Образец заявления на расторжение договора об оказании услуг связи

Содержание:

Заявление на расторжение договора оказания услуг

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

  • финансовые;
  • консультационные;
  • бытовые;
  • информационные;
  • образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

  • неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
  • нарушение сроков выполнения условий договора;
  • задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

На что ссылаться при расторжении договора

Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.

А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

Документ условно нужно поделить на три части:

  1. начало — сведения об адресате и заявителе;
  2. основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  3. заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:

  • должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
  • сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.

Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.

Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:

  • дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
  • причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
  • просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).

При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

  1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

Как написать заявление о расторжении договора по оказанию услуг?

Обстоятельства непреодолимой силы или халатное отношение к работе партнера могут способствовать тому, что одна из сторон, заключенного договора, захочет заблаговременно его прервать. Данное право дано каждому гражданину, вне зависимости от его юридического статуса, по ГК РФ. Впрочем, вначале стоит составить гарантийное письмо о выполнении обязательств по договору.

Как расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке?

Гражданский кодекс в главе 29 прописывает возможности для внесения изменений или осуществления отказа от соглашения. Право на расторжение договора на оказание услуг имеет каждая из сторон. И исполнитель, и заказчик может стать инициатором расторжения на любом из этапов осуществления услуги.

При возникновении обстоятельств, способствующих прекращению предоставления услуг, инициирующая сторона должна сначала попробовать договориться с другой стороной о таком прекращении по обоюдному согласию. Для этого необходимо сначала уведомить сторону в устном порядке о своих планах, а затем написать образец заявления о расторжении соглашения оказания услуг.

Крайней инстанцией в данных обстоятельствах является суд. Именно он способен вынести решение для несогласных сторон, изучив все материалы дела.

Основания расторжения договора оказания услуг

Расторжение соглашения между сторонами возможно, если нарушаются его условия. Нарушения должны быть существенными, именно тогда они признаются действительными. К таким нарушениям можно отнести:

  • Несоблюдение сроков оказания заказанной работы;
  • Качество проделанной работы признано низким;
  • Произошла несанкционированная подмена персонала, выполняющего прописанную работу, и этот персонал имеет слишком низкую квалификацию;
  • Оплата производится не в срок и/или с существенным отклонением от оговоренных сумм;
  • Форс-мажорные обстоятельства непреодолимой силы, которые не позволяют продолжить дальнейшее сотрудничество.

Для возможности предъявления данных требований в образце договора должны быть прописаны требования с указанием сроков и сумм. В обратном случае доказать нарушение пунктов не представляется возможным.

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке ГК РФ

ГК РФ отводит целую главу, под номером 29, для регулирования договорных отношений при расторжении заключенных ранее соглашений.

В статье 450 указывается, что соглашение можно расторгнуть по решению суда об удовлетворении искового заявления по причинам серьезного нарушения пунктов договора. Серьезными причинами признаются те, которые влекут за собой урон либо для исполнителя, либо для заказчика. В статье 450.1 говорится, что одна из сторон может инициировать процедура разрыва договора, заручившись при этом поддержкой второй стороны.

Смотрите так же:  Гайд рога ликвидация 6

Статья 451 ГК позволяет расторгнуть образец соглашения на основании появившихся обстоятельств, которые не предвиделись при заключении сделки и не могли быть предвидены. Возникновение этих обстоятельств сводит на ноль всю прописанную договоренность, по крайней мере, либо для исполнителя, либо для заказчика.

Заявление о расторжении договора оказания услуг — образец

Возникновение одного из ранее перечисленных обстоятельств позволяет предъявить претензию исполнителю или заказчику. Данный образец претензии должен быть оформлен на бумаге и иметь вид юридического документа.
Для этого в образце необходимо отразить следующую информацию:

  • Юридические данные обеих сторон соглашения. При этом следует указывать не только название фирмы, адрес и телефон, но и банковские реквизиты;
  • Наименование юридического образца документа;
  • Краткое описание договорной сути, делая особый упор на те пункты, которые в последствии были нарушены;
  • Описание претензий по существу. Здесь можно указать обязательность оказания оговоренных работ в сжатые сроки, которые лучше указать, либо возврат денежных средств.

