Заявление на карту открытие

Отзывы о банке «ФК Открытие»

Отвратительная работа сотрудников банка!
И начну с начала: Цитирую постановление о признании потерпевшим: Дата: 14.12.2017 Следователь по особо важным делам 5 отдела СЧ по РОПД ГСУ ГУ МВД Росии по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области майор юстиции С-ва В.А.,рассмотрев материалы уголовного дела №11701410029818080 УСТАНОВИЛ : Не позднее 14.12.2017 М-ва Е.А., используя своё служебное положение, являясь начальником отделения почтовой связи Виллози Волосовского почтампа, находясь на рабочем месте по адресу: Ленинградская область, Ломоносовский район, д. Виллози, д.8/19, путём обмана, оформила от имени Б-вой Г.Е. кредит в Филиале «Петровский» ПАО Банка «ФК Открытие», в результате чего завладела денежными средствами Б-вой Г.Е. на сумму не менее 18000 рублей 00 коп. Пострадавшими в д. Виллози от рук М-вой Е.А. было признано более 100 пенсионеров. Эта тема поднималась в СМИ.

В течении года, от банка, никаких звонков не поступало, все документы были предоставлены следственным комитетом. И с начала этого месяца банк начал терроризировать меня своими звонками, требуя вернуть задолженность в районе 70000 рублей, за кредит, который был оформлен мошенническим путём сотрудником почты М-вой Е.А. на моё имя.

При обращении по горячей линии (8-800-700-78-77), сотрудник проинформировал меня,что кредитов и кредитных карт на моё имя нет и был очень удивлён звонками со службы взыскания (прослушайте звонок от 13.12.2018,ведь по вашим словам все разговоры записываются). На данном этапе,никто из сотрудников, не может дать корректную информацию, почему опять начинается террор по телефону. Следующее обращение будет направлено в прокуратуру на работу вашего банка и причинение морального ущерба.

Мы проверим предоставленную вами информацию и по результату вас проинформируем.

С уважением,
Банк «Открытие»

  • Первый раз с таким столкнулись. Как известно, при подозрении в совершении незаконных операций (115 ФЗ), банк запрашивает документы и блокирует БК. У нашей компании подтверждающие документы запросили 19 ноября 2018г. Все документы были отправлены в срок, в полном объеме. С того времени прошло не мало времени. при звонке на горячую линию, порекомендовали приехать в отделение. В отделении сотрудница с недоброжелательным видом отмахнулась и сказала писать письмо и отправлять через БК. Отправили письмо 10 декабря с просьбой предоставить письменный ответ. и только 19 декабря нам пришел ответ через БК, что ответ для нас отправлен на юридический адрес. Не могу понять, неужели нужно столько палок вставлять в колеса? Во-первых: результатов рассмотрения можно ждать до ишачей пасхи! Во-вторых: запрос по БК, мы документы тоже отправили тоже по БК, логично что ответ тоже должен прийти по БК! ну или хотя бы по телефону или электронной почте.. Но нет! Никак не оповещают, пока не пнешь не пошевелятся!

Благодарим вас за обращение.
Мы обязательно проверим обстоятельства произошедшего и дополнительно вас проинформируем.

С уважением,
Банк «Открытие»

Благодарим за отзыв.
Мы проверим предоставленную вами информацию и по результату вас проинформируем.

С уважением,
Банк «Открытие»

Мы проверим предоставленную вами информацию и по результату вас проинформируем.

С уважением,
Банк «Открытие»

20 секунд и сброс. После третьего звонка решил самостоятельно перезвонить — взял оператор и не смог пояснить зачем же мне звонят, предложил поставить запрет на коммуникацию и переключил на специалиста, трубку взяла девушка и после некоторого времени пояснила, что сбой в программе. Читать далее

20 секунд и сброс. После третьего звонка решил самостоятельно перезвонить — взял оператор и не смог пояснить зачем же мне звонят, предложил поставить запрет на коммуникацию и переключил на специалиста, трубку взяла девушка и после некоторого времени пояснила, что сбой в программе, и нужно перезвонить еще раз через минутку. Я не перезвонил — звонки прекратились.
Сегодня 20.12.2018 опять началось тоже самое, после первого звонка звоню в банк на этот же номер с которого звонят, специалист Антон сообщает, что причину назвать не может по которой мне звонят — он не знает, но может подключить запрет. Запрет мне не нужен, поясните мне наконец причину по которой вы звоните мне и перестаньте это делать!

Благодарим вас за обращение.
Уточним информацию по представленной ситуации и вернёмся к вам с комментариями.

С уважением,
Банк «Открытие»

К сожалению вы не предоставили данных для проведения служебной проверки. Просьба прислать ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заемщика на адрес [email protected] со ссылкой на отзыв.
Надеемся на понимание.

