Опеки попечительства телефон горячей линии

Содержание:

Администрация поселения ВОРОНОВСКОЕ города Москвы

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ СЛУЖБЫ ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА

115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»>Уважаемые жители!

text-align:center;line-height:normal»> «Times New Roman»,»serif»»>На «Times New Roman»,»serif»»>базе ГБОУ Учебно-методического
центра

text-align:center;line-height:normal»> по проблемам
опеки, попечительства и

text-align:center;line-height:normal»> социально-педагогической
реабилитации

text-align:center;line-height:normal»> детей и подростков «Детство»

text-align:center;line-height:normal»> Департамента
социальной защиты

text-align:center;line-height:normal»> населения города
Москвы

text-align:center;line-height:normal»> «Times New Roman»,»serif»»>организована работа

text-align:center;line-height:normal»> «Times New Roman»,»serif»»>

text-align:center;line-height:normal»> «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» :

line-height:115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»>Прием обращений граждан
и организацийпо вопросам:

line-height:115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»>- защиты имущественных
и личных неимущественных прав детей сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей, лиц из их числа;

line-height:115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»>- устройства детей
сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семьи под
опеку, попечительство, приемную семью, на усыновление;

line-height:115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»>- защиты жилищных прав детей
сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа.

line-height:115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»>

115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»> ежедневно, кроме выходных и праздничных дней,

115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»> с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00,

115%;font-family:»Times New Roman»,»serif»»>пятница с 9-00 до 16-45

Горячая линия для кандидатов в опекуны или усыновители, столкнувшихся с проблемами, открыта в ОП РФ

Общественники проведут мониторинг работы органов опеки и попечительства

Какие сложности возникают у потенциальных родителей, желающих взять ребенка из детского дома или из дома ребенка? Почему потенциальные родители не всегда могут в органах опеки и попечительства получить направление на знакомство с ребенком?

Ответы на эти и другие вопросы по результатам горячей линии попытаются найти члены Общественной палаты совместно с представителями профильных министерств и ведомств.

«Мы проведем мониторинг работы органов опеки и попечительства на предмет предоставления достоверной информации кандидатам в родители», — рассказала Юлия Зимова, первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по поддержке семьи, материнства и детства.

По ее словам, потенциальные родители сталкиваются с определенными барьерами, связанными прежде всего с несовершенством процесса устройства детей в семьи.

«В органы опеки звонят кандидаты — усыновители или потенциальные опекуны по вопросам знакомства с детьми-сиротами. Однако зачастую бывает, что когда кандидат уже с направлением приходит к ребенку, то ему сообщают, что этого ребенка уже забирает бабушка, а через 15 минут говорят, что его забирает другой кандидат, а еще через 15 минут говорят, что ребенок уже лежит в больнице и ему должны делать операцию. И никто не может эту информацию проверить», — пояснила Зимова.

Вместе с тем общественница рассказала, что потенциальных родителей возмущает факт того, что многие из них не имеют возможности знать свою очередность на усыновление.

«Человек не знает номер своей очередности, люди стоят годами в очередях, при этом иногда оказывается, что другие кандидаты забирают ребенка быстрее. Это большая проблема, требующая решения», — подчеркивает Юлия Зимова.

По словам члена ОП РФ эта проблема особенно актуализировалась после скандала в Свердловской области, в котором сейчас разбираются следственные органы. Поводом для проверки стала публикация в издании The Insider от 30 марта, в которой рассказывалось о том, что органы опеки одного из районов Екатеринбурга требовали денег за усыновление приемных детей.

«В так называемой очереди на усыновление у нас несколько тысяч человек, и люди продолжают сталкиваться с проблемами, — говорит Зимова. — Важно понять, что это за сложности, мы хотим их классифицировать, хотим провести проверки по этим фактам. Сейчас у нас уже есть насколько десятков таких обращений, и мы хотим разобраться с этим вместе с профильными органами власти, понять, как нам действовать, чтобы сделать эту систему прозрачной», — заключила Юлия Зимова.

Телефон горячей линии: 8-800-737-77-66. Звонок из любого региона России бесплатный, время работы: пн-чт с 9 до 18, пт — с 9 до 16:45 (мск).

Горячая линия на сайте Общественной палаты будет действовать с 3 по 20 августа.

