845-3) 44-54-45

на личном приеме по адресу: г. Балаково, ул. Ак. Жука, д. 58а

Западный территориальный отдел:

по телефону: (845-45) 4-24-41

на личном приеме по адресу: г. Балашов, ул. Красина, д. 97

Юго-Восточный территориальный отдел:

по телефону: (845-60) 5-16-72

на личном приеме по адресу: г. Красный Кут, Коммунистический переулок, д. 8а

Северо-Восточный территориальный отдел:

по телефону: (845-74) 4-48-11

на личном приеме по адресу: г. Пугачев, ул. Оренбургская, д. 213

Восточный территориальный отдел:

по телефону: (845-3) 95-50-13

на личном приеме по адресу: г. Энгельс, пр. Строителей, д. 4а

Защита прав потребителей в Саратове

Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей (СООФЗПП)- одна из старейших общественных организаций потребителей в Саратовской области. Датой основания, согласно юридическим документам, является 24 марта 2005 года, но основной «костяк» специалистов: экспертов, юристов-практиков, стоявших у основания Фонда, работал еще в советских государственных и общественных контролирующих организациях.

Конечно, за это время Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей пополнился новыми кадрами: высокопрофессиональными юристами, готовыми оказать Вам помощь в любой непростой ситуации, связанной с защитой Ваших прав.

Мы не просто декларируем лозунги — мы реально помогаем гражданам вернуть свои деньги, получить разумную компенсацию причиненного морального вреда и материального ущерба.

Фонд защиты прав потребителей. Сотрудничаем со СМИ!

Мы сотрудничаем со средствами массовой информации Саратовской области, а также с федеральными телеканалами: по нашим громким судебным искам были сняты сюжеты телепрограммами «ВЕСТИ» (канал РТР), «Среда обитания» (Первый канал). В настоящее время обсуждается сотрудничество с другими телерадиокомпаниями.

Для нас не существует «не интересных» или «копеечных» дел. Мы понимаем, что человек, обратившийся к нам — рассчитывает на реальную помощь, мы готовы помочь каждому, вне зависимости от того, на какую сумму Вас обманули.

Часто в голосе обратившегося потребителя звучит сомнение: а стоит ли обращаться в суд? Товар то, вроде, дешевый…. Отвечаем: «СТОИТ!» Во- первых, обратившись к нам, Вам не придется ходить по судам — всю работу за Вас проведут наши юристы. Вам останется только получить присужденные деньги. Во-вторых, может случиться так, что Вам присудят 2, 3, а то и больше цены товара. Разве это плохо? Ну и, наконец, в третьих — обращаясь к нам — Вы ничем не рискуете.

Фонд защиты прав потребителей. Помощь в суде!

Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей на сегодняшний день, стабильно работающая юридическая общественная организация, обладающая богатым опытом защиты прав потребителей в судах самых разных уровней.

Обратившись к нам, Вы можете быть уверены: Вам не откажут в помощи до того момента, пока Вы не получите присужденные Вам по справедливости деньги.

Половина наших клиентов — приходят по рекомендациям знакомых и родственников. Нам доверяют.

Конечно, далеко не все вопросы решаются только в суде. Наш авторитет в регионе, наши знания и опыт — позволяют решать большинство вопросов в пользу потребителей и в досудебном порядке.

Мы работаем по самому разному спектру вопросов, для получения консультации Вам достаточно просто позвонить по телефонам в Саратове: 22-35-46 или 26-09-98 (с 9-00 до 17-00 с понедельника по пятницу, без перерыва)

Мы понимаем, что некоторые вопросы не могут ждать. С осени 2015 года мы открыли Горячую линию по консультированию потребителей. Теперь, ежедневно без выходных, по телефону 22-35-46 Вы можете проконсультироваться с дежурным юристом и в нерабочее время (с 8-00 до 22-00 часов).