С уважением,
Банк «Открытие»

Мы проверим предоставленную вами информацию и по результату вас проинформируем.

С уважением,
Банк «Открытие»

Хочу рассказать о некорректной консультации сотрудника ПАО Банк «ФК Открытие».
Год назад я пришел открыть депозит: при открытии вклада мне практически навязали выпуск пластиковой карты, я отказывался, т.к. у меня есть пластиковые карты разных банков и мне хватает их для использования в необходимых мне целях, но мне сказали, что достаточно её только активировать, т.е. сразу совершить одну крупную покупку и не более того, но при этом ставка по депозиту будет выше. Я согласился, посчитав, что одну крупную покупку как раз планирую совершить, что и сделал: сразу приобрел с использованием карты электронную книгу. Ни тарифы банка, ни правила обслуживания данной карты я не получал и не подписывал и ознакомлен с ними не был.

Меня ввели в заблуждение, буквально навязали мне ненужный для меня продукт – пластиковую карту и не разъяснив условия по её обслуживанию. В итоге с меня уже списано 17 500.00 рублей, при этом я ничего об этом не знал. Менеджеры банка имеют план по выпуску пластиковых карт и любыми способами для выполнения плана навязывают клиентам пластиковые карты, не предупреждая о том, что надо ежемесячно совершать покупки, а иначе будет списываться комиссия за обслуживание 2500р. в месяц. Неужели бы я, если бы мне разъяснили данное условие, преднамеренно не пользовался бы картой, чтобы с меня списывали ежемесячно такие суммы.

Получается, что, придя в банк, для того,чтобы получить доход, я получил расход из-за действий банка. На все мои запросы банк отвечает, что я подписал заявление, а в нем написано, что я якобы ознакомлен с тарифами и условиями. Это чистой воды отписки, т.к. менеджер обязан был меня ознакомить с условиями обслуживания карты и озвучить хотя бы сумму комиссии, что преднамеренно не было сделано для того, чтобы поставить лишнюю галочку о выполнении плана по выпуску карт.

Будьте внимательны, не позволяйте себя обманывать и не поддавайтесь уговорам непрофессиональных менеджеров этого банка.

Благодарим вас за обращение.
Мы обязательно проверим обстоятельства произошедшего и дополнительно вас проинформируем.

С уважением,
Банк «Открытие»

Ваше мнение и оценка работы банка очень важны для нас. Рады, что, не смотря на возникшие трудности, вы все же высоко оценили работу сотрудника офиса. Слова благодарности обязательно передадим Алексею и ее руководителю.

С уважением,
Банк «Открытие»

Наш банк представляет финансовую группу Открытие, в состав которой, помимо нашего банка входит ряд других организаций, таких как Росгосстрах, Росгосстрах Банк, НПФ Открытие и многие другие. Возможно, ранее вы являлись клиентом одной из таких организаций. Специально для клиентов группы мы делаем выгодные предложения, в том числе кредитных продуктов.
Сожалеем, что предложение банка доставило вам неудобства.
В настоящее время мы исключили ваш номер телефона из рекламных рассылок и обзвонов.
Надеемся на понимание.

Отзывы о банке «ФК Открытие»

Мы проверим предоставленную вами информацию и по результату вас проинформируем.

С уважением,
Банк «Открытие»

Благодарим вас за наивысший балл.
Обещаем вас еще ни раз радовать новыми продуктами и уникальным сервисом.
Желаем вам успехов во всем и финансового благополучия.

С уважением,
Банк «Открытие

Мы провели проверку и установили, что в ноябре вы обращались в офис банка для погашения задолженности по кредитной карте и подачи заявления на закрытие счета этой карты. Действительно, внесенной на счет суммы оказалось недостаточно для полного погашения задолженности и так как минимальный платеж за декабрь, сформированный исходя из остатка ссудной задолженности, не был оплачен, то по вашей карте образовалась просроченная задолженность.
Вместе с тем, банком было принято индивидуальное решение, согласно которому задолженность по вашей карте была полностью погашена, в БКИ переданы данные об отсутствии просроченной задолженности.
Приносим извинения за доставленные при обслуживании в офисе банка неудобства. С сотрудником офиса была проведена разъяснительная беседа и применены меры в соответствии с внутренним регламентом банка.
Дополнительно сообщаем, что счет вашей карты будет закрыт по истечении 45 дней с момента написания заявления, согласно Правилам обслуживания банковских расчетных карт. С вами также связался наш сотрудник и сообщил информацию о решении банка.
Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.