Органы опеки и попечительства

Органы опеки и попечительства: основные положения

Органы опеки и попечительства или ООП – органы государственного значения, которые уполномочены опекать несовершеннолетних и недееспособных граждан. Они представляют исполнительную власть Российской Федерации на всей ее территории.

Внимание, акция! Получите бесплатную консультацию прямо сейчас.

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней .

Спасибо, что посещаете наш ресурс «Семейный консультант».

Права и обязанности, функции таких органов регламентируются Федеральным законом № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» от 24.04.2008 года, а также Гражданским и Семейным Кодексами.

Не исключено, что органы опеки и попечительства присутствуют не во всех населенных пунктах, округах и поселениях, потому органы местного самоуправления могут брать на себя полномочия органов опеки и попечительства над малолетними детьми и лиц с ограниченными возможностями, что предусмотрено российским законодательством. Эта практика действует, как видно на примерах городов федеральной значимости Москвы и Санкт-Петербурга.

Федеральный закон № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» содержит в себе полный перечень прав и обязанностей, задач и полномочий органов опеки на территории РФ.

ООП взаимодействуют с множеством государственных структур. Медицинские, социальные, образовательные, жилищные организации на постоянной основе сотрудничают с ними. Это могут быть ВУЗы, интернаты, санатории, дома престарелых, психиатрические лечебницы, жилищные инспекции. Они частично выполняют задачи ООП.

Внимание. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться с юристом по телефонам: +7 (499) 553-09-05 в Москве, +7 (812) 448-61-02 в Санкт-Петербурге, +7 (800) 550-38-47 по все России. Звонки принимаются круглосуточно.

ООП регулируют процесс попечительства в рамках времени, качества, эффективности и безопасности граждан, которые временно или постоянно пользуются помощью из-за ограниченности способностей.

Могут функционировать, как отдел или быть частью какого-либо государственного департамента. Это никак не отражается на полномочиях и задачах, которые есть у ООП.

В состав штата входят специалисты, инспекторы, консультанты специальной подготовки, а также узких направлений.

Требования к качеству подготовки, квалификации и навыкам сотрудников, а также методическая литература для работы и управления прописываются и устанавливаются Правительством РФ.

Официальный сайт органов опеки и попечительства – это сайт регионального министерства или департамента образования. Там вы можете найти необходимую информацию, задать вопрос или же найти адрес, телефон и время работы.

Задачи органов опеки и попечительства

В статье 7 Федерального закона о попечительстве говорится о задачах, которые преследуют государственные органы опеки:

Защищать права, интересы людей, которые нуждаются в помощи государства.
Следить за исполнением обязанностей лиц или организаций, в руки которых вверена жизнь гражданина с ограниченными возможностями.
Контролировать целостность и сохранность имущественных ценностей несовершеннолетних детей или лиц с ограниченными возможностями, которые находятся под опекой и надзором социальных, медицинских, образовательных заведений.

Также органы попечительства несут и другие задачи, которые предписаны законами РФ:

защищать права малолетних детей, проживающих с родителями или опекунами;
ведение профилактической деятельности против безнадзорности малолетних детей.

Полномочия органов

В статье 8 Федерального закона упомянуты все полномочия ООП:

поиск и регистрация недееспособных граждан;
ходатайство об определении недееспособности гражданина или же восстановлении его полноценных способностей;
установление государственной опеки, попечительства над гражданином;
контроль деятельности лиц, которые оказывают опеку и попечительство, и условиями жизни недееспособных, отстранение опекунов от обязанностей в связи с окончанием недееспособности или же некачественного выполнения опекунских задач;
возможность руководить сделками с имуществом граждан под опекой;
поиск и учет потенциальных опекунов и попечителей;
защита прав, интересов недееспособных лиц;
предоставлять информацию опекунам о возможности передачи гражданина в семью.

Смотрите так же: Расписка о получении задатка за земельный участок образец

Также существуют дополнительные полномочия органов опеки и попечительства, которые предусмотрены законами РФ. К примеру:

разрешение на установление отцовства;
запрос характеристики на родителя;
разрешение на трату опекуном доходов несовершеннолетних детей;
решать текущие вопросы с недвижимостью;
соблюдение прав и обязанностей попечителей и опекунов;
ведение контроль своевременной отчетности опекунов;
активная профилактика сиротства;
выявление факта нарушения прав граждан и защита пострадавших.

