Содержание:
Заявление в полицию по почте
Такой вопрос: подали в полицию заявление о краже паспорта, спустя время паспорт вернули по почте. Что делать с заявлением в полиции? Если отозвать заявление какие последствия для заявителя?
Здравствуйте, никаких. Просто пишите прошу не проводить проверку по данному делу в связи с обстоятельствами и перечисляете почему. Напишите потому что паспорт вернули такого то числа, приложите конверт письма (в котором паспорт лежал) к заявлению. Дело возбудили? Вы конкретно писали заявление на определенного человека и обвиняли его? или просто написали о краже?
Не надо ничего отзывать. Просто уведомляете отдел полиции в письменной форме по такому-то материалу (номер указан в талоне-уведомлении), что ранее похищенный у Вас паспорт был возвращен Вам почтовым отправлением неустановленными лицами. Подпись, дата. В возбуждении уголовного дела будет отказано.
Подано заявление о краже паспорта в полицию, через некоторое время паспорт вернули по почте? Что делать с заявлением в полиции? Если отозвать заявление какие последствия для заявителя?
Нет такого понятия «отозвать заявление». В любом случае будет проведено расследование, где установят, что паспорт Вам возвращен.
Написал в полицию заявление почти месяц назад, по поводу кражи из кармана, с тех пор от них ни ответа, ни привета. Вопрос вот в чем-должны ли были оня меня с тех пор ввызвать к себе или же связаться каким-либо образом. Складывается впечатление что дело так и останется без движения.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) «О прокуратуре Российской Федерации» Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Обратитесь в прокуратуру.
Доброго вечер. Уважаемый Дмитрий, в данном случае решение об отказе или возбуждении уголовного дела должны были принять в течение 3 дней. Советую вам обратиться жалобы в районную прокуратуру на действия полиции.
Доброго вам времени суток. Судя по всему ваше заявление и к ней заинтересовала поэтому вам даже отказ не вышлют (если не потребуете) . Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.
Скорее всего дело просто спустят за сроком давности, если речь о мелком хищении или мошенничестве (ст.7.27 и 7.27.1 КоАП РФ). Имеет смысл взбодрить жалобой должностное лицо в прокуратуру.
Добрый вечер, Дмитрий! Скорее всего, так и есть. Дело даже и не стали, наверное, возбуждать. Пишите жалобу в прокуратуру на бездействие полиции.
Можно ли по почте подать заявление в полицию на розыск человека? Это необходимо для дальнейшего признания его безвестно отсутствующим.
Здравствуйте Кира. Подать заявление можно, но Вас будут вызывать для опроса, это затянет время объявления в розыск этого человека, что обязательно для процедуры признания безвестно отсутствующим.
Здравствуйте. Направить Вы можете по почте, только процесс будет более длительным, чем тот Если вы сами обратитесь в полицию с заявлением.
Я продал через авито телефон, по почте. Тот кто купил, написал на меня заявление в полицию, указав, что телефон не рабочий. А я точно знаю, что телефон был новый, в рабочем состоянии. Возвращать деньги не хочу и менять на другой тоже не буду. Могу ли я написать встречное заявление, что он клевещет на меня, и какие действия полиции можно ожидать? Спасибо, Алексей.
Полиция здесь ничего Вам не сделает. Так как это гражданско-правовые отношения и решаются они в судебном порядке. Признаков мошенничества нет.
Здравствуйте. Мошенничества в данном случае нет, так что пусть Покупатель обращается в суд и пытается вернуть деньги. В соответствии с ГПК, он должен будет доказать, что телефон Вы продали со скрытыми дефектами, допустим и возврата денег.
Можно ли подать заявление в полицию по почте.
Можно ли подать заявление в полицию по почте. Здравствуйте, Валерий Викторович. Безусловно. Любое заявление, адресованное в тот или иной орган, можно направить по почте. Направьте письмо с заявлением заказным с уведомлением о вручении.
Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.
У моего мужа украли на почте кошелек с деньгами. По описанию цыгане, написал заявление в полицию. Сказали, что он такой не один. Суд назначили на 30 августа, но при этом он не опознавал воров. В кошельке было 19 тыс. Если после суда запрашивать возмещение ущерба, то как правильно все рассчитать? И моральныйущерб полагается в этом случае?
Нет по таким делам моральный ущерб не взыскивается, но услуги юриста или адвоката ему компенсируют в полном объеме.
Как подать заявление в полицию другого региона? Если я напишу заявление и отправлю по почте полиция другого региона примет его в работу? Нашел украденную технику, если я предоставлю все данные на человека и приложу документы, полиция отреагирует?
Обращайтесь в полицию по месту нахождения, там разберутся.
По электронной почте я могу обратиться с заявлением в полицию?
Украли телефон подал заявление в полицию, прошло 11 дней звонил сказали ждите решение по почте, отдал им документы вместе со страховым полисом. Волнует вопрос документы на телефон должны быть у следователя? А потом мне их отдадут?