Составленный образец претензии на не оказание оговоренных работ заверяется установленным юридическим путем.

Уведомление о расторжении договора оказания услуг в одностороннем порядке

При неисполнении выставленных в претензии требований заявитель обязан выслать образец уведомления о расторжении соглашения. Данная мера является досудебной и обязательной к исполнению.

Уведомление позволяет донести до ответчика информацию о серьезности намерений заявителя и его готовности отстаивать свои интересы в суде. Образец уведомления необходимо высылать заблаговременно. В законе нет указанных обязательных сроков для его подачи. В тексте образца необходимо обязательно прописать дату окончания отношений.

Заявление о расторжении договора оказания услуг — образец

Содержание заявления

Действующим российским законодательством не предусмотрено унифицированной формы заявления о расторжении договора оказания услуг. Данный документ либо составляет самостоятельно потребитель услуг в свободной форме с указанием всех значимых сведений, либо организация — поставщик услуг предлагает для подписания собственный согласованный образец.

Стандартное заявление о расторжении договора оказания услуг включает следующую информацию:

  • наименование и юридический адрес организации — поставщика услуг, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица (например, руководителя юрлица, начальника подразделения и т. д.);
  • фамилия, имя, отчество потребителя услуг, его паспортные и контактные данные;
  • просьбу о расторжении договора с указанием его реквизитов: наименования, номера, даты подписания и иных значимых сведений для данного типа договоров (например, для соглашений об оказании образовательных услуг можно указать имя слушателя курсов, услуг телефонной связи – конкретный номер телефона и т. д.), а также даты расторжения;
  • причина расторжения договора (этот пункт не является обязательным: причина расторжения может быть номинальной, если потребитель услуг просто не заинтересован в их получении); если заявление представляется в ситуации, когда вторая сторона договора существенно нарушает его условия, причину следует указать, а также приложить подтверждающие документы (например, квитанции о произведенной оплате услуг, которые не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом, и т. д.), т. к. в дальнейшем это заявление может быть использовано в суде;
  • дата составления заявления, подпись заявителя.

Образец такого заявления можно найти ниже по ссылке:

Способы представления заявления другой стороне

Заявление может быть представлено поставщику услуг любым предусмотренным законом или договором способом, в том числе:

  • лично заявителем или его представителем по доверенности — в этом случае заявление представляется в канцелярию, абонентский отдел или иное подразделение поставщика услуг, уполномоченное работать с обращениями граждан; на экземпляре заявителя обязательно проставляется отметка о принятии заявления с указанием должности, фамилии, имени и отчества соответствующего сотрудника, дата принятия;
  • посредством направления заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения;
  • по электронной почте, если такой порядок предусмотрен договором;
  • через интернет-банк, личный кабинет пользователя или иным способом в рамках договора об электронном документообороте (при наличии такого договора).

Расторжение договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги

Процедуры расторжения договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги зачастую путают или объединяют в один процесс. Нередки и некорректные формулировки в самих договорах об оказании услуг, например: «Сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный договор, предварительно уведомив другую сторону…» и т. д.

Расторжение договора в одностороннем порядке возможно только по решению суда в установленных законом случаях (п. 2 ст. 450 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ).

Законодательством предусматривается право заказчика в одностороннем порядке отказаться от предоставляемых услуг, при этом обращаться в суд нет необходимости (п. 1 ст. 782 ч. 2 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ). Физлицо, являющееся потребителем услуг и использующее их в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, может в своем заявлении о расторжении договора также указать ссылку на ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Таким образом, заявление о расторжении договора оказания услуг может быть составлено в свободной форме. В его основную часть следует включить реквизиты договора и название, просьбу о расторжении с указанием срока и причины.