Защита прав потребителей саратов заводской район адрес

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТДЕЛЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Напоминаем, что безвозмездная юридическая помощь гражданам по вопросам защиты прав потребителей в сферах торговли, общественного питания и бытового обслуживания осуществляется специалистами:

— управления развития потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации муниципального образования «Город Саратов» (г. Саратов, ул. Первомайская, д. 76, каб. № 6, в рабочие дни (с понедельника по пятницу), часы личного приема: с 14:00 до 17:30, консультации и справки по телефону (8452) 26-30-15 с 9:00 до 18:00);

— отделов торговли и бытового обслуживания администраций районов муниципального образования «Город Саратов»:

Администрация Волжского района (410028, Соборная площадь, 3):

по телефону 73-42-93, понедельник — пятница — с 9:00 до 18:00 часов;

Администрация Кировского района (410012, ул.Б. Казачья, 14):

по телефону 27-15-63, понедельник — пятница — с 9:00 до 16:00 часов;

Администрация Октябрьского района (410056, ул. им. Шевченко Т.Г., 4):

по телефонам 39-29-16, 39-29-32, понедельник — четверг — с 9:00 до 18:00, пятница — с 9:00 до 17:00 часов;

Администрация Фрунзенского района (410012, ул. им. Дзержинского Ф.Э., 13/15):

по телефону 67-02-64, понедельник — пятница — с 09:00 до 18:00 часов;

Администрация Ленинского района (410052, ул. Международная, 1):

по телефону 34-05-19, 34-07-48, понедельник — пятница — с 9:00 до 18:00 часов;

Администрация Заводского района (410015, проспект Энтузиастов, 20):

по телефону 96-46-03, 96-04-61, понедельник — пятница с 9:00 до 18:00 часов.

Новости районов города

• Бюджет города
• Земля в Саратове: оформление, приватизация, необходимые документы, земельный налог
• Сфера ЖКХ
• OnLine сервис заполнения электронных паспортов
• Раскрытие информации об управляющих организациях
• Социальная сфера
• Летняя оздоровительная кампания
• Обладатели премии «Успех»
• Лауреаты премии «Юные дарования Саратова»
• Молодежь. Прорыв. Победа
• Музей-усадьба Н.Г. Чернышевского
• Медицина Саратова
• Антинаркотическая кампания
• Антиалкогольная кампания
• Обеспечение жильём молодых семей

• Инвесторам
• Бренд Саратова
• Поддержка малого и среднего бизнеса
• Схема размещения нестационарных торговых объектов на территории муниципального образования «Город Саратов» на 2016-2020 годы
• Границы прилегающих к некоторым организациям и объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции, на территории муниципального образования «Город Саратов»
• Защита прав потребителей
• Рынок труда города Саратова
• Охрана труда
• Центр занятости населения города Саратова
• Пассажирский транспорт
• Отбор перевозчиков для перевозки пассажиров и багажа
• Закупки для муниципальных нужд»
• Административная реформа
• Открытые данные
• Проекты муниципальных правовых актов, внесенных в Саратовскую городскую Думу

• Профилактика терроризма и экстремизма
• Реализация антикоррупционной политики
• Конкурсы по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом
• Реклама
• Открытые конкурсы по определению исполнителя для аудиторской проверки
• «Горячая линия» по вопросам обеспечения функционирования объектов жизнеобеспечения и транспортного сообщения
• «Телефон доверия» по вопросам применения «серых схем» выплаты заработной платы
• Городской центр размещения рекламы»
• Защита населения и территорий г. Саратова от ЧС
• Бесплатная юридическая помощь
• МУП «Городская АРС-05» г. Саратова
• Общественные и межнациональные отношения
• Переселение граждан из аварийного жилья
• Оценка регулирующего воздействия
• Безопасность дорожного движения

• Опрос населения по оценке эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Саратовской области
• Прокурор разъясняет
• Зеленая карта
• Сведения о местах организации и проведении ярмарок
• Сведения о местах нахождения объектов дорожного сервиса, площадках отдыха водителей, стоянках (парковках) транспортных средств
• Документы стратегического планирования
• 01 сообщает
• Нормативные правовые акты Российской Федерации
• Школа молодых управленцев Саратовской области
• Дорожная инспекция ОНФ
• Комиссия по контролю за сохранением и созданием зеленых насаждений
• Общественные обсуждения проекта Правил благоустройства территории муниципального образования «Город Саратов»
• Предоставление муниципальных услуг в электронном виде

© Администрация муниципального образования
«Город Саратов», 2018

При полном или частичном использовании материалов ссылка на ресурс обязательна.