вы можете подать ходатайство следователю о возврате оригинала страховки
Здравствуйте! Документы являются одним из вещественных доказательств и сданы на ответственное хранение. После завершения расследования Ваши документы Вам вернут
Могу ли я отправить заявление в полицию в мошенничестве по почте? Как я могу удостовериться, что оно принято. Кроме уведомления (отправлю, к примеру, заказным с уведомлением) еще что-то должно быть о подтверждении приема. Или можно вообще оправить по электронной почте, на каком сайте? В одном заявлении я могу просить о возбуждении дела по двум статьям? На имя кого и куда писать заявление, если я нахожусь в одном городе, а мошенник в другом? Спасибо!
Здравствуйте.Отправьте заказным письмом с уведомлением.
Решение по заявлению в отделение полиции выслано мне по почте. Обязаны ли сотрудники выдать копию решения при личном обращении. Такая же ситуация с заявлением в прокуратуру.
Здравствуйте, нет, не обязаны, это же не копировальный центр. Можете подать письменное заявление на выдачу дубликата с просьбой о выдаче на руки и забирать через месяц.
Банк-кредитор направил в отдел полиции по электронной почте заявление о привлечении заемщика к ответственности за мошенничество. Имеет ли право полиция не получив оригинал заявления от уполномоченного банком лица, проводить доследственную проверку, получать объяснения, опрашивать родственников?
Здравствуйте! Электронные обращения тоже принимаются и обрабатываются
Могу ли я отправить заявление в полицию по электронной почте и будет ли оно рассмотренно, если да, то по какой электронной почте в полиции г. Красновишерск принимают заявления от населения, и в какой форме, печтаной или от руки.
нет, вы должны написать лично и зарегистрировать его в дежурной части и получить талон уведомление, а по элестронке это будет считаться сообщением.
У меня украли телефон, но в полиции я написала заявление об утере (по ряду причин). сейчас я почти нашла его. если я найду вора и телефон я могу написать ещё одно заявление? И вообще как быть? И что будет с вором! Он гр-н СНГ. и насколько я понимаю там не все впорядке с документами.
Можете подать заявление о краже телефона, указать конкретное лицо, совершившее эту кражу.
Почтой России было отправлено заявление в полицию на должника по ст.159 ценным письмом с обратным уведомлением, однако, в полиции данное заявление не получили, т.к. нужно было им идти на почту лично и забирать письмо, чего они собственно не сделали. Пока письмо лежало на почте, истек срок уголовной давности по заявлению. Вопрос: можно ли в данном случае восстановить срок уголовной давности, т.е. стоит ли повторно подавать заявление в полицию или уже бессмысленно?
Артем! Если срок указанный в ст.78 УК РФ истек, то уже бессмысленно.
С симкарты МТС снимали деньги, написали заявление в полицию. Через некоторое время по почте прислали постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в связи с тем что МТС вернули деньги и снятие этих денег происходило из за технических проблем. Потом вызвали в прокуратуру запугали и сказали что участковый неправильно составил документы расписался за нас и теперь уголовное дело завели против него. Нас постоянно дергают звонят приезжают. Я хочу что бы нас оставили в покое. Как правильно поступить в этой ситуации? Спасибо.
По звонкам не приезжайте и ничего не подписывайте. Только по повесткам. Желательно — с юристом.
Помогите грамотно написать заявление в полицию о мошенничестве. Все файлы по делу направлю по почте.
Направляйте, помогу, 1000 руб.
Мною подано заявление в полицию. В какой срок и как (по телефону, или в по почте) мне должны дать ответ.
Спасибо.
Срок для решения вопроса по возбуждению уголовного дела 10 дней. Далее срок проведения проверки может продлятся. И я уже молчу даже о пересылке дел по подследственности, что так обожают наши органы. Советую звонить в УВД и узнавать что с вашим заявлением.
Лариса, срок рассмотрения заявления 30 дней, направят вам почтой, также учитывайте срок отправки по почте2 недели.
Можно ли написать заявление за взлом электронной почты?
У моей знакомой взломали электронную почту. Ей почти наверняка известно кто это сделал,но она не хочет подавать заявление в полицию. У неё украли пароль, сменили пароль на новый и заблокировали почту на 9 часов, в течении этого времени изучив (и скорее всего скопировав) содержимое ящика, который содержал личную и конфиденциальную информацию. Вопрос в следующем: Может ли третье лицо написать заявление об этом преступлении, без участия потерпевшей ? Имея доказательства вины известного нам лица ?
Ответы юристов (1)
Может ли третье лицо написать заявление об этом преступлении, без участия потерпевшей? Имея доказательства вины известного нам лица?
Дмитрий
Это не дело частного обвинения
Глава 28. ПРЕСТУПЛЕНИЯ В СФЕРЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации, — наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Как подать заявление в полицию о мошенничестве в другом городе?
Здравствуйте,хочу подать заявление в полицию о мошенничестве (в своем городе,по месту прописке), но нахожусь в длительной командировке в другом регионе, как это можно осуществить, чтобы не упустить время?
Ответы юристов (3)
Доброе утро, Владимир. УПК РФ не устанавливает срока подачи заявления о преступлении. Он формально ограничивается сроком давности привлечения к уголовной ответственности, установленным ст. 78 УК РФ.