Письмо о расторжении договора оказания услуг

Основой всех производственных процессов и деловых контактов выступают договорные отношения. Предпринимателями и организациями каждый день подписывается множество договоров купли-продажи, поставки товаров, оказания услуг и перевозки грузов, выполнения работ, аренды и др.

Часто возникают ситуации, когда в силу определенных причин договор приходится расторгать по желанию одной стороны или обоюдно. В этом случае важно договориться о прекращении соглашения мирным путем, не допустив конфликтов и судебных разбирательств. Для разрешения возникшей ситуации в правовом поле, сторона-инициатор направляет контрагенту письмо о расторжении договора.

Основания прекращения действия договора на оказание услуг

Как следует из статьи 420 ГК РФ, договор означает соглашение двух или более сторон о принятии на себя выполнения взаимовыгодных обязательств. При этом любой договор может быть прекращен двумя способами: естественно по окончанию срока своего действия и досрочно – по инициативе одной из сторон или обоюдному согласию, а также, если такая возможность предусмотрена в законе или самом договоре.

Для расторжения действующего договора необходимы достаточные основания в виде непредвиденных обстоятельств, сложных условий, невозможности дальнейшего выполнения обговоренных положений. Причем в каждом конкретном случае это только свои особенные аргументы, веские и убедительные. Важно иметь в виду, что завершение договора не означает освобождения от ответственности за его несоблюдение.

Согласно действующему законодательству, это могут быть следующие основания:

  • Совместное соглашение сторон, подписавших договор;
  • Удовлетворение судом иска о расторжении договора, поданного одной стороной. В качестве доказательств должны быть приведены нарушения договора другим участником, приведшие к убыткам;
  • Отказ от исполнения договора одной стороной полностью или частично, если это предусмотрено законом или договором;
  • Серьезное изменение обстоятельств, на которых основывались условия договора;
  • Отсутствие согласия участников по вопросу об изменении договора, чтобы он соответствовал возникшим обстоятельствам.

Все остальные причины, продиктованные разногласиями между участниками договора и обусловившие его расторжение, могут быть рассмотрены только в судебном порядке.

В случае, если это договор без определенного срока, каждая сторона может в любой момент по своему решению в одностороннем порядке перестать исполнять его условия. Но для правового обоснования отказа обязательно следует заранее послать уведомление о принятом решении контрагенту.

Назначение письма о расторжении

Действие договора, расторгнутого в односторонем порядке, завершается, если сторона-инициатор уведомит своего партнера о соответствующем отказе. Для этого, согласно статье 450 ГК РФ, контрагенту отправляется письмо о расторжении договора, независимо от характера причин, побудивших предпринимателя больше не выполнять договорные отношения. Несмотря на то, что единая форма такого документа не утверждена, он считается юридически значимым.

Письмо, уведомляющее о расторжении договора оказания услуг, извещает партнера по договору о произошедших изменениях в деловых планах. Отправление такого письма является, по сути, соблюдением формальностей стороной, решившей прекратить договор.

Смотрите так же:  Калькуляция осаго

Таким образом, основная цель отправки письма о расторжении договора оказания услуг – поставить в известность об этом партнера, чтобы в будущем избежать возможных претензий и недопонимания.

Об особенностях расторжения договора возмездного оказания услуг смотрите в следующем видеосюжете:

Структура и правила оформления данного документа

Составление письма о расторжении договора на оказание услуг имеет строгий порядок, отвечающий регламенту делопроизводства. Неграмотное оформление может спровоцировать конфликт между сторонами из-за недопонимания. А вот его содержание зависит от конкретной ситуации прекращения договорных отношений: причин, требований, процедуры расторжения.

Письмо должно быть написано в 2-х экземплярах либо на фирменном бланке организации-отправителя (для юридических лиц обязательно), либо на листе формата А4. Если это необходимо, к письму прилагаются дополнительные документы.