Смотрите так же:  Штраф за собаку без намордника и поводка

С уважением,
Банк «Открытие»

Вы оформили карту «Билайн» в торговой сеть оператора связи «Билайн». К данной карте был подключен сервис «Проценты на остаток по Карте». Подписав заявление, вы в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г.№152-ФЗ «О персональных данных» дали свое согласие на обработку ваших персональных данных, под которыми подразумевается любая информация, относящаяся к вам прямо или косвенно, в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и другие сведения, предоставленные вами при заключении договора или в период его действия, содержащиеся в заявлениях, письмах, соглашениях и иных документах. При этом под обработкой персональных данных понимается сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передача (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.
Мы запросили информацию в БКИ, чтобы подобрать для вас выгодное предложение, которое могло бы вас заинтересовать. Дополнительно сообщаем, что запрос банка никак не влияет на кредитную историю и последующее оформление кредитных продуктов.
Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г.№152-ФЗ п. 2 ст. 9 согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
Надеемся на понимание.

С уважением,
Банк «Открытие»

СМС-ка от OTKRITIE об участии в розыгрыше при условии оформления моментальной карты Opencart с кредитным лимитом до 300 тыс!
В офисе банка : ПАО «ФК Открытие»!
контактный номер 8-800-505-01-61

Вопрос к банку: мой номер телефона банк где взял?
Своего согласия я не давал!
Клиентом не являюсь и не являлся ранее!

Настоятельно рекомедую банку Открытие удалить мой номер из всех своих баз данных.

Наш банк представляет финансовую группу Открытие, в состав которой, помимо нашего банка входит ряд других организаций, таких как Росгосстрах, Росгосстрах Банк, НПФ Открытие и многие другие. Возможно, ранее вы являлись клиентом одной из таких организаций. Специально для клиентов группы мы делаем выгодные предложения, в том числе кредитных продуктов.
Сожалеем, что направленное банком предложение доставило вам неудобства.
В настоящее время мы исключили ваш номер телефона из рекламных рассылок и обзвонов.
Надеемся на понимание.

С уважением,
Банк «Открытие»

Жил-был чудесный «Ханты-Мансийский банк» (ХМ-банк далее). В отличие от гадского «Тинькоффа» выдал кредит сразу, с прозрачными условиями за три дня. В приятном офисе милые сотрудницы перед подписанием выдали все документы, маркером подчеркнули выплаты и четко указали переплату по кредиту.
Все было хорошо, кредитка использовалась, мили капали, самолетом за бонусы леталось.

. Пока банк «Открытие» не открыл для себя ХМ-банк и не. Читать далее

Жил-был чудесный «Ханты-Мансийский банк» (ХМ-банк далее). В отличие от гадского «Тинькоффа» выдал кредит сразу, с прозрачными условиями за три дня. В приятном офисе милые сотрудницы перед подписанием выдали все документы, маркером подчеркнули выплаты и четко указали переплату по кредиту.
Все было хорошо, кредитка использовалась, мили капали, самолетом за бонусы леталось.

. Пока банк «Открытие» не открыл для себя ХМ-банк и не решил с ним объединится. По факту решил сожрать приличный банк, отчего клиентам досталось множество неудобств.

2015 год. Закончился срок выпуска карты, получала не в Москве. Обратилась в офис «Открытие» для перевыпуска карты, т.к. широкой рекламной компании обьявлялось об успешном объединении. Оказалось нельзя, никак нельзя, надо ехать в единственный офис ХМ-банка на Дубки, который работает до 19.00 и в субботу никак нет. По факту это офис и ХМ-банка и «Открытия» одновременно.

А здесь обслужить клиента ХМ-банка они не могут, «Открытие» в таких случаях не причем, ничего не может, базы разные, документы передать в ХМ-банк не могут, никак-никак-никак. Только лично и туда после работы на другой конец Москвы. Ну. бывает. В офисе на Дубках обьяснила ситуацию, мол, поменяла место жительства, неудобно у вас обслуживаться, как бы перевыпустить карту именно «Открытия». ХМ-банка сотрудники пообещали сделать все возможное, но не получилось. Выпустили карту ХМ-банка.

Прошло три года. Воз и ныне там.
1 ноября обнаруживаю, что карта закончилась и полученная зарплата никак не желает залезть в банкомат «Открытия» для зачисления на карточку ХМ-банка. Обращаюсь в отделение «Открытия» на м.Октябрьской, чтобы через кассу внести деньги. Не получилось — в час пик после 18.00 в отделении НЕТ СОТРУДНИКОВ. Ну. мало ли бывает. человеческий фактор.

15 ноября после получения аванса прихожу в другое ближайшее отделение на Ленинском — мол, надо внести деньги на расчетный счет карты. Мне говорят — а где ваша временная регистрация? Нам надо вас внести в систему, без этого обслуживать не будем или езжайте на Дубки. Эээээ. что-то здесь не то. Ухожу.