ООП имеют право издавать акты, на основе которых осуществляется опека, ее остановка, продление или прекращение. Документ такого значения разрешено оспаривать в суде. К примеру, если опекун не согласен с отменой опекунских прав на ребенка, то он может обжаловать решение ООП в суде.

Обязанности при переезде подопечного

Если недееспособный гражданин вместе с опекуном или попечителем переезжает на новое место жительства, то регистрация и наблюдение за ним осуществляется уже на новом месте проживания. Деятельность органов в таком случае заключается в оформлении факта перемены места жительства, отправке дела несовершеннолетнего или недееспособного гражданина на новое место проживания в течение 3 рабочих дней с момента информирования опекуном о переезде в другой населенный пункт.

Также все обязанности, полномочия и задачи полностью возьмет на новый орган опеки по другому месту жительства с того дня, как личное дело получено. Гражданин также будет находиться под защитой и наблюдением ООП, как и раньше, но уже в другом регионе. При этом законодательная база остается едина для всей территории Российской Федерации, как и качество присмотра, выполнение задач ООП.

В качестве основной функции органов выступает защита лиц с ограниченными возможностями. Под эту категорию попадают как дети, не достигшие 18 лет, так и взрослые, которые по каким-либо причинам не в состоянии полностью содержать себя в финансовом и физическом плане временно или до конца жизни. ООП имеет право менять решение о необходимости предоставления или помощи лицам от государства на основе объективных причин.

Являются государственной структурой.
Обладают полномочиями исполнительной власти.
Всегда остаются гарантом безопасности и защитником прав недееспособного лица, в том числе перед лицом закона, после передачи опекунских и попечительских прав.

Вас так же заинтересуют следующие статьи:

Органы опеки и попечительства в Москве

Телефон горячей линии Департамента Социальной защиты населения г. Москва 8 (499) 940-45-03 (прием обращений граждан и организаций по вопросам защиты имущественных и личных неимущественных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа, устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семьи под опеку, попечительство, приемную семью, на усыновление, а также защиты их жилищных прав).

Прием населения в управлениях социальной защиты населения районов города Москвы:
— понедельник 11:00 — 20:00;
— среда 09:00 — 18:00;
— пятница 09:00 — 16:45;
— перерыв 13:45 — 14:30.

Прием граждан отделами опеки, попечительства и патронажа управлений социальной защиты населения города Москвы:
— понедельник 14:30 — 20:00 мин;
— среда: с 09.00 — 13.45.

Внимание! Иформация могла устареть, уточняйте по телефону

График приема населения в отделах опеки, попечительства и патронажа управлений социальной защиты населения

Часы приема населения с 9 февраля 2015 года:

понедельник – с 14 час. 30 мин. до 20 час. 00 мин.

среда – с 9 час. 00 мин. до 13 час. 45 мин.

Звоните, когда страшно

Консультация бесплатная: в подобной ситуации хочется просто по-человечески помочь. Проект появился после страшной трагедии, случившейся в Нижнем Новгороде. Отец зарезал шестерых детей и жену. По сообщениям СМИ, ранее семья задержанного неоднократно обращалась в полицию по вопросам жестокого отношения со стороны главы семейства, однако активных действий со стороны правоохранительных органов не последовало.

— Случай с семьей из Нижнего Новгорода — страшный пример равнодушия и невнимательности органов опеки и попечительства, а также сотрудников правоохранительных органов, — считают эксперты Ассоциации юристов.

Но как быть, чтобы подобной дикости не было впредь? Менять законы? Давать больше прав соответствующим службам? По словам руководителей молодежного крыла Ассоциации юристов, в российском законодательстве и сегодня предусмотрен целый ряд механизмов для защиты прав детей. Судя по всему, в Нижнем Новгороде ответственные лица своими полномочиями не воспользовались.

— В частности, статья 70 Семейного кодекса предоставляет право обращения с заявлением о лишении родительских прав органам опеки и попечительства, комиссиям по делам несовершеннолетних, организациям для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и другим, а также прокуратуре, — рассказывают эксперты Ассоциации юристов.