Однако, Вы правы и терять время не стоит.
Заявление о преступлении в соответствии со ст. 141 УПК РФ Вы можете направить почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Есть вопрос к юристу?
Сейчас заявления можно подавать, в большинстве случаев по электронной почте. На сайтах УМВД есть соответствующие разделы, где можно оставить сообщение о преступлении. Если такой возможности нет, то заявление можно подать в любое территориальное ОМВД, где дать объяснения по существу мошенничества, но соответственно указать, что материал необходимо направить по территориальности и обосновать это.
заявление можно отправить по почте заказным с уведомлением в увд области либо по электронной почте
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Куда обращаться при взломе и краже электронной почты и аккаунтов?
Приветствую Вас. У меня ситуация такая. Продал акуант в игре ворлд оф танк (wot) за 6100р. через объявление в соц. сети «в контакте». Вместе с акуантом передал электронную почту привязанную к нему (акуанту). Деньги не получил, подтверждение о переводе так же. Оппонент в итоге 3х дней просто заблакировал доступ к своей учетной записи в соц. сети.
«Покупатель» пользовался моим игровым имущество, есть об этом данные. Нанес мне вред, тоже есть электронные доказательства и главное взломал почту основную, про которую я не говорил. Деловую почту. Адресс ее он нашел самостоятельно. Есть подтвержение в виде истории действии в почтовом ящике, айпи адрес и город откуда это было сделано. По продаже и использовании акуанта и нанесение ему вреда — это я не знаю какая статья. А, вот про взлом почты и удаление из нее кореспонденции это я нашел Статья 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информации.
Подскажите какие мой дальнейшие действия. Человек мне не знаком ранее. У меня есть скрины нашей сделки письменной и скрины взлома , откуда был совершен и когда взлом. Куда идти писать заявление ? Каков мой дальнейший план действии? К участковому идти ? (мы живем в разных городах)
Ответы юристов (5)
Вам следует с имеющимися доказательствами обратиться в полицию с заявлением по ст. 272 УК РФ.
В заявлении указать просьбу привлечь для установления неустановленного лица, виновного в неправомерном доступе к компьютерной информации Управление «К» Бюро специальных технических мероприятий МВД России.
Но предупреждаю сразу, полиция и прокуратура крайне неохотно занимаются подобными делами.
Есть вопрос к юристу?
Вполне возможно, что я ошибаюсь, но у меня есть такое предположение. С вашим вопросом и вашей ситуацией вам надо обратится также к администрации игры Word of Tanks (WOT). У них есть центр поддержки пользователей.
Предполагаю, что администрации игры нужно знать о том, что происходит с пользователями. Администрация игры заинтересованная сторона, в некотором смысле.
Создайте новую заявку в Центр поддержки Word of Tanks.
Вот обсуждение на форуме о том, почему нельзя продавать аккаунты World of Tanks
Также обращаю ваше внимание на следующие темы.
«Передача учётной записи третьим лицам запрещена Правилами игры и Пользовательским соглашением. Напоминаю, что скачивание и любое использование программы, а также любое использование проекта World of Tanks означает, что вы полностью прочитали, поняли и согласны с условиями Пользовательского соглашения, обязуетесь их соблюдать и нести ответственность за их нарушение. Условия Пользовательского соглашения и приложений к нему являются существенными и обязательными для всех участников проекта.
Согласно Разделу 4, Пункту 3 Пользовательского соглашения: „Пользователь обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя в любой из частей Проекта“.
Также согласно Разделу 5, Пункту 1 Пользовательского соглашения: „Пользователю запрещаются следующие действия: Использовать Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица, а также отчуждать или иным образом передавать свою или приобретать, в том числе путём обмена или получения в дар, Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица“.
Кроме того, обратите внимание на следующие пункты Пользовательского соглашения:
2.5. Предоставление Владельцем Проекта или Администрацией Пользователю доступа к участию в Игре, использование её возможностей и сервисов осуществляются на безвозмездной основе.
2.6. Предоставление Владельцем Проекта или Администрацией Пользователю доступа к специальным возможностям Игры осуществляется на возмездной основе, за плату, и является услугой. Услуги не являются необходимым условием участия Пользователя в Игре. Услуги предоставляются по запросу и желанию Пользователя. Услуги обеспечивают Пользователю возможность использовать дополнительные, расширенные, специальные возможности Игры. В процессе использования таких дополнительных возможностей Пользователь получает внутриигровые ценности (игровая валюта, игровое имущество и т.п.), которые способствуют более быстрому или комфортному развитию в Игре. Игровые ценности Пользователей являются условными и могут быть использованы Пользователем только внутри Игры во время игрового процесса. Пользователь соглашается, что услуги в виде получения и использования дополнительных возможностей, которые Пользователь получает за плату, считаются оказанными в момент зачисления внутриигровых ценностей на Учётную Запись Пользователя в соответствии с полученными от него указаниями. Денежные средства, использованные Пользователем для приобретения внутриигровых ценностей, Владельцем Проекта и Администрацией не возмещаются, в том числе и в связи с неиспользованием их в процессе Игры или её прекращением».