21 ноября сроки уже выходят, прихожу после работы в отделение на м.Октябрьская. Угадайте! Нет сотрудников! Две милые девочки на ресепшн банка радостно мне сообщают, здесь деньги положить на ХМ-банк не получится, это разные банки, езжайте на Дубки. Больше никак. Совсем никак. Обьясняю банковским служащим, что бывают денежные переводы между банками за определенную комиссию. Жду. Начальница отделения слоняется по офису, в котором нет сотрудников, вроде кого-то вызвонили, ждала до 8 часу вечера. Подняли, вроде можно положить деньги, но написать заявление на перевыпуск карты нельзя никак, системы разные, они не видят базу, да, мы объединились, но.

Понимаю, что мне все равно надо ехать на Дубки, ухожу.
Отправила сестру на Дубки с паспортом и картами (25-27 ноября примерно). Вроде деньги внесли. уф.

Но! Теперь банк «Открытие» не видит средства, внесенные ранее.
В 7 утра (в семь! Карл!! в семь!) звонят мне на сотовый телефон. и требуют внести деньги.

Первый раз четко им сказала — делаю рефинансирование через Райффайзен и ухожу из «Открытия» как клиент, кредит мне одобрили.

Продолжают звонить каждый день как умалишенные.

Очень жаль, что хороший ХМ-банк поглотила бестолковая амеба «Открытия».
Руководство данного банка оторвалось от реальности, покупать Роналдо для рекламы могут, а настроить банковскую программу они не могут.

В общем, административно-финансовая импотенция банка «Открытие» за три года лучше не стала. Ничего не могли и не могут.

UPD от 13.12.2018 21:04:14

Обращаюсь к руководству банка.

Прошу меня уведомить:

1) Количество карт, открытых на мое имя в банке.

2) Количество карт, номер которой значится *9191

3) Когда же я оформила и получила карту *9191, действующую до 2020 года?

4) Выдержку из регламента работы банка/договора/закона и т.д., в котором значится, что при исчерпании кредитного лимита, карта становится не активной.

5) Выписка из регламента, где прописано, что я могу подать заявление на перевыпуск карты ХМ-банка в любом отделении «Открытия».
Данная выписка из регламента требуется для предоставления сотрудникам «Открытия», иначе подобную возможность они яро отрицают. А другие сотрудники (здесь, на сайте) пишут, что такое возможно. Клиент теряет время, нервы, просрочка капает.
Данные вопросы возникли на основании ответа сотрудника на мое обращение.
Сотрудник, видимо, прочитал обращение клиента, но до него не дошла суть написанного русским языком:

UPD от 13.12.2018 21:08:45

Прошу уведомить, на каком основании сотрудники банка «Открытия» требуют у клиента наличие временной регистрации в Москве для внесения денежных средств по кредиту?

Обратилась в офис «Открытия» на Ленинском проспекте (Трансагентство).
Пояснила суть проблемы — карта открыта в другом городе, надо внести денежные средства на счет карты, т.к. она закончилась и через банкомат не получается.

Мне в ответ потребовали наличие временной регистрации в Москве, т.к. меня надо «ввести в систему».

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
В данный момент ваша карта отражена в системах банка как действующая, вероятнее всего ее использование невозможно в связи с тем, что кредитный лимит по ней полностью израсходован. Также по карте имеется просроченная задолженность, рекомендуем вам погасить её в ближайшее время. Сумму задолженности вы можете узнать по телефону 88007001313.
Дополнительно сообщаем, что подать заявление на перепыпуск карты возможно в любом отделении, однако забрать перевыпущенную карту возможно в определенных отделениях банка. Перечень отделений для получения карты вы можете узнать по телефону 88007007877.
Надеемся на понимание.

С уважением,
Банк «Открытие»

Попробовал не далее как вчера оставить заявку на кредитку, аж утомился все поля заполнять, причем несколько побешивает что вот там 6 шагов и ты заранее не видишь, что от тебя захотят дальше, может гипотезу Пуанкаре подтвердить и тп.. по два раза почему-то подтверждения смской для старта заполнения анкеты..

Так вот, к топику.. посмотрел сегодня эквифакс свой — 989, выше только за взятки я так думаю. да, я в курсе что 2ндфл у меня не. Читать далее

Попробовал не далее как вчера оставить заявку на кредитку, аж утомился все поля заполнять, причем несколько побешивает что вот там 6 шагов и ты заранее не видишь, что от тебя захотят дальше, может гипотезу Пуанкаре подтвердить и тп.. по два раза почему-то подтверждения смской для старта заполнения анкеты..

Так вот, к топику.. посмотрел сегодня эквифакс свой — 989, выше только за взятки я так думаю. да, я в курсе что 2ндфл у меня не феноменальный, ну как бы и что? вы мой кредитный рейтинг видели вместе с рокетом в районе сентября в процессе моего съезда к кивятникам, могли бы восторгнуться и таки одобрить. Так что есть сугубо частное мнение что в сфере оценки качества клиента есть что подкрутить, особенно когда даже с позорным ндфлом зарплата позволяет гасить запрашиваемый лимит минимальными платежами.

