Содержание:
Как проверить срок действия стартового пакета
Когда вы покупаете красивый номер, который был проактивирован или новый обязательно необходимо проверить срок действия купленного номера.
Проверка запечатанного стартового пакета.
На любом стартовом пакете независмо от оператора будь это – МТС, Лайф или Киевстар на стартовом пакете с другой стороны должно быть записано до какого числа необходимо проактивировать стартовый пакет.
Если стартовый пакет уже проактивирован то для проверки срока действия пакета необходимо произвести следующие действия
Проверка срока действия стартового пакета Лайф — *121# для продления срока действия необходимо пополнить пакет минимальным плетежом на 10 грн. После пополнения данный номер лайф продлится сроком на 1 год.
Проверка срока действия стартового пакета МТС — *101# для продления срока действия достаточно пополнения на 5 грн.
Проверка срока действия стартового пакета Киевстар – позвонить на номер 455. Для продления срока необходимо осуществить платный звонок на любой номер.
Срок действия сим карты лайф. Как проверить и продлить?
Все стартовые пакеты, которые обслуживается на предоплаченной основе имеют срок действия и не важно какой вы используете оператор. Будь это МТС, Киевстар, Лайф и так далее. Все это сделано потому, что фактически Вы не являетесь владельцем своего номера (предоплата) и на каждом стартовом пакете написано, что оператор может отключить или изменить ваш тарифный план без согласования с Вами.
Какой срок действия номера лайф или лайфселл?
После пополнения счета более чем на 10 грн (включительно) срок действия номера лайфселл продлевается на 365 дней. Если в течении этого времени вы не пополните счет, то на 366 день номер будет заблокирован и вы не сможете им воспользоваться.
Как проверить срок действия?
Для этого компания лайф создала запрос вида *121#
После набора этого USSD запроса вы можете увидеть ваш номер телефона и узнать до какого числа и месяца действителен ваш пакет.
Для продления срока обслуживания вашей сим карты необходимо пополнить счет одним платежом минимум на 10 грн.
Срок действия карточки лайф
050 52 82 333 — 500 грн
050 536 0 222 — 500 грн
068 358 23 23 — 300 грн
068 381 85 85 — 300 грн
068 207702 0 — 300 грн
068 650 64 64 — 300 грн
068 926 75 75 — 300 грн
068 926 81 81 — 300 грн
068 19 19 101- 300 грн
068 650 67 67 — 300 грн
068 207 82 82 — 300 грн
068 218 45 45 — 300 грн
067 70 70 330 — 300 грн
067 70 70 977 — 300 грн
067 70 70 277 — 300 грн
098 560 74 74 — 300 грн
098 998 6886 — 300 грн
098 937 45 45 — 300 грн
098 030 0990 — 300 грн
063 663 75 75 — 300 грн
093 21 26 333 — 500 грн
063 484 1234 — 300 грн
093 033 58 58 — 300 грн
063 45 28 555 — 500 грн
063 665 82 82 — 300 грн
063 67 67 202 — 300 грн
093 35 48 999 — 300 грн
063 94 61 999 — 300 грн
073 02 80 222 — 300 грн
073 08 06 111 — 500 грн
073 080 45 45 — 300 грн
073 08 04 555 — 500 грн
063 191 26 26 — 300 грн
073 20 39 222 — 300 грн
095 65 605 65 — 300 грн
095 660 50 55 — 300 грн
099 00 505 40 — 300 грн
066 349 555 0 — 300 грн
066 000 355 0 — 300 грн
066 737 0 111 — 300 грн
099 38 555 05 — 500 грн
050 0 888 005 — 300 грн
099 655 566 0 — 300 грн
066 335 444 0 — 300 грн
099 65556 50 — 300 грн
Закзать можно по номеру:
095 0000 789
Вопросы в категории
Вопросы по SIM-карте
PIN/PUK коды указаны на картодержателе SIM (холдере). Если картодержатель отсутствует, Вы можете посмотреть свой PIN/PUK код в системе «Мой lifecell». Также, Вы можете обратиться в информационно-консультационный центр lifecell по номеру 5433 или 0 (800) 20-5433 (бесплатно со стационарных) или в Центр обслуживания абонентов lifecell
Будьте готовы предоставить оператору следующую информацию, чтобы идентифицировать вас как владельца номера:
1. Секретное слово (если установлено).