Увы, ситуаций, когда дети страдают от жестокости взрослых и, что самое ужасное, самых близких и родных взрослых, становится все больше. Общественность уже не должна просто стоять в стороне, когда может чем-то помочь. Молодежное движение Ассоциации юристов России готово оказать необходимую консультативную и правовую помощь всем семьям, в которых наблюдается жестокое отношение к детям или иным ее членам. Преступление всегда легче предупредить, чем бороться с его негативными последствиями.

Горячая линия в защиту семьи, родителей и детей: граждане могут защитить себя сами

Нижегородское областное отделение Движение «В защиту Детства» и
Ассоциация «Россия.Семья.Дети»(Москва) объявляют о об открытии объединенной Горячей линии по защите семьи ,родителей и детей.
В блогах http://rsd-hotline.livejournal.com/ и http://serp2017.livejournal.com/
будет публиковаться вся информация о семьях., нуждающихся в защите общественности от произвола чиновников (местных администраций, органов опеки и попечительства, органов соцзащиты населения, ИДН, «басманного» правосудия и пр.). Список будет обновляться по мере решения проблем или поступления проблем с новыми семьями. В этом же блоге будут публиковаться сведения о решение проблем по семьям, отчеты о поступлениях и расходованиях средств.
Телефоны Горячей линии : 8-495-961-85-00 (по России)
Дополнительные номера :
в Нижегородской области: 8 908 239 6033,
в Москве и в Московской области : ; 8-915-009-17-13
8 926 366 91 01

Адреса для корреспонденции и обращений
[email protected]
[email protected]
просим присылать письма на оба адреса
Более подробную информацию можно узнать по телефонам :
в Нижегородской области: 8 908 239 6033,
в Москве 8-915-009-17-13.

«Горячая линия» очень нужна тем родителям, которые не могут получить необходимой помощи в официальных государственных учреждениях или не в состоянии самостоятельно разобраться в юридических тонкостях и решить свои проблемы. Целый ряд ситуаций потребует индивидуального подхода.
По наиболее острым обращениям мы будем оперативно реагировать и по возможности обращаться за помощью в органы власти, к экспертам-консультантам ,предоставлять консультации и заключения, посылать своих представителей на место событий для организации помощи родителям.
Один раз в месяц организаторы «горячей линии» планируют подводить промежуточный итог и публиковать информацию по статистике обращений.
«Горячая линия» предназначена также для мониторинга соблюдения прав семей,родителей и детей в соответствии с законодательством РФ. Важнейшая функция «горячей линии»— общественный контроль. Итоги ее работы могут стать индикатором того, насколько эффективно на местах выполняются решения Президента РФ и распоряжения Правительства по защите материнства и детства.

Родители, семьи и дети могут обратиться за помощью, если кто-либо нарушает их права:
• пытается изъять детей из семьи,
• восстанавливает детей против семейных ценностей,
• собирает конфиденциальную информацию о жизни вашей семьи ..
• Ваша семья бедна, а обратиться за помощью страшно
• Вы одиноки и совета спросить не у кого
• Соседи третируют многодетную семью или ребенка-инвалида?
• к вам приходит опека
• вы узнали о факте отобрания детей или о фактах лишения или ограничения родительских прав, о нарушении прав семьи, родителей и детей
Звоните без промедления, добиться положительного для семьи результата легче на начальном этапе.
Родители ,семьи и дети, столкнувшиеся с ситуацией произвола со стороны чиновников из органов опеки, соцзащиты, системы здравоохранения и образования получат квалифицированную консультацию и поддержку
звоните и обращайтесь, этим семьям обязательно постараются оказать помощь консультанты и юристы Горячей линии помощи родителям, семьям и детям».
Позвонив нам, вы можете быть уверены, что здесь вопрос об отобрании детей не встанет никогда, мы вместе будем искать выход, и постараемся истребовать положенное вам по закону.
Заполните анкету и вышлите ее координатору Горячей линии
Анкета высылается по требованию
Старайтесь писать кратко, ясно и четко, избегая эмоциональных оборотов.
Заявление должно быть подкреплено доказательствами правдивости ваших слов. Конкретный набор документов зависит от сути вопроса. В любом случае, если вы уже куда-то обращались, нужно приложить копии Ваших писем и ответов на них.