Смотрите так же:  Судебная практика ст 74 тк

..в чатике мне потом один из ваших деятелей изволил сказать, что в следующий раз заявку аж через полгода имеет смысл подавать, следующий представитель службы поддержки похоже сам был шокирован, когда поправлял на правильный срок «месяц» так что в общем я слегка расчитываю что вы как-нибудь станете более внимательно подходить к разглядыванию заявок через месяц ))

..а, тут получал дебетовку вашу еще, по ней тоже не все супергладко прошло. Мне по вопросу на почте обещали что после заказа (а я по приглашению заказывал) будет звонок с уточнением деталей, платежной системы и тд. его не было. дистанционный заказ получить в отделении нельзя, только курьером. почему? науке неизвестно. Ну и явно у вас комплексный продукт, дебетовка, кредитка, валютные карты.. почему нельзя выпустить долларовую опенкард дебетовку в паре к рублевой? очевидная недоработка

в общем как-то жду какого-нибудь прогресса что ли ))

К сожалению, действительно по вашей заявке на кредитную карту принято отрицательно решение.
Положительное либо отрицательное решение по заявке принимаются на основе комплексного анализа всех данных, предоставленных заемщиков, а также зависят от ряда совокупных факторов.
Подать повторную заявку вы можете через 1 месяц.
При заведении заявки на карту по приглашению друга вы самостоятельно выбираете платежную систему в самом начале заполнения заявки. Такие карты можно получить только доставкой от представителя банка.
В настоящее время оформление валютной Opencard доступно в офисе банка или по телефону контактного центра. Обращаем внимание, что в банке нет мультивалютных карт, поэтому валютная карта будет иметь отличный от карты в валюте рубли номер счета и договора.
Дополнительно сообщаем, что банк постоянно совершенствует свои продукты и в будущем возможны изменения в тарифе Opencard, информация о которых обязательно будет размещена на нашем официальном сайте.
Надеемся на понимание.

Банк «Открытие» — заявка на кредитную карту

Банк Открытие постарался удовлетворить запросы всех клиентов. Карта мгновенного выпуска, кредитка для автолюбителя или болельщика, карта для вывода средств из системы «Webmoney», карта «Трансаэро»: их объединяет умеренный процент и повышенный кредитный лимит.

Виды кредитных карт Банка Открытие

Отдельно в линейке кредиток Банка Открытие стоит карта «Visa Infinite». Она предназначена для премиум — клиентов, имеет кредитный лимит в размере 1,5 млн.руб. и беспроцентный срок — 50 дней.

При оформлении карты клиент получает стандартное обслуживание и множество дополнительных привилегий: страхование, участие в онлайн — акциях и специальных предложениях от платежной системы «Visa», самого банка и от компаний — партнеров, возможность пользоваться консьерж — сервисом и многое другое.

Общие условия кредитования

Все кредитные карты Банка Открытие объединяет ставка — от 25% до 36%, лимит в 500 000 руб., грэйс-период — 55 дней и ежемесячный платеж — 5% от суммы долга. Кроме этого банк предлагает оформить круглосуточный онлайн — банкинг, службу информационной поддержки и смс — сообщения об операциях. А также скидки в сети партнерских компаний и безкомиссионные банковские операции при безналичном расчете.

Условия эмиссии кредитной карты

Требования к клиентам, обратившимся в Банк Открытие за кредитной картой, стандартны.

Для того чтобы ее оформить, потенциальный кредитополучатель должен:

  • Иметь российское гражданство.
  • Соответствовать возрастным рамкам — от 21 до 65 лет.
  • Быть прописанным в том регионе, где расположен банк.
  • Иметь трудовой стаж свыше 3 месяцев.

Для того чтобы получить кредитку, не нужна информация о доходах. Достаточно обратиться в ближайшее отделение, предъявить паспорт и еще один документ на выбор: водительское удостоверение, загранпаспорт или выписку по счетам.

Это не касается оформления премиальной карты по программе «Эксклюзивный»: для ее оформления требуются документы о недвижимости, справка о доходах.

Чтобы сэкономить время, на банковском сайте можно пройти онлайн — регистрацию, заполнить заявление на открытие счета и эмиссию карты. Также в онлайн — режиме заполнить заявку о получении разрешения на оформление кредитки.

После направления онлайн — заявки посетить банк придется еще дважды: для того чтобы подписать заявление и получить пластик.

Оформление перевыпуска карты в банке Открытие

Перевыпуск карты бывает двух типов: досрочный, когда до окончания срока действия пластика еще остается время и плановым. Как правило в большинстве банков в первом случае за операцию приходится уплачивать комиссию, во втором же случае перевыпуск осуществляется за средства банка.