2. Два номера, на которые чаще всего звоните, баланс основного счета (если не установлено секретное слово).
3. Другие вопросы (в случае необходимости).
новости технологий
Интернет советы и новости технологий
Срок действия сим карты лайф. Как проверить и продлить?
Все стартовые пакеты, которые обслуживается на предоплаченной основе имеют срок действия и не важно какой вы используете оператор. Будь это МТС, Киевстар, Лайф и так далее. Все это сделано потому, что фактически Вы не являетесь владельцем своего номера (предоплата) и на каждом стартовом пакете написано, что оператор может отключить или изменить ваш тарифный план без согласования с Вами.
После пополнения счета более чем на 10 грн (включительно) срок действия номера лайфселл продлевается на 365 дней. Если в течении этого времени вы не пополните счет, то на 366 день номер будет заблокирован и вы не сможете им воспользоваться.
Для этого компания лайф создала запрос вида *121#
После набора этого USSD запроса вы можете увидеть ваш номер телефона и узнать до какого числа и месяца действителен ваш пакет.
Для продления срока обслуживания вашей сим карты необходимо пополнить счет одним платежом минимум на 10 грн.
Срок действия SIM-карт
Комплекты предварительной оплаты сотовой связи – неисчерпаемая тема то для курьезов, то для серьезных огорчений. Тем не менее многие абоненты не могут обойтись без тарифов предварительной оплаты – они созданы для оперативных звонков, когда на первый план выходит быстрота реакции, а не экономичность.
Все пользователи знают, что любой тариф семейства «ДЖИНС», «Би+», «ЛАЙФ» не имеет абонентской платы, новую SIM-карту можно купить буквально за 3-5 мин (иногда даже без паспорта), а можно пополнить счет картой предоплаты. При этом наблюдается относительная простота для абонента, минимум бумажной волокиты и предельно ясные правила игры. Однако с точки зрения операторов, абоненты, предварительно оплачивающие сотовую связь, хоть и желанные, но не очень выгодные. Абоненты, приобретающие вместе с годовым контрактом топовые мобильные телефоны Nokia или HTC, куда более привлекательны для оператора.
Операторам можно было бы спокойно жить, зная, что у них для абонентов, предварительно оплачивающих сотовую связь, низкий ARPU (в пределах $ 10-12), разговаривают они немного и постоянно звонят в абонентскую службу с просьбами подключить новые услуги или отключить надоевшие (для этого все федеральные операторы создали разветвленные системы электронного управления счетом и услугами, только чтобы пользователи не отвлекали операторов на это нудное дело).
Однако абоненты, предварительно оплачивающие сотовую связь, еще и обладают низкой лояльностью – поговорят месяц-другой и выбросят SIM-карту. Мало того что дилеру за таких абонентов оператор должен платить (правда, сейчас комиссию значительно уменьшили и будут выплачивать в рассрочку), но и в отчетных документах их нужно упоминать и учитывать (аналитики недолюбливают операторов за эти «мертвые души»).
На это придумали тоже хороший ход и ввели срок действия SIM-карт. Если абонент определенное время не совершает со своего номера платные звонки и не отправляет SMS, то его номер перестает обслуживаться. Операторы также практикуют срок активации SIM-карты тарифов предварительной оплаты – ее нужно активировать (то есть начать использовать) в течение 30-90 мин после приобретения.