Структура письма обязательно содержит реквизиты сторон, причины завершения договора, претензии и требования бывших партнеров, порядок проведения процедуры прекращения договорных отношений:

  1. Во вступительной части указываются реквизиты сторон по правилам оформления документов: названия предприятий, форма их собственности, адреса: юридический и фактический, реквизиты банка, обращение к контрагенту.
  2. После названия документа, указываемого по центру, следует его основная содержательная часть, в которой собственно и происходит уведомление о прекращении отношений по договору. Здесь дается информация о самом договоре (номер, дата и место подписания, ФИО участников, краткое содержание документа). Обозначаются основания процедуры разрыва (несоблюдение условий, несвоевременная оплата, некачественное оказание услуг, срыв поставок и др.). Проблема должна быть объяснена четко и последовательно, с указанием существенных причин. Затем приводятся фактические доказательства несоблюдения условий соглашения, излагаются требования к второй стороне. Далее прописываются особенности процедуры расторжения договора (условия и порядок).
  3. В письме может присутствовать приложение, состоящее из дополнительных документов, характер которых зависит от вида расторгаемого договора:
    • деловая бумага с изложением претензий по выполнению договора, которая пишется в произвольном виде и имеет целью разрешение конфликта без суда. Заверяется подписью руководителя предприятия;
    • двухстороннее соглашение о расторжении договора (2 экз.), которое призвано обосновать разрыв и ликвидировать возможность судебного вмешательства. В нем указываются названия организаций, должностные лица и документы, свидетельствующие об их деятельности, дается информация о договоре (номер и дата подписания), подробное изложение причин разрыва и информация об урегулировании отношений с компенсацией убытков. Соглашение заверяется подписями и печатью. Оно официально аннулирует обязанности по ранее принятому договору.

Текст составленного письма о расторжении договора оказания услуг подписывается уполномоченным лицом, подпись расшифровывается и ставится печать.

Порядок визирования и отправки контрагенту

Письмо о расторжении договора услуг получает визу руководителя предприятия. При этом прописывается полностью ФИО и должность завизировавшего документ лица. Письмо регистрируется в системе делопроизводства в журнале исходящей информации с датой и присвоением порядкового номера.

Далее письмо может быть отправлено как заказное с уведомлением по почте, либо вручено секретарю контрагента под подпись. При этом выданная квитанция или уведомление становятся важными документами, способными в случае необходимости стать доказательствами по делу в суде.

Правила расторжения контрактов в одностороннем порядке изложены в следующем видеоролике:

Действия контрагента при получении данного письма

После получения контрагентом письма о расторжении договора, у него есть два варианта дальнейших действий:

  • Согласие с условиями расторжения договора;
  • Отказ от условий расторжения договора.

Если контрагентом выражено согласие, то совершается расторжение договора об оказании услуг исходя из соглашения участников. К нему могут быть приложены иные дополнительные документы. Все вопросы в этом случае решаются мирным путем, без судебных разбирательств. Одна из сторон просто возмещает другой убытки от несостоявшейся сделки.

При выраженном отказе от расторжения договора, у сторон возникают сложности и разногласия, разрешить которые может только суд. Составляется соответствующее исковое заявление в судебный орган, и начинается разбирательство всех обстоятельств конфликта. Причем, здесь имеет огромное значение обстоятельство, было ли получено другой стороной письмо о расторжении договора, и какой ответ: положительный или отрицательный, на данное уведомление был дан. Если последует судебное разбирательство, то своевременность получения уведомления фирмой, с которой разорвали договор, обязательно учитывается. Немаловажно также, был ли дан этой фирмой ответ на уведомление.

Закон отводит 30 дней для ответа на письмо о расторжении договора оказания услуг. Если по истечении этого срока ответ не поступил, и не получено взаимное согласие, сторона, у которой есть претензии, может обращаться в суд.

Если уведомление не содержит срока, когда договор будет считаться недействительным по умолчанию, второй стороне дается шесть месяцев на предъявление претензий для предотвращения возможных убытков, возникших в результате завершения действия договора.

В результате расторжения договора в одностороннем порядке без обращения в суд, договорные обязательства, возложенные ранее сторонами, прекращаются. Договор в этом случае считается не заключенным и правовые последствия не наступают. Если это необходимо, возвращаются полученные денежные средства, оплачиваются произведенные работы и оказанные услуги.