Сегодня будем говорить о том, как заказать перевыпуск карты банка Открытие и сколько это будет стоить в зависимости от выбранного клиентом тарифного плана и того, дебетовой или кредитной картой он пользуется.

Досрочный перевыпуск по инициативе держателя

Причинами такого решения может быть любая из нижеописанных проблем:

  1. у владельца карты изменились персональные данные в результате развода или женитьбы (касается ФИО);
  2. карта украдена, утеряна, сломана;
  3. по ней осуществлялись мошеннические операции, к которым держатель не имеет отношения;
  4. пин-код от карты стал известен постороннему лицу или был утерян.

Все эти ситуации, когда требуется перевыпуск карты, подразумевают необходимость визита в ближайшее отделение банка Открытие с паспортом. Обычно вне зависимости от причины решения бланк заявления, которое требуется заполнить, не будет меняться.

Если причиной перевыпуска стала смена фамилии, помимо паспорта необходимо иметь при себе документы, доказывающие факт смены фамилии.

Старая карта сдается банковскому работнику при условии, что она есть у клиента, а не была утеряна. Возможно, в таком случае потребуется также написать заявление в полицию и предоставить банку доказательства.

Что касается сроков изготовления нового пластика, то как правило они не отличаются от планового перевыпуска и в среднем достигают 14 календарных дней.

Цена перевыпуска карты

Стоимость перевыпуска карты банка Открытие будет зависеть непосредственно от тарифного плана карты. Итак, цена получения новой дебетовой:

  1. при компрометации, краже, утере, повреждении по вине самого клиента – 650 рублей для физических лиц, использующих Смарт карту;
  2. комиссия за переоформление карты Аэрофлот и Travel списываться не будет.

Что делать — если срок действия карты подходит к концу?

Перевыпуск осуществляется на основании написанного клиентом в отделении банка заявления, так что избежать необходимости похода в офис Открытия лично не получится. Заявление рекомендуется подавать заблаговременно, примерно за несколько недель до предполагаемой даты окончания срока действия.

Документ не имеет утвержденной формы, допускается свободная форма заполнения. Главное условие – оформить все письменно и по возможности именно в том отделении банка, где изначально была получена карта.

Это поспособствует ускорению процесса: меньше времени будет потрачено на рассмотрение и отпадает необходимость пересылки карточки. Справедливости ради стоит отметить, что подавать заявление клиент волен в любом офисе, только в таком случае подождать придется больше 2 недель.

Как правило карты перевыпускаются без вопросов, но только при условии, что на балансе клиента имеется достаточная сумма для оплаты полной стоимости годового обслуживания пластика. Обязанность обращаться в банк за перевыпуском лежит на самом клиенте, Открытие вправе не уведомлять об этом заранее.

Обратите внимание на тарифы банка. Перевыпуск карты банка Открытие (плановый) бесплатный, плата взиматься не будет вне зависимости от выбранного тарифного плана.

Точно также услуга будет бесплатной, если перевыпуск требуется по причине брака карточки, если наступил ее физический износ или возникло подозрение в компрометации данных пользователя (случилось по вине самого банка-эмитента).

Если человек больше не желает пользоваться услугами банка Открытие, он вправе отказаться от карты и ее планового перевыпуска посредством написания заявления.

Как только заявка будет принята и ненужную карточку примет сотрудник, договор будет считаться расторгнутым. Дальше клиенту рекомендуется отслеживать судьбу пластика, вполне вероятно, что его могут вновь перевыпустить без ведома клиента.

Также важно получить справку о том, что счет был закрыт и задолженностей за человеком не числится.

Заявление на карту открытие

Я, Генов Николай Иванович, клиент БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ».
Уважаемые представители БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ».

19 апреля 2018 года я отправил заявление на спорную операцию в БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ». Карта № **** **** **** 7112. В итоге БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» отказал в инициации процедуры Chargeback, тем самым нарушил мои права как клиента, а также не уведомил меня об отказе.

На мою просьбу выслать мне отказ в письменной форме сотрудник БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» мне ничего предоставить не смог. БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» нарушил:
1. Регламент МПС MasterCard http://www.mastercard.com/us/merchant/pdf/TB_CB_Manual.pdf раздел, Cardholder Disputes and Chargebacks, где описаны стадии опротестования операции. Где прописано, что я имею право подать заявление Chargeback не позднее 540 дней с момента операции. Если доказательства не убедительные, то банк эмитент обязан инициировать предарбитражную (pre-Arbitration) процедуру. Все вышеуказанные правила МПС обязательны к исполнению банком в соответствии с пп. 1 п.1 ст. 8 ГК РФ «гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему». Банк принял правила международной платежной системы MasterCard и обязан их исполнять с момента подписания договора (соглашения) с МПС.