Все бы ничего, да так бы и жили абоненты и операторы без сильной взаимной любви и ненависти, однако в каждой хитроумной схеме бывают свои «подводные камни». Один из них – остатки на счете. Схема простая – абонент купил карту предварительной оплаты стоимостью 5, 10 или $ 20 (самые распространенные номиналы), использовал для разговоров только 80-90 % оплаченного времени и отправил несколько SMS (всего 95 %), а $ 0,05-2 на карте осталось. Про номер он забыл или потерял карту, и через положенное время оператор закрыл счет. Деньги, пусть небольшие, оператор получает, видимо, в награду за терпение.
С точки зрения обычного пользователя, это непринципиальные суммы, но абонентские базы операторов растут, количество предварительно оплаченных SIM-карт в продаже не уменьшается и остатки на счетах переходят к операторам весьма регулярно. Деньги приходят, а услуги связи по ним не оказываются – это происходит по воле абонента, но факт остается фактом. По сути, это безвозмездный подарок оператору.
У оператора «Мегафон-Москва» срок действия SIM-карты составляет 30 дней. Если на протяжении 30 дней с момента отключения телефона вы не активируете новую карту, то ваш номер будет аннулирован, а остаток на счете (баланс) обнулен. По условиям договора остаток денежных средств при этом не возвращается.
Существующие в компании «МегаФон» правила установлены неслучайно, ведь у большинства операторов средние остатки по заблокированным SIM-картам составляют менее $ 2, а в большинстве случаев – несколько центов. Большие ($ 10-50) остатки на счете практически невозможны – за 30 дней можно определить, что делать с этими деньгами, ведь не просто так их клали на этот счет.
Как правило, пользователи обнуляют баланс до минимальной суммы звонка и выбрасывают SIM-карту. Возможности вернуть эти деньги или перевести их на другой мобильный счет у абонентов, предварительно оплачивающих разговоры, нет. Это нормальное явление для любого сотового оператора, оно определяется технологическими особенностями платформ предварительной оплаты и учетной политикой. С контрактными абонентами вопрос решается иначе. Они обслуживаются с помощью системы учета, которая хранит историю платежей и может предоставить информацию о сумме неизрасходованных средств. В случае расторжения контракта эти абоненты могут получить назад деньги, оставшиеся на балансе.
Компания «МегаФон-Москва», как мне кажется, очень жестко относится к своим предварительно оплачивающим абонентам, вводя вместо бессрочных платежей платные карты продления. Возможно, за этот счет консолидируется абонентская база, в итоге остается мало «мертвых душ» и образуется значимое количество платежеспособных клиентов. Однако не секрет, что отключенные таким образом абоненты достаточно трепетно относятся к своим телефонным номерам, и такое быстрое блокирование вызывает естественное недовольство.
В компании «МТС-Москва» ситуация несколько другая – карта активна в течение 180 дней. По истечении этого срока, если абонент ни разу не позвонил или не отправил SMS (бесплатные звонки в службу сервиса не учитываются), его счет также закрывают. Столь длительный промежуток времени установлен исходя из модели поведения абонентов, предварительно оплачивающих услуги мобильной связи, и соответствует мировому опыту. Однако (обратите внимание) при расторжении договора абоненту возвращается разница между суммой денежных средств, уплаченных им по настоящему договору, и стоимостью оказанных услуг.
Если абонент МТС захочет восстановить свой номер, то он может заключить новый контракт на любой тарифный план «Единой системы тарифных планов МТС» (то есть не «ДЖИНС»). При этом нужно оплатить услугу выбора «внеочередного» номера, и тогда можно вернуть старый номер, если он будет свободен к этому моменту. Впоследствии абонент может поменять этот тарифный план обратно на «ДЖИНС». Заключать новый контракт сразу на план «ДЖИНС» нельзя из-за того, что тарифы этой группы не имеют услуги выбора номера.