Непредвиденные ситуации в бизнесе часто заставляют партнеров расторгать существующие договоры. Чтобы избежать составления письма о расторжении договора, фирмам при заключении соглашений следует более тщательно просчитывать свои ресурсы и возможности.

О нюансах прекращения действия договора подряда по инициативе самого подрядчика рассказано в данном видеоматериале:

Как написать заявление о расторжении договора

В большинстве случаев оказание услуг осуществляется на основании соответствующего договора, и для его расторжения понадобится составить заявление определенного образца. О том, как это сделать правильно, и каковы юридические последствия этого шага – прямо сейчас.

Основное назначение

Услуги могут оказываться возмездно и безвозмездно. При этом потребитель услуги может использовать ее:

  1. В коммерческих целях, и тогда речь идет о двух сторонах, являющихся контрагентами, заключившими соответствующий договор.
  2. В личных целях – это наиболее распространенный пример в случае с частными гражданами. Например, оказание услуг связи (интернет, телефония, кабельное телевидение), услуги по обучению (для получения водительских прав), услуги по отделке помещения и многие другие.

Такая классификация имеет свое значение с точки зрения регулирования законодательства. Если гражданин выступает просто как потребитель, он может сослаться на соответствующий закон «О защите прав потребителя». А если речь идет только о коммерческом, взаимовыгодном взаимодействии для получения прибыли (например, услуга доставки грузов для компании), соответственно, нужно опираться на более широкий круг законов – прежде всего, на Гражданский кодекс.

Образец и примеры 2018 г.

В законодательстве не существует единой формы такого документа, поэтому каждая сторона договора оказания услуг при его расторжении вправе составить заявление по собственному, произвольному образцу. На практике практически все компании предлагают просто заполнить готовый бланк, однако потребитель может составит текст и по своему усмотрению – например, в тех случаях, когда ему нужно отразить отдельные (дополнительные) требования к компании.

В большинстве случаев в тексте должна отражаться такая информация:

  1. Как обычно, документ начинается с «шапки», где прописывается полное название компании (в точности так, как указано в договоре, который предполагается расторгнуть), адрес, контактные данные. При необходимости указывается ФИО и должность ответственного лица, с которым непосредственно и был подписан документ.
  2. Далее в «шапке» прописываются полные фамилия, имя, отчество потребителя, данные паспорта и контакты (почта, телефон, электронная почта – по желанию).
  3. Название документа, как всегда, прописывается по центру. Можно назвать как словом «заявление», так и словом «уведомление», подразумевая то, что вы именно уведомляете компанию о своих намерениях прекратить сотрудничество.
  4. Затем содержится собственно описание обстоятельств, которые мотивировали прекратить пользоваться договором. Конкретную причину потребитель приводить не обязан – т.е. каждый гражданин вправе проигнорировать этот пункт и перейти сразу к просительной части.
  5. Далее нужно изложить просьбу заявления – т.е. расторжение договора. Здесь же можно сослаться на конкретную статью ГК, закона «О защите прав потребителя» и другие законы, если это необходимо.
  6. Обязательно нужно описать все реквизиты договора, который предполагается расторгнуть (название, номер и дата составления).

В общем виде образец заявления, с помощью которого потребитель добивается расторжения договора оказания услуг, выглядит так.

Конкретные примеры подобных документов рассматриваются ниже. В зависимости от ситуации гражданин может сам корректировать текст, например, указывая различные причины прекращения сотрудничества:

  • личное желание;
  • жизненные обстоятельства (переезд, материальные затруднения);
  • некачественно оказанные услуги;
  • систематические нарушения поставщиком и другие.
Смотрите так же:  Алименты в московской области

Услуги обучения

В тексте могут содержаться и дополнительные просьбы, которые напрямую связаны с договором, заключенным изначально. Например, если предполагалось внесение предоплаты и ее возврат в случае отказа от пользования услугами, потребитель может получить назад всю сумму (или ее часть за вычетом неустойки).