Смотрите так же:  Возврат салютов

2. БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» проигнорировал и нарушил ФЗ №161Федеральный закон от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе»:
Статья 9. «Порядок использования электронных средств платежа»
п.8 «Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений…

3. А также БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» проигнорировал Письмо от ЦБ 112Т. ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПИСЬМО от 1 августа 2011 г. N 112-Т О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР (УСЛУГУ), РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНОЙ КАРТЫ Банк России в рамках работы по качественному повышению уровня обслуживания клиентов кредитных организаций при осуществлении ими операций с использованием платежных карт рекомендует кредитным организациям осуществлять возврат денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты, следующим образом:
1. При возврате товара (отказе от услуги) физическим лицом в торгово-сервисном предприятии (далее — ТСП), ранее оплаченного с использованием платежной карты, кредитная организация — эквайрер, предоставляющая услуги по оплате товаров (услуг) посредством платежных карт в данном ТСП, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в данную кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), осуществляет возврат денежных средств в адрес кредитной организации – эмитента.
Кредитная организация — эмитент на основании реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), а также в соответствии с внутрибанковскими правилами и договором между кредитной организацией — эмитентом и физическим лицом — держателем платежной карты восстанавливает расходный лимит расчетной (дебетовой) карты, лимит кредитной карты, установленный в соответствии с условиями кредитного договора, лимит предоплаченной карты и обеспечивает возможность совершения операций с ее использованием с учетом восстановленного лимита данной платежной карты не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию — эмитент указанного реестра платежей или электронного журнала.

2. Кредитные организации (эмитенты и эквайреры) определяют во внутрибанковских правилах порядок возврата денежных средств физическому лицу — держателю платежной карты при возврате им товара (отказе от услуги) в ТСП, ранее оплаченного с использованием платежной карты, в том числе в случае, когда у физического лица отсутствует возможность предоставления в ТСП платежной карты, с использованием которой ранее была совершена оплата данного товара (услуги) (например, в случае утраты платежной карты, смены номера платежной карты при ее перевыпуске, закрытия банковского счета, открытого для совершения операций с использованием банковской карты и т.д.).

3. Доведите настоящие разъяснения до сведения кредитных организаций. Заместитель Председателя Банка России Т.Н.ЧУГУНОВАЯ стал жертвой компании compass-in-trade.com (COMPASS TRADING GROUP LIMITED), хочу обратить внимание, что ПАО «Сбербанк России» уже делал возвратные платежи от компании compass-in-trade.com (COMPASS TRADING GROUP LIMITED) на основании невыполненных услуг.

Я являюсь клиентом БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» давно и Прошу, что бы банк соблюдал мои права. Считаю действия сотрудников банка ответственных за решение моего вопроса недопустимыми. В связи с вышесказанным прошу Вас, уважаемый БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ», дать указания соответствующим структурам Вашего ведомства рассмотреть мое обращение и принять соответствующие меры.

Также прошу инициировать процедуру Чарджбэк и передать мое заявление в банк-эквайер.

Довожу до вашего сведения, что в случае неудовлетворения настоящего заявления в течение 60 дней с момента его направления к вам, я намерен:
Написать досудебную претензию на имя Президента, Председателя Правления БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ»;
— Подать жалобу в ЦБ РФ и Ассоциацию российских банков и финансовому омбудсмену, — где соответственно последуют штрафы в вашу сторону;
— Подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей;
— Обратиться с жалобой в МПС MasterCard о вашем не соблюдении правил;
— Обратиться за помощью к юристам Общероссийской общественной организации потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» (ФинПотребСоюз);
— Обратиться в региональные и федеральные СМИ, в том числе и в сети Интернет, придав моему вопросу общественный характер.

Банк Открытие — онлайн заявка на кредитную карту


Банк Открытие является коммерческой финансовой организацией финансовой сферы, которая готова предложить многочисленным клиентам весь перечень банковско — финансовых продуктов, включая традиционные услуги, программы по инвестиционным вложениям, пенсионные услуги и страховые программы. Благодаря ресурсам и возможностям организации Открытие Холдинг, Открытие обслуживает физические и юридические лица, предприятия и фирмы мелкого и среднеориентированного бизнеса, крупных бизнес-клиентов банка.
Многие люди идут для получения кредитных карт в банк Открытие. Онлайн заявка позволяет ускорить получение кредитки и оформление документов. Пластиковые карты представлены в достаточно широком спектре: обычные, премиальные, бонусные, накопительные, привилегированные. Кредитка от банка Открытие выполняет множество различных дополнительных функций, помимо стандартных.

Особенности кредитных карт банка Открытие

  1. Наличие обычных и статусных карт.
  2. Повышенные лимиты кредитных средств.
  3. Получение скидок на железнодорожные и авиабилеты.
  4. Наличие кобрендинговых карт совместно с крупнейшими организациями.
  5. Возможность бронирования билетов на поезда и самолеты, номера в гостиницах.
  6. Безопасная оплата покупок в интернете.
  7. Дистанционное управление картой с помощью интернет-банка и смс-оповещений.
  8. Получение скидок в торговых организациях, накопление бонусов.