Смотрите так же: Как составить заявление в арбитраж

адреса для переписки
[email protected]
[email protected]

Пострадавшим семьям можно помочь:
1) Распространяя информацию о деятельности организаций- инициаторов создания Горячей линии Движения «В защиту Детства» и Ассоциации «Россия.Семья,Дети»
(установка баннеры или стенда с информацией о деятельности организаций).
2) Оказывая посильную помощи семьям: продуктами, вещами, предметами быта.
3) Мы будем благодарны и за возможность организации адресной помощи для
Также нам необходимы представители в других городах страны.
Мы не просто будем искать случаи нарушения прав родителей, семей и детей , но и проводить по ним работу и предавать огласке случаи нарушения прав на государственную поддержку, игнорирование приоритета воспитания детей в родной семье, нарушения принципа охраны материнства и детства.
Необходимо выезжать в семьи, узнавать их положение, пробовать вести юридическую защиту, осуществлять сбор и организацию помощи на месте. Если есть желающие проводить такую линию защиты семей, то пишите нам, возможно, у Вас есть и свои предложения, мы будем рады их обсудить и реализовать совместно с Вами в рамках действующего законодательства РФ.
Помните, что даже небольшая помощь в распространении информации способна положительно решить судьбу чьей-то семьи. Не оставайтесь равнодушными!
В настоящее время список семей, нуждающихся в помощи следующий:

1.Панохины, Выкса. Чиновники отказывают детям в устройстве в детский сад
2.Нижний Новгород. Мать-одиночка нуждается в поддержке.
3.Тула : Зорькины У матери отняли ребенка и грозят отобрать второго.
4.Равнодушие властей — угроза жизни ребенку-инвалиду. Симанова Жанна, Володарск.
5.Фролова Светлана, Дзержинск. Многодетная, одинокая мать, у которой отобрали детей:
6.Божкова Светлана, Сочи. многодетная семья в тяжелой ситуации.
7 Смирновы, Фряново,
8.Московская область. Многодетная семья осталась без квартиры и под угрозой лишения детей.
9.Коньковы, Дзержинск. Вместо помощи многодетной семье, чиновники требуют деньги. Дзержинск.
10.Многодетная семья Гусевых пострадала от пожара.
11 Сычева,многодетная мать из Москвы,отбирают больного ребенка
список постоянно пополняется.
В целях социальной защиты и поддержки многодетных и малоимущих семей, помощи семьям, попавшим в сложные жизненные обстоятельства, и детям — инвалидам и сиротам наши организации проводят сбор помощи таким семьям. На данное время обратились ряд подобных семей и обращаются новые. Это семьи, нуждающиеся в защите и помощи. Но, к сожалению, ресурсов организаций недостаточны.

Обращения семей о благотворительной помощи принимаются:
Общероссийским общественным Движением «В защиту Детства»

ОГРН 1037739605155 от 5 мая 2006г, учетный номер 0012020161
Юр.адрес 119285 г.Москва, ул.Пырьева,д.4,корп.2,кв,57 тел.623-55-85, тел 499-143-17-87
Нижегородское региональное отделение «Движение в Защиту Детства». Местонахождение: г.
Дзержинск сот 8 908 239 6033 Пчелинцев Сергей Александрович
Нижний Новгород 8 902 68391 65 Фомичев Сергей Генадьевич

Мы обращаемся к Вам за поддержкой в оказании содействия в сборе помощи. Информацию о деятельности нашей организаций вы можете найти на сайтах
www.dzd.rksmb.org
www.многодеток.рф
http://rsd-hotline.livejournal.com/
http://serp2017.livejournal.com/
http://mnogodetok_1.livejournal.com/

Для желающих присоединится из любых городов просьба дать свои контакты для представительства в вашем городе. И сообщить какой объем работ вы готовы делать.