В случае оператора «БиЛайн-Москва» SIM -карта активна 180 дней, а следующие 6 месяцев номер находится в «освобожденном» состоянии (термин специалиста центра приема звонков компании «ВымпелКом»), то есть в свободную продажу он не поступает, но абонент может его восстановить, пополнив счет на сумму минимального номинала карты предоплаты ($ 5). По истечении первых 180 дней есть возможность вернуть денежные средства (они не пропадают), для чего достаточно написать заявление.
Юридическая сторона данного вопроса такова. Как утверждают специалисты, пользоваться телефоном – это право абонента. По договору об оказании услуг у абонента есть только одно обязательство – оплатить услуги, а снимать деньги с остатка неправильно. Это может быть расценено как обременительное условие, грубо нарушающее права потребителя. С другой стороны, оно устанавливается по соглашению сторон. Однако в последнем случае это весьма слабый аргумент для сотовой компании. Здесь присутствует не только злоупотребление правом, но и присвоение чужого имущества (денежных средств). Подобное условие как обременительное может быть исключено судом из текста договора, заключение которого, как правило, происходит путем приобщения абонента к стандартным условиям.
Таким образом, вполне может найтись недовольный абонент, который из-за $ 0,1 подаст на оператора индивидуальный или коллективный иск. Сделает он это совсем не из-за желания вернуть свои деньги – просто это удобный политический инструмент, который, как ружье на сцене театра, в течение спектакля обязательно выстрелит. Подобная «мина» всегда может взорваться, причем, по законам жанра, в самый неподходящий момент.
Вроде бы технически не очень сложно постулировать возврат средств абонентам в автоматическом режиме – путем перевода на другой мобильный счет или наличными в офисах компании. Ведь в этом случае тот самый определенный процент активных и недовольных пользователей исчезнет сам собой, так как не будет самой проблемы. Случаев возврата денег будет безусловно меньше, чем кажется, – можно усложнить процедуру возвращения остатков, но саму возможность предусмотреть все равно желательно.
В итоге, если остатки на счете тарифа предоплаты для вас значимы, то любая компания предпочтет их отдать, чтобы не быть вызванной в суд. Ведь деньги за неиспользованные услуги по закону надо вернуть абоненту. Наиболее либеральные в этом отношении условия присутствуют в договорах МТС и «БиЛайн».
Возможно, скоро такие ограничения все-таки отменят, ведь борьба за малоговорящего абонента перемещается из области цен в область дружественного взаимодействия компаний. Это значит, что с сотовой компанией должно быть действительно удобно не на словах, а на деле, поэтому подобные мелочи постепенно будут устранены.
Срок действия сим карты лайф. Как проверить и продлить?
Все стартовые пакеты, которые обслуживается на предоплаченной основе имеют срок действия и не важно какой вы используете оператор. Будь это МТС, Киевстар, Лайф и так далее. Все это сделано потому, что фактически Вы не являетесь владельцем своего номера (предоплата) и на каждом стартовом пакете написано, что оператор может отключить или изменить ваш тарифный план без согласования с Вами.
Какой срок действия номера лайф или лайфселл?
После пополнения счета более чем на 10 грн (включительно) срок действия номера лайфселл продлевается на 365 дней. Если в течении этого времени вы не пополните счет, то на 366 день номер будет заблокирован и вы не сможете им воспользоваться.
Как проверить срок действия?
Для этого компания лайф создала запрос вида *121#
После набора этого USSD запроса вы можете увидеть ваш номер телефона и узнать до какого числа и месяца действителен ваш пакет. Также существует запрос вида *161#, но данный запрос показывает лишь ваш номер и дату активации. А как мы понимаем если этот номер наш, то и информацию бесполезная. А вот следить за сроком дейсвия пакета необходимо в обязательном порядке, особенно если вы не пополняете его каждый месяц.
Для продления срока обслуживания вашей сим карты необходимо пополнить счет одним платежом минимум на 10 грн.