Как обратиться в полицию по факту мошенничества
Ответственность за мошенничество
Статья 159 УК РФ определяет мошенничество как хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, и предусматривает уголовную ответственность за совершение этого преступления.
Хищение путем мошенничества на сумму менее 2500 рублей при отсутствии квалифицирующих признаков статьи 159 УК РФ, а именно — по предварительному сговору группой лиц или с использованием служебного положения, является мелким хищением и предусматривает административную ответственность по статье 7.27 КоАП РФ. Если в течение года человек уже привлекался к административной ответственности за мелкое хищение по части 2 статьи 7.27 КоАП РФ, то повторное мелкое хищение будет наказываться по статье 158.1 УК РФ, которая предусматривает уголовную ответственность.
Текст статьи 159 УК РФ (Мошенничество) https://vk.com/topic-61476368_35372634?post=981
Текст статьи 7.27 КоАП РФ (Мелкое хищение) https://vk.com/topic-61476368_35372634?post=982
Текст статьи 158.1 УК РФ (Мелкое хищение, совершенное лицом, подвергнутым административному наказанию) https://vk.com/topic-61476368_35372634?post=983
Как подать заявление в полицию
Обращаться в полицию стоит по всем фактам мошенничества, вне зависимости от суммы причиненного ущерба и места нахождения мошенника. Нужно хотя бы попытаться сделать так, чтобы мошенник получил наказание за свои действия. Заявление можно подать несколькими способами:
1. Лично через отдел полиции. Принять заявление обязаны в любом отделе полиции, затем при необходимости заявление будет передано в другой отдел полиции по территориальности. Оперативный дежурный должен выдать талон-уведомление о принятии заявления с указанием регистрационного номера. Талон-уведомление является важным документом, подтверждающим факт обращения в полицию. Отказ в его выдаче недопустим. Обязательно сохраняйте этот талон, так как он может пригодиться в дальнейшем.
2. Почтой через отдел полиции. Можно отправить заявление в отдел полиции заказным письмом с уведомлением о вручении. Удостовериться в принятии заявления, узнать дату и номер его регистрации вы можете позвонив по телефону в дежурную часть.
3. Через официальный сайт МВД России https://мвд.рф/request_main. При подаче заявления через интернет выдается код проверки статуса обращения, а после регистрации обращения высылается соответствующее уведомление. Поступившее в электронном виде обращение распечатывается на бумажном носителе, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным заявлением в обычном порядке.
Для заявлений, связанных с мошенничеством в интернете, кражей средств с банковских карт и электронных кошельков, рекомендуется выбирать на сайте из списка подразделений Управление «К» МВД России, которое специализируется на преступлениях в сфере информационных технологий.
Как написать заявление в полицию
Заявление в полицию может быть написано от руки или напечатано на компьютере. Практикой и нормами, регламентирующими порядок рассмотрения обращений граждан, выработаны примерные критерии, которым должны соответствовать заявления подобного характера:
1. Заявление следует начинать с заполнения «шапки». В правом верхнем углу вы прописываете кому адресуется заявление — «Начальнику» и наименование органа внутренних дел, в которое подается заявление. Если известно, то с указанием звания и ФИО начальника. Затем указываете свои ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
2. После этого на середине страницы пишете слово ЗАЯВЛЕНИЕ.
3. Далее в свободной форме излагаете произошедшее. Описание обстоятельств должно быть последовательным и подробным, а также включающим в себя дату, время и место совершения противоправных действий. Указываете все известные вам данные мошенника: ссылки на страницы в социальных сетях, номера телефонов, номера банковских карт и прочее.
4. Завершаете основную часть заявления своими требованиями. Например: «Прошу провести проверку настоящего заявления по факту незаконного завладения принадлежащими мне денежными средствами и привлечь к ответственности причастных к этому лиц».
5. Указываете на предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос: «Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 УК РФ мне известно».
6. Перечисляете прилагаемые документы. Все имеющиеся документальные подтверждения должны быть указаны в качестве приложений и приложены к заявлению. Это может быть копия чека о переводе средств, выписка с банковского счета, копия договора, распечатка переписки, скриншоты страниц сайта и т. д.
7. Ставите личную подпись и указываете дату написания заявления.
При подаче заявления через интернет вместо заполнения «шапки» нужно на сайте выбрать куда адресуется обращение и заполнить соответствующие графы. Должность и ФИО начальника подразделения указывать не обязательно. Необходимо ввести свои ФИО, адрес электронной почты или почтовый адрес, контактный телефон. Также вы можете прикрепить к обращению необходимые документы в электронной форме.