Также будет правильно, если заявитель прямо укажет о способе обратной связи, которая будет ему наиболее удобна. Например, направить ответное письмо на электронную почту и продублировать сообщение на обычный почтовый адрес. При этом лучше всегда просить компанию о предоставлении именно «бумажного» ответа, поскольку в случае спорных ситуаций на руках будет документ. И его можно будет задействовать при разбирательствах в качестве доказательства, в том числе в суде.

Конкретный способ передачи ответа компании можно указать только в соответствии с договором. Например, если в соглашении напрямую было указано, что все уведомления будут передаваться исключительно в бумажном виде, значит, нужно исходить именно из этого.

Как доставить заявление

Способов передачи этого документа предусматривается несколько. Причем текст договора не может напрямую регулировать этот вопрос и как-то ограничивать гражданина в правах. Например, если изначально в соглашении предполагалось, что документ может быть передан только лично, это нарушение гражданского законодательства. На самом деле можно передать его и через своего представителя, поэтому верховенство имеет именно закон.

Наряду с личной передачей заявления установленного образца, в котором заявитель отразил свою просьбу , можно передать его и такими способами:

  1. С помощью представителя, который действует по доверенности. Документ обязательно заверяется у нотариуса и в общем случае действует один год. Представитель берет с собой оригинал этой доверенности и свой паспорт.
  2. С помощью почтового отправления. Письмо лучше послать заказное, чтобы на дом прислали уведомление о том, что оно было вручено адресату (это дополнительное доказательство на случай спорных ситуаций). В уведомлении проставляется дата и ФИО получившего лица.

Есть и еще 2 варианта пересылки заявления, причем воспользоваться ими можно, не выходя из дома. Однако эти способы допустимо использовать только в тех случаях, если в договоре такая возможность предусмотрена:

  1. Через письмо по электронной почте на официальный е-мейл компании.
  2. Через личный кабинет – многие операторы интернета, кабельного телевидения предусматривают такую возможность, поскольку благодаря этому экономится много времени и других ресурсов.

Таким образом, посылая уведомление по электронной почте, потребитель должен быть готовым к тому, что ему правомерно откажут в принятии документа в работу только на том основании, что такая форма взаимодействия не предусмотрена. Поэтому в любом случае заявитель имеет право на доставку заявления лично, а также по почте или через своего представителя по доверенности.

Если заявитель сам относит образец заявления о расторжении, то вместе с ним нужно взять свой паспорт и договор об оказании услуг (оригинал).

Уведомление поступило: что дальше

Стороны договора выступают как заказчик и исполнитель, и каждый из них имеет не только права, но и обязанности. В целом они взаимодействуют в соответствии со своим соглашением. Однако законодательство (статья 782 ГК) допускает расторжение договора в одностороннем порядке как той, так и другой стороной. При этом обязательным условием является возмещение всех убытков, которые возникли в связи с таким решением.

В юридическом смысле однозначной позиции по поводу расторжения соглашения нет. С одной стороны, Президиум Высшего Арбитражного Суда России пояснял (07.09.2010 г.), что момент расторжения – это получение соответствующего уведомления, когда компания узнала о намерении потребителя (или по крайней мере должна была узнать). С другой стороны, сам договор в большинстве случаев предусматривает особый порядок расторжения.

Однако верховенство имеет именно законодательство – в данном случае ГК. Поэтому в общем случае достаточно просто направить заявление произвольного образца, в котором выразить намерение о расторжении соответствующего договора об оказании услуг, после чего сохранить уведомление о получении письма другой стороной.

В наиболее комфортном для обеих сторон варианте необходимо подписать соглашение о расторжении, составить его в двух экземплярах и сохранить. Соглашение составляется также в произвольном виде, заверяется печатью компании и подписями обеих сторон.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если вы подаете заявление лично, важно, чтобы ответственное лицо вручило уведомление о принятии его в работу – это бумажный документ с подписью и печатью. Если же сотрудник отказывается, будет правильно направить заказное письмо, потому что в этом случае в любом случае факт передачи документа (равно как и отказа получить его) будет зафиксирован.

Как расторгнуть договор оказания услуг

Каждому гражданину ежедневно предлагаются различные услуги, медицинские, косметологические и прочие. В некоторых случаях оказания услуг необходимо заключать юридический документ, который регулирует данные отношения.
Расторгнуть договор возможно при нарушении условий одного из участников соответствующего соглашения. Также расторжение возможно при отказе исполнителя от услуги.

Любое типовое соглашение можно расторгнуть досрочно. При одностороннем расторжении, инициатор должен оплатить ущерб, если таковой был.

Когда оба участника договорных отношений, заказчик и исполнитель, выявили желание расторгнуть соглашение, определяется безвозмездный порядок, не предусматривающий штрафных начислений.

Как правильно расторгнуть договор оказания услуг

Разнообразность ситуаций, при которых возникают причины для того, чтобы расторгнуть договорные отношения, высока. Действовать необходимо по определенному порядку, а именно:

  • Оформить два экземпляра заявлений об отказе от соглашения. Стоит отметить, что данные заявления необходимо предоставить в короткий срок;
  • Передать оформленное заявление по адресу исполнителя;
  • При личной встрече представитель исполнителя должен произвести регистрацию документа и на экземпляре заказчика указать следующие сведения: номер и дату регистрации документа, название организации, личные инициалы и должность, а также подписать документ.

При отказе от соглашения выдается отчет, в котором содержится информации по проведенным процедурам, данный отчет следует внимательно изучить и подписать. Денежные выплаты должны возвратиться в течение 10 дней с расчетом всех расходов, которые понес исполнитель до отказа.

Причины расторжения договора на оказание услуг

Основные причины, которые влекут за собой отказ от платных услуг не предусматривают мелкие и незначительные разногласия или личную неприязнь участников договорных отношений.

Отношения между заказчиком и исполнителем строятся на исполнении условий, которые были определены при заключении договора.

На настоящий день существуют только весомые причины, которые могут стать основой для разрыва соглашения, именно:

  • Переезд в другой регион;
  • Ликвидация исполнителя;
  • Отсутствие замены сотрудника, выполнявшего заказ, в связи с его увольнением;
  • Нарушение условий контрактных соглашений;
  • Санкции, введенные на данную услугу.

В статье 451 ГК РФ указаны всевозможные условия, чтобы расторгнуть договор по закону.

Срок рассмотрения заявления о расторжении договора оказания услуг

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней с момента подачи. В некоторых случаях сроки прописываются при составлении документации. В случае несвоевременного рассмотрения, инициатор может обратиться в судебные органы для законного расторжения.

Расторжение в одностороннем порядке

Каждый заказчик вправе расторгнуть документ в одностороннем порядке, если он не нарушает заявленные условия. Зачастую встречаются случаи когда организации выдвигают мифические требования, штрафные санкции и препятствуют расторжению, а именно:

  • Отказаться в одностороннем порядке невозможно, необходимо согласовать с исполнителем;
  • Расторгнуть заявление — это платная услуга;
  • После начала выполнения договора, отказ невозможен.

Это лишь малая часть ситуации, которые нарушают законодательство РФ в отношении расторжения деловых отношений.

В определенной ситуации может оказаться полезной статья о том, что делать если у банка отозвали лицензию, а у меня там вклад.

Уведомление о расторжении договора оказания услуг

Письменное уведомление о том, чтобы расторгнуть договорные отношения, составляется участником — инициатором для завершения действия документа. В данном уведомлении необходимо объяснить личное желание, при этом причины должны быть весомые, так как другой участник может отказаться от расторжения при недостатке обоснованности. В данном случае процесс может быть усложнен и растянут на долгий период.

Доверенность на расторжение договора оказания услуг

Доверенность заключается в случае отсутствия заказчика или исполнителя. Данный документ необходимо заверить у нотариуса. Представитель имеет право изменять, расторгать или заключать любой документ, по которому переданы доверительные обязательства. В некоторых случаях заверение у нотариуса не требуется.