Центр защиты прав потребителей

Если Ваши права, как потребителя нарушаются, например: протекает кровля над квартирой, Вам продали некачественную бытовую технику (телевизор, холодильник, стиральную машину), Ваш новый автомобиль стал часто ломаться. то Вам сюда.

Если служба судебных приставов не исполняет решение суда( в том числе не взыскивает деньги), то Вам тоже сюда.

Если сделали некачественную операцию, обманула турфирма, недобросовестные строители плохо построили дом или дачу, продали в кредит дорогостоящую косметику, то Вам опять же сюда.

Саратовская Региональная общественная организация «Центр защиты прав потребителей» существует с 2003года. За это время мы помогли десяткам тысяч саратовчан.

Ознакомиться с нашей работой Вы можете в разделе наши победы. Там же Вы можете посмотреть примерный список дел, которыми мы занимаемся и можем Вам помочь.

Поделиться опытом, обсудить наболевшие вопросы Вы можете на нашем форуме.

С января 2009 года, для Вашего удобства, нами запущен новый сервис — бесплатные юридические консультации по телефону.

Позвонив по номеру:

27-51-24 в г. Саратове,

712-666 в г. Энгельсе,

Вы получите быструю и точную консультацию специалиста.

Если Вы не из Саратова и приехать Вам сложно, то смотрите здесь .

Так же, обратиться за юридической помощью Вы можете на нашем сайте в разделе « Консультации «, выбрав нужный Вам раздел обращений.Грамотные специалисты помогут Вам разобраться даже в самых сложных ситуациях.

Для Вашего удобства, на нашем сайте вы найдете схемы действий в различных ситуациях, образцы претензий и исковых заявлений.

Также, если Вам сделали ремонт автомобиля по КАСКО, но он Вас не устроил, мы можем помочь Вам получить денежную компенсацию.

Кроме того Вы имеете право на выплату утраты товарной стоимости. Мы тоже сможем помочь Вам.

Трудовая инспекция в Саратове (Саратовская область)

Адрес: 410005, г. Саратов, ул. 1-я Садовая, 104

Проверка организации, которую выполняет трудовая инспекция в Саратове (Саратовская область), может осуществляться по графику или внепланово. Законными основаниями для выполнения незапланированной проверки могут стать жалобы работников о несоблюдении Законодательства о труде или обращения с предложениями проверить безопасность рабочего места, условия труда.

Выполнение очередной или внеплановой проверки предполагает изучение сотрудниками инспекции документации по кадрам, а также прочих документов компании, в которых могут быть найдены Законодательства о труде. Так, инспекция по защите труда чаще всего проверяет штатное расписание, трудовые соглашения, наличие необходимых письменных согласований с профсоюзом,ведомости по зарплате, исполнение организацией правил охраны труда.

Если вам трудно самому оформить грамотную жалобу на работодателя в трудинспекцию или у вас появились еще вопросы по защите трудовых прав, поможет консультация трудового юриста. На ваши вопросы в онлайн режиме нашего портала ответит практикующий адвокат , имеющий основательный опыт в разрешении трудовых конфликтов.

Онлайн-конференция директора государственного казенного учреждения Саратовской области «Комитет социальной поддержки населения г. Саратова» Ирины Романовой

Вы можете оставить отзывы и комментарии о качестве работы учреждения на форуме >>

Время указано местное (UTC+4, MSK+1). В Саратовской области на 1 час больше, чем в Москве.

В соответствии с приказом ГАУ СО «КСПН г.Саратова» № 29 от 25.04.2016
изменился график приема граждан :

понедельник, вторник, среда, четверг

с 9:00 до 13:00 прием ведется всеми специалистами
с 13:00 до 18:00 прием осуществляет дежурный специалист

Подразделения ГКУ СО «КСПН г. Саратова»:

Подписка на новости

© 2004-2018 Министерство социального развития Саратовской области

При использовании (цитировании, перепечатке и т.д.) информации, размещенной на официальном сайте министерства социального развития Саратовской области, обязательным требованием является ссылка на электронный адрес сайта (www.social.saratov.gov.ru)

Сопровождение сайта: отдел методической работы управления стратегического планирования министерства.

Адрес: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, 314/320

Режим работы: понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00
пятница с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 13:48

Приёмная: (8452) 65-39-25 / Факс.: (8452) 65-39-26