Ссылки на страницы и группы ВКонтакте желательно указывать оригинальные. То есть не ссылки с именем вида https://vk.com/nickname, а с номером вида https://vk.com/id12345678 или https://vk.com/club12345678. Мошенник может поменять адрес своей страницы или группы, и по старому адресу на неё будет нельзя попасть, а поменять оригинальный адрес невозможно. Если не знаете, как получить такой адрес, можете воспользоваться онлайн-сервисом http://regvk.com/id/
Образцы заявлений в полицию
Начальнику ГУ МВД России по г. Москве полковнику Егорову Егору Егоровичу от Михайлова Михаила Михайловича проживающего по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 1, кв. 2, контактный телефон: +79251234567
Я, Михайлов Михаил Михайлович, 1 февраля 2017 г. через интернет в социальной сети ВКонтакте сделал заказ на покупку кроссовок у человека, который зарегистрирован под именем Василий Васильев (https://vk.com/id12345678). Данный гражданин является администратором группы «Мужская одежда и обувь» (https://vk.com/club12345678), в которой я нашел интересующий меня товар. В личной переписке через ВКонтакте мы договорились, что кроссовки будут отправлены посылкой на мой адрес по Почте России, с предварительной оплатой товара и доставки.
1 февраля 2017 г. в 18 часов 30 минут я перевел этому гражданину денежные средства в размере 4000 рублей через Сбербанк на банковскую карту с номером 4276301234567890.
После этого я написал ему, что сделал оплату, он прочитал сообщение, но ничего не ответил. Затем через час я написал еще раз, спросил, получил ли он деньги, и обнаружил, что данный гражданин добавил мою страницу в черный список, то есть запретил возможность присылать ему сообщения. В течение последующих нескольких дней я неоднократно пытался связаться с этим гражданином по номеру телефона +79051234567, который указан на его странице во ВКонтакте, но данный номер постоянно отключен. Других контактных данных он не предоставил. Считаю, что я стал жертвой мошенничества.
Прошу провести проверку настоящего заявления по факту незаконного завладения принадлежащими мне денежными средствами и привлечь к ответственности причастных к этому лиц.
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 УК РФ мне известно.
Приложения:
1. Выписка с банковского счета.
2. Распечатка переписки в социальной сети ВКонтакте.
Как вернуть деньги. Интернет-магазин. Мошенничество
Добрый день! Попались на мошенничество интернет магазина компьютерной техники. Перевели деньги на р/сч, но заказ не получили. Тел отключен. Но сайт продолжает работать, при повторном заказе перезванивают с другого мобильного тел, принимают заказ, но если начинаешь задавать вопросы- бросают трубку и больше не берут. Что делать? Куда обращаться? И на сколько реально вернуть деньги?! Написали заявление в банк на возврат денег, ответ: Нет оснований на возврат денег.
25 Сентября 2017, 17:28 Марина, г. Москва
Ответы юристов (7)
Здесь явные признаки преступления, предусмотренные ст. 159 УК РФ «Мошенничество» Рекомендую срочно написать заявление в полицию. Там существует специальное управление » К » для борьбы с такого рода преступлениями. Желаю удачи.
Есть вопрос к юристу?
Здравствуйте. Вам надо обратиться с заявлением в полиции. Подробно опишите в заявление сложившуюся ситуацию, укажите реквизиты, на которые Вы направили деньги. Срок рассмотрения Вашего заявления составит 10 суток. По итогам рассмотрения заявления сотрудники полиции примят решение о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество).
А что это за интернет — магазин?
Нужно сделать скрин шоты переписки по заказу, самого сайта продавца.
Но и само собой документ об оплате, заказе.
Выяснить что это фактическое за юридическое лицо или ип.
написать претензию официально о возврате денежных средств.
Потом в зависимости от суммы иска в мировой суд и районный суд с иском по закону о защите прав потребителей.
Там проценты, неустойка штраф 50%, моральный вред.
Гласное чтобы это однодневка фирма.
Советую написать в полицию заявление, что будет дополнит. доказательством.
Вам необходимо узнать что это за организация, узнать это можно по платежным реквизитам по которым вы осуществляли оплату. По ИНН компании на сайте https://egrul.nalog.ru/ посмотреть выписку данной компании из ЕГРЮЛ, где будет указан ее юридический адрес. По указанному адресу необходимо направить претензию с требованием вернуть деньги и приложить доказательства оплаты. В случае если данная претензия останется без ответа или без удовлетворения, обращаться в суд. По закону о защите прав потребителя Вы будете освобождены от оплаты госпошлины, при этом сможете взыскать с магазина помимо уплаченных денег, еще неустойку, штраф и моральный вред.
Здравствуйте, Марина! В действиях интернет-магазина содержатся все признаки мошенничества, то есть хищения чужого имущества или приобретения права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ст.159 УК РФ). В целях наиболее оперативного реагирования можете подать заявление непосредственно в региональное управление «К», занимающееся делами в сфере информационных технологий (в т.ч. в интернете). Можно поступить проще — подать заявление в местное отделение полиции — в этом случае сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.
В заявлении укажите все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:
адрес мошеннического сайта;ник (имена) злоумышленников (псевдопродавцов) на сайте;
номер банковского счета, на который были переведены денежные средства;
номер телефона, размещенный на сайте, либо с которого Вам звонили мошенники;
адрес электронной почты интернет-магазина;
заранее записанный телефонный разговор с продавцами-мошенниками и т.д.
Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий):
Вам нужно понимать, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми, поскольку домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие представленных точных паспортных данных его владельца. Идентифицировать мошенников можно также по их расчетному счету.
И на сколько реально вернуть деньги?!
Даже в том случае, если по линии правоохранительных органов откажут в возбуждении уголовного дела по каким-либо причинам, Вы имеете полное право взыскать перечисленные денежные средства на основании ст.1102 ГК РФ:
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Это означает, что перечисление денежных средств на чужой банковский счет Вы осуществили, но никакого встречного исполнения обязательства не получили (в виде товара либо возврата денег). Следовательно владелец банковского счета, на который вы зачислили деньги, неосновательно обогатился и обязан Вам вернуть обратно деньги и, как минимум, с процентами (ст.395 ГК РФ).
Что же касается возможных действий по обращению в суд по линии защиты прав потребителей, то вопрос заключается в том, действительно ли интернет-магазин зарегистрирован как юридическое лицо или ИП, осуществляющее соответствующую коммерческую деятельность, возможно от имени сайта действует группа лиц, представляющихся сотрудниками интернет-магазина и осуществляют обман доверчивых покупателей. Во всяком случае в первую очередь нужно обратиться в полицию (в отдел «К) и в Роскомнадзор.
Добрый день! Попались на мошенничество интернет магазина компьютерной техники. Перевели деньги на р/сч, но заказ не получили. Тел отключен. Но сайт продолжает работать, при повторном заказе перезванивают с другого мобильного тел, принимают заказ, но если начинаешь задавать вопросы- бросают трубку и больше не берут.
Добрый день! Да — это точно действуют мошенники.
Что делать? Куда обращаться? И на сколько реально вернуть деньги?! Написали заявление в банк на возврат денег, ответ: Нет оснований на возврат денег.
В данной ситуации рекомендую незамедлительно сделать следующее: Первое. Подать письменное заявление в отдел полиции по месту Вашего проживания, в котором в хронологическом порядке изложите всю ситуацию с привязкой по датам и времени, когда что и как происходило, перечислите наименование сайтов, страниц, номера телефонов и адреса эл. Почты, других интернет систем общения, а так же банковские счета Ваши и получателя, если переводили электронными деньгами то укажите платёжные системы и номера кошельков, сделайте копии переписок и чеков о переводе денежных средств, собирайте все письменные доказательства всех обстоятельств и соответственно просите: В связи с вышеизложенным ПРОШУ ВАС:1. Провести проверку по данному факту и возбудить уголовное дело по факту мошенничества и привлечь виновных лиц к соответствующей ответственности. 2. Выдать копию талона уведомления о принятии заявления. 3. Выдать постановления о возбуждении уголовного дела. Если нет данных – то по номерам карты, систем общения, зл. почты – полиция выяснит данные данных граждан в рамках дела. Второе. Далее можете подать такое же заявление с приложениями всех копий в адрес отдела «К» Полиции на сайте: mvd.ru/request_main 3. Далее подайте такое же заявление в прокуратуру по месту жительства, в котором просите осуществить прокурорский надзор за действиями данных лиц в Вашем отношении с применениями мер воздействия в соответствии с законодательством РФ, а так же защиту Ваших прав, в том числе и в судебном порядке. Вторые (Ваши) экз. заявлений храните у себя. После получения данных заявлений Вас вызовут на беседу, после чего проведут оперативные мероприятия и заведут уголовное дело. ОДНОВРЕМЕННО. Кроме того если всё же — это не мошенники — то одновременно так же подайте письменную претензию в адрес данного лица или ООО, ИП — по почте с уведомлением о доставке, а так же на эл. почту и на сайте в разделе вопрос ответ или обращения, другой системе общения — в которой так же подробно укажите ситуацию с привязкой по датам и сообщите о том, что разрываете договор купли-продажи т.к. договорённости не были ими выполнены в срок и требуйте возврата денежных средств. Если в течении 10 дней не удовлетворят претензию — то подадите иск в суд на взыскание уплаченной суммы, морального вреда, пени за просрочку удовлетворения претензии и штрафных санкций в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей. Все Ваши заявления в правоохранительные органы, ответы, претензии, переписка и любые письменные доказательства – будут играть роль доказательной базы на Вашей стороне в суде.
Перевели деньги на р/сч, но заказ не получили.
Кроме того — вы можете подать иск в суд как неосновательное обогащение. Но для начала необходимо выяснить данные о владельце счёта и вот в этом помогут вышеуказанные действия — полиция проведёт проверку и даст письменный ответ — постановление.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Как подать заявление в полицию и добиться возбуждения уголовного дела
У нас не принято доверять полиции и обращаться к ней, даже когда жизнь в опасности. Мы боимся, что в отделении отговорят писать заявление, не станут возбуждать дело, ничего не сделают, ещё и обругают в дорогу. У юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой был неприятный опыт общения с полицейскими при подаче заявления. В итоге сотрудника, который наплевал на закон, уволили из органов правопорядка. Рассказываем, что делать, если вы стали жертвой или свидетелем преступления и хотите добиться справедливости.