Органы опеки и попечительства. Краткий путеводитель

Это структура, без которой ни один усыновитель и опекун не обойдется. Как строить отношения с этой структурой, как общаться с ее представителями, как получать разрешение на усыновление, какие существуют льготы опекунам? Читайте наш краткий путеводитель

Это структура, без которой ни один усыновитель и опекун не обойдется, а она, структура, не может без них – усыновителей и опекунов. Они, порой, и рады бы существовать друг без друга, но никак… Сотрудничество прервать невозможно, будут неприятные последствия – и у тех, и у других

/http://www.rostobr.ru/

Речь об органах опеки и попечительства – постоянном спутнике тех, кто решился взять в свой дом ребенка-сироту. Спутник этот начинает маячить на горизонте задолго до того, как малыш пересекает порог вашего дома. Именно в органы опеки и попечительства вы идете в первую очередь, как только принимаете окончательное решение, например, об усыновлении. Опека – ваш первый шаг на пути к ребенку.

Органы опеки и попечительства имеют территориальные подразделения в каждом муниципальном районе (либо во внутригородском муниципальном образовании). Адреса и телефоны того или иного отделения, близкого к вашему дому, всегда можно найти на сайтах городских департаментов социального обслуживания населения.

Список документов, которые потребуют от вас в опеке

Итак. В органы опеки вы должны принести следующий список необходимых документов:
– краткая автобиография;
– справка с места работы с указанием должности и заработной платы либо копия декларации о доходах;
– копия финансового лицевого счета;
– выписка из домовой книги или документ, подтверждающий право собственности на квартиру;
– справка об отсутствии судимости за умышленное преступление против жизни или здоровья граждан;
– медицинское заключение государственного или муниципального лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и копия свидетельства о браке (если состоите в браке).

Когда документы, собраны, вы прикладываете их к заявлению, в котором просите дать заключение о возможности быть усыновителями, и относите все в органы опеки. Для подготовки заключения о возможности быть усыновителями орган опеки и попечительства составляет акт по результатам обследования условий вашего проживания.

На основании заявления и приложенных к нему документов, а также акта обследования, орган опеки и попечительства в течение 15 рабочих дней со дня подачи заявления готовит заключение об их возможности быть усыновителями, которое является основанием для постановки на учет в качестве кандидатов в усыновители (не забудьте: заключение это действительно в течение года со дня выдачи).

После постановки на учет орган опеки и попечительства соответствующий оператор рассматривает заявление и представленные документы в 10-дневный срок со дня их получения. При согласии гражданина усыновить предложенного ему ребенка, соответствующий оператор выдает ему направление на посещение этого ребенка.

Направление выдается на посещение одного ребенка и действительно в течение 10 дней с даты его выдачи. Срок действия направления может быть продлен соответствующим оператором при наличии оснований, препятствующих гражданину посетить ребенка в установленный срок (болезнь, служебная командировка и др.).

Если вы не смогли подобрать для усыновления ребенка по месту своего жительства, вы вправе обратиться за получением сведений о ребенке, подлежащем усыновлению, в другой орган опеки и попечительства или в орган исполнительной власти, любого субъекта РФ, или в министерство образования и науки (федеральный оператор государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей), по своему выбору. При этом специального направления на подбор ребенка, выданного органом опеки и попечительства по месту жительства кандидатов в усыновители, не требуется.

Следующий этап – суд

Заявление об усыновлении ребенка рассматривается в закрытом судебном заседании с обязательным участием усыновителей (усыновителя), представителя органа опеки и попечительства, прокурора, ребенка, достигшего возраста 14 лет, а в необходимых случаях родителей, других заинтересованных лиц и самого ребенка в возрасте от 10 до 14 лет.

Все. Ребенок теперь в вашей семье. Казалось бы, все ступени усыновления пройдены, обо всех трудностях и бюрократических проволочках можно забыть. Но тут вы должны знать: органы опеки, хотите вы этого или нет, никуда из вашей жизни не уйдут. Просто смиритесь с мыслью: органы опеки и попечительства обязаны следить за условиями содержания и бытом усыновленного или взятого под опеку ребенка, знать о его состоянии здоровья и контролировать возможные операции с его имуществом. Вам всего-навсего просто нужно идти им навстречу и вооружиться необходимыми знаниями.