Основные предъявления к заемщику, желающим воспользоваться карточным продуктом банка.

  • возраст: от 21 года до 60 лет,
  • штамп о постоянной прописке в регионе нахождения отделений банковской организации,
  • стабильное место работы,
  • трудовой стаж не меньше 3х месяцев на последнем месте работы.

Подать заявку на карту банка Открытие можно прямо сейчас:

Заявка на крединую карту банка Открытие

  • Одобряют 95 из 100
  • Лимит по карте до 500 тыс.
  • Процентная ставка 25%,
  • Годовое обслуживание: 0 рублей
  • Возможность оплаты покупок в интернет.
  • Льготный период: 52 дня
  • водительское удостоверение,
  • билет военного,
  • страховое пенсионное свидетельство СНИЛС,
  • ИНН,
  • документы на автомобильное средство,
  • выписки по текущим счетам,
  • выписки по вкладам,
  • специальная карта участника бонусной программы авиакомпаний,
  • квитанции о своевременном уплате жилищно-коммунальных услуг,
  • посадочные талоны в самолет,
  • карты фитнес-центров.

Если вам и вправду срочно нужны деньги, рекомендуем не ждать

Наш совет — отправить заявку на мгновенный займ на кредитную карту. Вам нужна существующая кредитная или дебетовая карта. Деньги при обращении за таким займов выдаются в течение часа.

Условия по карточным продуктам банка Открытия.

Заявка на кредитную карту Открытие носит предварительный характер. Это значит, что вам все равно придется идти в банк для оформления заявки и потом второй раз для получения карты.
Ниже представлен перечень карт, получить которые можно сразу в офисе банка за 1 визит в случае одобрения онлайн заявки.

Кредитная карта Тинькофф

  • Сумма кредита до 300 000 рублей
  • Грейс на покупки 55 дней
  • Оформление не выходя из дома, получение курьером
  • Бесплатный интернет-банк
  • Хорошая служба поддержки, куда можно дозвониться всегда

Кредитка Альфабанка с 100 дневным грейс периодом

  • Грейс период 100 дней
  • Хорошая альтернатива микрозаймам
  • Кредитный лимит до 500 000 RUB
  • Годовое обслуживание от 1 190 руб. в год

Заявка на кредитную карту Kviku(Квику)

  • Выпуск карты Виртуально за 30 секунд
  • Кредитный лимит до 200 000руб.
  • Льготный период до 50 дней
  • Плата за выпуск не взымается
  • Обслуживание бесплатно.
  • Ставка по карте от 21.9%

Действие льготного (бесплатного) периода по картам.

Бесплатный (льготный) период распрострянется только на оплату услуг и товаров в магазинах и через четь интернет. Льготный период начинается со дня, следующего за днем подачи анкеты-заявления на пластиковую карту с лимитом кредитных средств, и составляет по максимуму до 55 дней. Следующий льготный период начнется после погашения полной задолженности в предыдущем расчетном периоде. Если задолженность не погашена в полном объеме, то в новом расчетном периоде льготный период действовать не будет.

Бонусная программа.

При подаче онлайн заявки на кредитную карту в банк Открытие следует помнить о бонусной программе.
По операциям карты Добрые дела отчисляется 0,3% с классической и 0,5% с платиновой в благотворительный фонд «Вера». При оплате данной картой можно получить до 25% скидки в организациях-партнерах в рамках программы Disco. Плата за СМC-оповещения по карте не взимается. Первый год обслуживания является бесплатным.

По карте Гладиатора суммы в размере 3% от всех покупок в списке организаций «Топливо» и «Питание» компенсируется обратно на карту, но не более 1000 рублей, а сумма покупки должна быть не менее 100 рублей. Плата за оповещение смс не взимается.

Проведенные по автокарте оплаты на автозаправках возвращается назад в размере 3%. Максимальная сумма возврата – 3000 рублей. Первый год обслуживания является бесплатным. Оплаты за смс-оповещение нет.

По моментальным картам оплаты за первый год обслуживания нет. Карту можно привязать к Яндекс.Деньги. По программе Disco предусмотрены бонусы и скидки в партнерских организациях. СМС-оповещения бесплатные.

По картам Трансаэро начисляется до 900 приветственных бонусов при оформлении и далее до 2х баллов бонусов за каждые потраченные 100 рублей. Первый год пользования является льготным.
При оформлении Многокарт начисляется 2000 приветственных бонусов, а далее 1 бонус за каждые 33 рубля, израсходованные в партнерских торговых организациях. Первый год использования будет являться бесплатным. Платы за СМС нет.