Как сообщить о преступлении
Рассказать о совершенном или готовящемся преступлении может каждый. Есть ряд статей УК, дела по которым возбуждают только по заявлению потерпевшего: об изнасиловании, клевете, вскрытии чужой почты, мошенничестве, краже патентов.
Если преступление произошло только что
Обратитесь в полицию как можно скорее. Так больше шансов найти виновного по горячим следам.
Если вам нужна оперативная помощь, наберите 102 на стационарном телефоне или 112 с мобильного. Назовите свои фамилию, имя и отчество, скажите где вы. Если вы на месте происшествия, дождитесь сотрудников полиции.
Как можно подробнее изложите, что произошло. Постарайтесь припомнить внешность правонарушителя, его одежду, особые приметы: бороду, усы, родимые пятна, шрамы, татуировки; анатомические особенности: хромоту, дефекты речи.
Если были свидетели, попросите дождаться с вами прибытия сотрудников полиции. Запишите их данные: ФИО, адрес, контактный телефон.
Кратко. Позвоните в полицию, представьтесь и расскажите, что случилось и где вы находитесь. Когда полиция приедет, дайте свои данные, данные свидетелей и приметы преступника.
Если преступление давнее и не требует срочного реагирования
Заявите о преступлении устно, письменно, по почте или факсом.
Обратитесь в дежурную часть любого территориального органа МВД. Место совершения преступления значения не имеет. В дежурной части заявление зарегистрируют, вам выдадут вам отрывной талон-уведомление и опросят по существу.
Идите в ближайший участковый пункт полиции. На сайте МВД РФ есть сервис, который определит вашего участкового и ваш отдел полиции, их телефоны, адрес, сайт. Нет особой разницы, пойдёте вы к участковому или в отдел полиции, выбирайте ближайшее.
Кратко. Заявите о преступлении участковому или в отделение полиции.
Когда вы пришли с заявлением в отдел полиции
Сотрудник обязан составить протокол принятия устного заявления о преступлении. Он может помочь вам и продиктовать, что писать. Если вы не понимаете деталей, переспросите и выясните. Никогда не пишите того, с чем не согласны. Не забудьте внимательно перечитать протокол.
Если пишете заявление о преступлении, придерживайтесь рекомендаций:
Если вы подаёте заявление о преступлении письменно, принесите его в двух экземплярах. Один останется в отделении, второй вернут вам с отметкой о принятии.
Убедитесь, что ваше заявление о преступлении зарегистрировали. Его должны вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) и присвоить ему номер.
Сотрудник полиции при регистрации заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одним регистрационным номером. Талон-уведомление обязаны выдать вам. В нём должны указать данные сотрудника, который принял заявление, регистрационный номер, наименование территориального органа МВД России, адрес и служебный телефон, дату приёма и подпись, инициалы и фамилию оперативного дежурного. Вас попросят проставить дату и время получения талона-уведомления и расписаться за него на талоне-корешке.
Если по объективным причинам вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП. Запишите этот номер, чтобы потом контролировать рассмотрение заявления.
Кратко. Расскажите о преступлении устно под протокол или сами напишите заявление. Ваше обращение должны зарегистрировать и выдать талон-уведомление.
Если подать заявление не удаётся
В любой сомнительной или непонятной ситуации включайте диктофон, телефон с аудио- и видеозаписью, фотографируйте. Вам не могут запретить: статья 8 Федерального закона «О полиции» говорит, что открытость и публичность – основные принципы деятельности полиции.
Полицейские под различными предлогами отказываются принимать заявление:
Вам не сюда, обратитесь туда-то…
О, так это же случилось так давно!
Вы понимаете, что мы все равно не найдем, кто это сделал…
У нас окончен рабочий день, приходите завтра
Все эти аргументы незаконны. Дайте понять, что вы знаете свои права и не собираетесь сдаваться.
Вежливо напомните дежурному, что в статья 144 УПК РФ и инструкция самого МВД говорят, что заявления и сообщения о преступлениях должны принимать во всех территориальных органах МВД круглосуточно и независимо от того, когда и где произошло преступление. За отказ в принятии заявления сотрудника полиции могут привлечь к дисциплинарному наказанию вплоть до увольнения.
Вежливо попросите сотрудника полиции представиться, показать удостоверение, перепишите его данные и запишите время вашего обращения в правоохранительные органы.
Позвоните по телефону 102/112, по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47 и сообщите, что такой-то дежурный в таком-то отделении отказывается принимать у вас заявление о преступлении.
Если заявление так и не удалось подать, отправьте его заказным письмом с уведомлением.
Если преступление не относится к компетенции полиции, заявление всё равно обязаны принять, зарегистрировать и передать в другой орган.
Закон не ограничивает сроки обращения в правоохранительные органы. Даже если потом дело прекратят из-за срока давности, заявление у вас принять обязаны.
Кратко. Полицейские отказываются принять заявление, хотя вы им указали на их обязанность по закону? Жалуйтесь.