Рассказывают мамы усыновленных и взятых под опеку детей

:
– Сотрудники органов опеки приходят как правило раз в год, иногда звонят, спросить как дела у ребенка. Важно понимать, что все зависит от людей, работающих в органах опеки, – говорит Татьяна Плотникова, взявшая под опеку мальчика. – И узнать, какие это люди, удается уже на стадии оформления документов. Нам, к счастью, попались вполне вменяемые, без заморочек (без требования лишних документов, справок и т.д.). Были такие сотрудники ООП, которые в один из первых посещений зимой прошлепали в комнату к ребенку в уличной обуви, хотя я просила их переобуться или надеть бахилы («мы ненадолго», – сказали они). А когда я предложила им чаю (так как на улице было холодно), так же в обуви прошли на кухню и сидели довольно долго.

Смотрите так же: Санитарно-гигиенические требования при подготовке производства

В первые три года к нам приходили редко (всего раза два), потом, когда ужесточили контроль над самими органами опеки, стали посещать раз в год, объясняя это тем, что они с нами знакомы давно и видят, что наша семья не нуждается в более пристальном наблюдении (более частом посещении). Сейчас приходят очень милые дамы, беседуют с ребенком и, ссылаясь на количество работы, в скором времени уходят, от чая тоже отказываются».

– Как лучше держать себя с представителями органов опеки, когда они приходят к вам домой проверять условия содержания?
– Естественно, ничего не скрывать, тогда и никакого дискомфорта не будет, – советует Татьяна Дюмина, мама троих детей, взявшая под опеку четвертого ребенка. – Это человеческий фактор, неадекватными могут быть как представители органов опеки, так и опекуны.

– Я бы посоветовала держать себя естественно. Не стоит быть излишне любезными или строгими. Вы делаете то, что решили, органы опеки на вашем пути – один из этапов, который надо пройти. Он не самый сложный, так что отнеситесь к нему спокойно. Будьте открыты, честны и приветливы, этого вполне достаточно. Понравиться представителю опеки в вашу задачу не входит, – отмечает Юлия Башинова, вместе с мужем усыновившая двух мальчиков.

– Что от органов опеки можно ждать, к чему надо быть готовым, чего опасаться?
Юлия Башинова: Ждать – вопросов, быть готовым – рассказать о себе, о своем жилье, семье. Наверняка будут вопросы о причинах усыновления или опеки, тут, на мой взгляд, углубляться в медицинские проблемы необязательно – только по вашему желанию.
Татьяна Плотникова: Слышала, что бывает так – приходят без предупреждения (так что будьте готовы к этому), обходят всю квартиру, заглядывая в шкафы, холодильник… Но обычно перед посещением сотрудники нашего ООП звонят и договариваются об удобном времени. Приходят в назначенный час и заходят только в комнату к ребенку.

– На какие льготы может рассчитывать ребенок, взятый под опеку (отдых, общественный транспорт, образование и т.д.)?
Татьяна Дюмина: Пособие в 15 тысяч рублей – до 12 лет, 20 тысяч – после. Но нужно ежегодно сдавать отчеты по использованию этих денег, показывая, что «не живем на ее/его деньги». Нужно собирать чеки крупных покупок. Кроме этого – бесплатное допобразование в городских и муниципальных организациях, внеочередное зачисление в любые детский сад и школу, бесплатное двухразовое питание в школе, бесплатный общественный транспорт (включает бесплатный туалет на вокзале), прикрепление ребенка и его почти внеочередной прием в специализированной больнице. Теоретически раз в 2 года бесплатный отдых с опекуном за счет государства, но на деле на сайте госуслуг «цирк» – путевки надо «ловить». Есть еще бесплатные лагеря, в которые как говорят сами же сотрудники опеки, отправляют неблагополучных и сирот. Что касается культурной программы, это бесплатный каток в МЕГЕ, льготы в госмузеях и подарок на НГ и иногда билет на елку (1 билет) – на моей памяти было 1 раз.

– Льготы – автоматические (то есть, как только вы становитесь опекуном, ваш ребенок их получает) или каждый раз стоит доказывать, что ваш ребенок имеет право, скажем, на бесплатный проезд в метро и т.д.?
Татьяна Дюмина: В Москве с этим проблем нет, все автоматически, только надо уведомлять того, к кому пришел, что перед ним ребенок, оставшийся без попечения родителей, то есть показывать документы. А вот на периферии каждый шаг с боем.

Что касается той самой периферии, то общая картина в разных регионах разная, отмечают многие опекуны, и опять же зависит от конкретных людей на местах. Грубо говоря, в одном городе органы опеки могут кардинально отличаться друг от друга и отношением к людям, и оказываемыми услугами. Не исключение – и центральные города, как Москва и Питер. Так, от Татьяны Дюминой в одной и той же столичной опеке два разных сотрудника требовали разные документы:

– По версии одной сотрудницы, мы с мужем, живя в квартире моих родителей, и на тот момент воспитывая двух детей, не имели нужного количества квадратных метров для принятия государственного ребенка в семью. Еще она хотела от нас, чтобы мы с мужем заключили с родителями договор безвозмездного найма, так как там не прописаны. Также эта девушка говорила мне, что дохода у нас должно быть столько, чтобы не жить на Юлины деньги, а мы на ее репетиторов тратили больше. Хотя прожиточный минимум у нас был впритык на своих-то детей, еще до рождения младшей, скорое появление которой я до последнего скрывала. В общем, пока мы собирали многочисленные медицинские бумажки и проходили абсолютно ненужную нам, многодетным родителям, школу приемных родителей, эта сотрудница опеки ушла в декрет, а на ее место пришла другая, которая всего лишь попросила принести расписку от всех прописанных в квартире родных, что они разрешают Юле жить в этой квартире.

Я попросила своих собеседниц сказать, в чем полезность такого института как органы опеки лично для них.
Татьяна Дюмина и Татьяна Плотникова: « помощью этого института мы оформили опеку и пособие. Плюсы – непосредственно все дела, по отношению к приемному ребенку ведутся в одном месте – централизованно. Минусы – бюрократия. Это выдача справок, разрешений и их копий с синей печатью. При оформлении ребенка – сбор огромного количества мед справок с различным сроком действия. После оформления – на любой чих тоже нужна справка.
Юлия Башинова: Плюсов я не вижу, минус – лишний этап на пути усыновителя. Декларативно функции органов опеки – защита прав детей и недееспособных граждан. На деле это не всегда так. Мне эта структура не помогает, я вообще стараюсь как можно меньше с ней общаться. Только по необходимости.

Куда жаловаться

Конечно, от конфликтов с органами опеки никто из родителей не застрахован. Конфликты эти в каждом случае разные, но всегда несут вред обеим сторонам, а главное – ребенку. Не имея возможности преодолеть недопонимание чиновников и устранить возникшие проблемы самостоятельно, вы всегда можете направить на сотрудников опеки, работой которых недовольны, жалобы в официальные инстанции.

В первую очередь пожаловаться можно и напрямую в департамент социального обеспечения г. Москвы. «Горячая линия» департамента, работающая круглосуточно – (495) 623-10-59. Также вы можете направить жалобу по факсу (495) 625-10-51, либо – написать обращение с изложением все фактов через интернет-приемную.

Есть и другие способы. Как говорит та же мама Татьяна Дюмина, являющаяся, кстати, юристом, пожаловаться на сотрудников органов опеки и попечительства спокойно можно в администрацию района по месту жительства, в прокуратуру, и, наконец, в суд. «Но в каждом конкретном случае нужно оперировать конкретными статьями и законами, которые, по вашему мнению, были нарушены, – отмечает Татьяна. – В этом плане тоже надо быть подготовленными и хорошо бы иметь разбирающегося в этих вопросах адвоката».

Словом, решайте сами, как лучше взаимодействовать с органами опеки и попечительства. У каждого опекуна и усыновителя свой собственный опыт и мнение на сей счет: кто-то доволен, кто-то не очень, третьи совсем недовольны. Но выстраивать и поддерживать отношения с этой структурой необходимо. Ради детей.

Полезные ссылки

Интернет-проект министерства образования и науки РФ «Усыновление в России». Достаточно информативный сайт, на котором вы можете почитать законодательство и нормативные документы, узнать все про семейные формы устройства детей, просмотреть, наконец, банк данных детей, почитать статьи о проблемах усыновления, получить консультации онлайн или по телефону, а также посмотреть, как обмениваются опытом на форуме усыновители и опекуны.

Сайт департамента социального обслуживания населения г. Москвы. Здесь содержится исчерпывающая информация обо всех столичных уполномоченных органах в сфере опеки, попечительства и патронажа. Там и телефон горячей линии департамента, и телефонный справочник отделов опеки, и информация о положенных льготах и пособиях.