Если сотрудник полиции вам грубит
Полиция должна стремиться обеспечивать общественное доверие к себе и поддержку граждан. Действия сотрудников полиции должны быть обоснованными и понятными для граждан.
Если это не так, фиксируйте нарушения и пишите жалобы в прокуратуру.
История юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой:
Пару лет назад у моей машины прокололи шины. Я обратилась с заявлением в полицию об умышленном повреждении моего имущества. Включила диктофон на своем мобильном телефоне, как оказалось позже, не зря. Оперативный дежурный, которому я изложила суть проблемы, позвонил по телефону кому-то и попросил подождать, хотя в отделении помимо меня не было граждан.
После этого пришел какой-то сотрудник. Он не представился, был вероятно в нетрезвом состоянии (частая смена настроений, раздражительность, необоснованная грубость, вольность и стойкий запах алкоголя изо рта). Он разговаривал со мной около часа (в общей сложности я провела более двух часов в отделении), пытался заставить меня отказаться от написания заявления о преступлении, вводил в заблуждение (у меня не было оформлено КАСКО, о чем я ему сказала, а он начал объяснять, что “вы отзовите свое заявление, мы вам сейчас все оформим в лучшем свете, вы получите свои деньги от страховой”). Когда я всё-таки отдала заявление, он начал мне грубить, разорвал мое первое заявление, ругался и т.д.
В итоге написала заявление о преступлении и позже написала жалобу на неправомерные действия сотрудника полиции в прокуратуру и МВД. В жалобе в прокуратуру в просительной части я указала:
1. Произвести проверку фактов и обстоятельств, изложенных в настоящей жалобе;
2. Принять меры прокурорского реагирования;
3. Проинформировать меня в установленные законом порядке и сроки о результатах проведенной проверки и принятых мерах по указанному почтовому адресу: …
4. Обязать … в соответствии с ч. 3 ст. 9 ФЗ «О полиции» и Приказом МВД России от 15.08.2012 N 795 «О порядке принесения извинений гражданину, права и свободы которого были нарушены сотрудником полиции» принести официальные извинения по месту моего жительства …
К жалобе я приложила аудиозапись и её расшифровку.
Сотрудника уволили. У него были и другие замечания — моё стало, видимо, последней каплей.
Кратко. Если полицейский грубит, жалуйтесь на него в прокуратуру.
Вы подали заявление, что дальше?
Оперативный дежурный после регистрации сообщения о преступлении должен принять «меры неотложного реагирования». Например, выехать на место происшествия.
По каждому сообщению должны провести проверку. Её срок — три дня с регистрации обращения или заявления. В исключительных случаях его продлевают до десяти суток.
По результатам проверки принимают решение:
о возбуждении уголовного дела;
об отказе в возбуждении уголовного дела;
о передаче по подследственности например, в СК РФ, если это их компетенция
Кратко. По вашему заявлению должны провести проверку и принять решение.
Если вы подали заявление мировому судье
В некоторых случаях вам придётся идти сразу мировому судье и доказывать виновность обидчика: лёгкий вред здоровью, побои и клевета без отягчающих обстоятельств. Эти уголовные дела — дела частного обвинения, их возбуждают только по заявлению потерпевшего.
Соберите доказательства:
Идите в травмпункт и фиксируйте травмы. Указывайте настоящие причины травм: если обидчик причинил вам вред в драке, не стоит говорить врачу, что вы упали.
Обратитесь в полицию. Сотрудники запишут ваши показания и помогут собрать доказательства.
Опросите знакомых и соседей, которые могли что-то слышать и видеть. Попросите их записать показания и обязательно указать, что они предупреждены об ответственности за заведомо ложные показания по ст. 307 УК РФ. В суде вы можете ходатайствовать об их допросе в качестве свидетелей.
Поговорите с психологом. Расскажите о своих страданиях и переживаниях, это будет дополнительным аргументом в вашу пользу, если обратитесь за компенсацией морального вреда. Если вы покупаете лекарства, сохраните чеки и рецепты.
Если место публичное, поищите записи с камер и постарайтесь их получить.
Бывает так: вы обращаетесь в полицию по делу, которое относится к делам частного обвинения. Полиция выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вы приходите с ним в суд, а суд прекращает ваше уголовное дело частного обвинения в связи с наличием ранее вынесенного и не отмененного постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
Так быть не должно. Должностное лицо в полиции вправе или возбудить уголовное дело в защиту потерпевшего, или передать ваше сообщение сразу в суд. Если полицейский выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вам не нужно отменять его. Конституционный суд РФ выразил позицию по этому поводу в Определении № 706-О: «…постановление об этом [об отказе в возбуждении уголовного дела], как вынесенное за пределами их компетенции и умаляющее гарантии защиты прав потерпевшего, не может служить ни препятствием для принятия судом к своему производству заявления о преступлении, преследуемом в частном порядке, ни основанием для прекращения уголовного дела по мотиву наличия такого неотмененного постановления».
Производство по делам частного обвинения подсудно мировому судье. Подайте заявление мировому судье по месту совершения преступления. В нём должно быть: